TW7690EA

04/07/2025 tarihinde Sultanbeyli’deki Tefal yetkili servisi Elif Teknik’e, Tefal TV7690 model elektrikli süpürgemi kullanıcı hatası nedeniyle bıraktım. O günden bu yana, 13/10/2025 tarihine kadar geçen 3 ay boyunca, Türkiye’de bulunmayan küçücük bir plastik parça eksikliği nedeniyle ürünümün tamiri ...

Yaklaşık 3 yıl önce Tefal marka Silence Force Cyclonic elektrikli süpürge satın aldım. Titiz bir şekilde kullanmama rağmen uç kısmındaki korumalı bölümde yer alan plastik boru yırtıldı. Şikayetvar platformunda benzer şikayetlerin bulunması, bu sorunun kronik bir üretim hatasından kaynaklandığını düş...

Tefal Silence Force süpürgenin en çok kullandığım başlıklarından birisinin baş kısmı kırıldı. Düşme vb. Durum olmadığı halde. Garantisi bittiği için servise de götürmedim. Kendimce onarayım derken darmadağın ettim. Canım sıkıldı. Keşke Tefal bu tarz durumlarda da yardımcı olsa.

Tefal toz torbasız Silence Force Cyclonic süpürge aldım. Garanti süresi hala devam ediyor. Ancak uç korumalı kısım içinde kalan bölümdeki plastik boru yırtılmış. Servis parçanın 1400 liraya satıldığını garanti kapsamında olmadığını söyledi. Resimde göreceğiniz gibi sert plastikten korumalı olan kısı...

6 ay önce aldığım Tefal marka süpürge makinesi arızalı çıktı. Ürün bazen çalışıp bazen çalışmıyor. Aldığım mağaza ile irtibat kurdum, onlar da yetkili servise yönlendirdi. Yetkili servis, 14 günlük bir süredir makineye ne bakıyor ne de yapıyor. Tefal pişmanlıktır.

Tefal online'dan 23 Kasım'da anneme elektrikli süpürge aldım, sonradan vazgeçtim. 1 saat içinde iptal ettim, sonra müşteri hizmetlerini arayarak tekrar iptal talebi oluşturdum. 25 Kasım'da hazırlandığını görünce tekrar müşteri hizmetleri ile görüştüm, yine bildirdim. En son olarak da mail attım. Ark...

Tefal TW7690 elektrikli süpürgemi 2022 yılında aldım. Aynı süpürgenin başlık hortumu yırtıldı. 5 yıl garantisi olmasına rağmen garanti karşılamıyor deniliyor. Ancak yüksek miktarda yenisini alabilirsiniz denildi. Çok mağdurum, gerçekten yardım bekliyorum.

Bugün Trendyol'dan, Tefal satıcısından TW7690 5 Silence Force Cyclonic Toz Torbasız Elektrikli Süpürge - Mavi süpürge aldım. Ürün bu sabah elime ulaştı. Tüm hevesle açtığım kutudan süpürgenin kulpu çıkmadı. Satıcıya durumu yazdığımda eksik parça göndermek yerine iade edebileceğimi belirttiler. Parça...

Tefal TW7690 Silence Force Cyclonic Toz Torbasız Elektrikli Süpürgeyi 1 sene kadar önce aldım. Ama daha ilk aylarında çekim gücü düştü. Kontrolünü sağladığımda başlığın hareketli parçasının kırıldığını fark ettim. Servisle görüşme sağlayınca garanti kapsamına girmediğini belirttiler. Biraz araştırma...

Ben Tefal elektrikli süpürge aldım ama hiç memnun değilim. Sürekli buna aksesuar mı alacağım? Hem fiyatları çok yüksek hem de sürekli yenilenmesi gerekiyor. Çok pişman oldum aldığıma. Sadece emiş gücü başlığı bin lira, filtresi dokuz yüz lira. Almaz olaydım ya.

Tefal Silence Force Cyclonic marka süpürgemin başlığı yırtıldı. Tefal yetkili mağaza bize yan sanayi ürününü verdi ve süpürge başlığı hiçbir işe yaramıyor. Süpürmüyor. Beş yıllık garantisi var diye almıştık. Garantiye götürdüğümüzde o beş yıllık garanti anlaşmasının olmadığını ancak hala süpürge pak...

Tefal süpürgemin başlığı garanti kapsamı dışındaymış. Hortumları koptu. Kullanımla ilgili değil. Aksesuar olarak geçtiğinden garanti kapsamında değerlendirilemezmiş. Servis, tamir olmaz yenisi alın 2000 TL dedi. Daha 2 sene olmadı alalı. P**alacaktım, vazgeçip Tefal almıştım, pişman oldum. Başlığım...

Dikkat? Tefal TV 7690 elektrikli süpürge aldım. Parçası arızalandı parçasının temin edilemediği söylendi. Müşteri hizmetlerini aradım hiç bir sonuç alamadım süpürge çöpe gitti. Kesinlikle bu marka süpürge alma. Paranızı boşa harcamayın. İsmim İbrahim yigit telefon numaram 0539********34 bu kadar da...

Tefal marka elektrik süpürgemin hortumu, 13 ay sonra tutma yerine yakın bir kısımdan kırıldı. Henüz garantisi devam eden ürünün hasarlı parçasının, servis tarafından ücretli olarak değiştirileceği bilgisi verildi. Sebebini sorduğumda, bazı parçaların garanti kapsamına girmediği söylendi. Aynı şekild...

Tefal extreme silence system süpürge aldım. Süpürgenin başlık kısmındaki 10 cm lik plastik boru yırtıldı. Garanti kapsamında olmasına rağmen ben 1 aydır parça bekliyorum. Bu kadar basit bir işleyiş olamaz. 10 cm lik plastik boruyu bile 1 ayda yeni başlık ile değişip bana gönderemiyorsunuz. Bu bir ...

Merhaba, Gizerler Dayanıklı Tüketim Malları Sanayi ve Ticaret Anonim Şirketi'nden 09.07.2023 tarihinde SVM2023000020335 numaralı fatura ile 'Tefal TW7690 5* Silence Force toz torbasız mavi elektrikli süpürge 2211400810' ürününü satın aldım. Satın aldıktan 5 ay içinde özenle kullanmama rağmen dayanık...

Garantili olmasına ve alınalı çok zaman geçmemesine rağmen Tefal Silence Force süpürgenin emici ana başlığındaki hortum yırtıldı. Bu kadar kısa sürede böyle bir durumun yaşanmaması gerekirken, garanti kapsamında bunun karşılanmadığını ve yüksek fiyatlar talep edildiğini öğrendim. Mağduriyetimin gide...

7 Şubat 2024 akşam saatlerinde Forum Diyarbakır Media Markt mağazasından satın aldığım Tefal toz torbasız TW7690EA süpürgeyi ilk kullanımda denediğimde, halı süpürme başlığı çıt diye yerinden ayrıldı. Ürünü satın aldığım mağazaya götürdüm ve kullanıcı hatası olduğunu söylediler. İlk kullanımda bir ü...