to read complaints and reviews, or file yours. 
09 Mayıs 2026 tarihinde Media Markt Metrogarden mağazasından Tefal gv9820 Pro Express Vision model ütü satın aldım. Ürün mağazada stokta bulunmadığı için teslimatı 12 Mayıs 2026 tarihinde tarafıma yapıldı. Ürünü ilk kez 13 Mayıs 2026 tarihinde kullandığımda, bir süre sorunsuz ütü yaptıktan sonra kıy...
Yaklaşık bir yıl önce Pazarama sitesi üzerinden tadkadı danıgmanlı Elektronik Hizmeti Pazarlama ve Ticaret a. Ş. Satıcısından Tefal marka şarjlı dikey elektrikli süpürge satın aldım. Son yaklaşık bir aydır süpürge çalışırken aşırı derecede rahatsız edici bir ses çıkarmaya başladı ve bu ses kullanım ...
23.11.2025 tarihinde Media Markt Forum Bornova mağazasından Tefal X-Plorer Serie 240 ai model robot süpürge satın aldım. Cihazımı arızası nedeniyle 31.03.2026 tarihinde yetkili servis olan İzmir Bornova Aras Teknik Servisi’ne teslim ettim. Ürüne ait fatura numaram gj12025000007079, servis takip numa...
Trendyol üzerinden yaklaşık bir hafta önce Tefal X-Pert 3.60 ty6973 Flex şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra hem Elle çekim gücünü kontrol ettim hem de evde anlaşılması için koltuk üzerinde denedim. Çok hafif çektiğini ve neredeyse hiç çekmediğini görünce, performansından k...
Tefal Powelix Activflow Expert 1500 w kırmızı blenderı Ocak 2025’te Vatan Bilgisayar’den, garanti kapsamında ve faturalı olarak satın aldım ve yaklaşık 15 aydır kullanıyorum. Bu süre içinde ürünün plastik aksamında deformasyon meydana geldi. Ürünün garantisi de hâlâ devam ediyor. Yaklaşık 2 hafta ö...
İki ay önce satın aldığım Tefal 6X 3'lü tava setinde yaşadığım sorun nedeniyle sizinle tekrar iletişime geçmek ihtiyacı duydum. Bu ürünü tercih etmemin temel nedeni, Tefal'in "uzun ömürlü ve dayanıklı yapışmaz yüzey" vaadidir. Nitekim daha önceki Tefal tavamı yaklaşık 4 yıl boyunca kullandım ve ömr...
2010 yılında satın aldığım Tefal Rondo 1000 Maxi chopper 400 w ürünümün bıçağı zaman içinde eridi ve kullanılamaz hale geldi. Üründen genel olarak memnun olmama ve yıllardır sorunsuz kullanmama rağmen bu bıçak sorunu yaşanınca Gaziantep’teki Tefal yetkili servisi Çözüm Teknik Center ile geçen hafta ...
03.01.2026 tarihinde Ankara Cepa AVM’de bulunan İpek Gıda Tefal Mağazası’ndan Tefal Ingenio model tencereyi yaklaşık 8.000 TL ödeyerek satın aldım. Satış sırasında mağaza personeli özellikle minimum yağ kullanımıyla yüksek performans sağladığını ve yapışmazlık özelliğinin çok güçlü olduğunu vurgulay...
Yaklaşık altı ay önce Tefal'den bir ürün aldım; şarjlı elektrik süpürgesi. Yakın zaman içerisinde bir aparatı arızalandı ve Pendik'teki yetkili servisine götürdüm. 1,5 aydır servisten herhangi bir geri dönüş alamadım. Parçanın servise gittiğini, parça geldiğinde dönüş yapacaklarını söylediler. Daha ...
Evimizde kullanmakta olduğumuz Tefal gv8980 Pro Express Total Auto Control buhar kazanlı ütü ile ilgili ciddi bir güvenlik endişesi yaşamış bulunuyoruz ve konu hakkında acil olarak bilgilendirilmek istiyoruz. Konu ile ilgili olarak Tefal’in resmi web sitesi üzerinden de başvuru yaptık; ancak referan...
Tefal sv9201 Express Protect model kazanlı ütümü 17.08.2025 tarihinde Ankara’daki Ev Shop mağazasından satın aldım. Ürünü toplamda en fazla 10 kez kullandım ancak bugün ütü üzerinde anti calc uyarısı verdi. Kullanım kılavuzunda belirtildiği şekilde kireç temizliği yapmama rağmen bu uyarı ekranda kal...
Tefal Nutricook 6litre düdüklü tencere satın aldım. Çok fazla yemek yapmadığımdan, ürün bir süre kullanılmadan dolapta bekledi. Ürünü 3-5 kez kullanmamın ardından ürün kapağının bazen kapanmadığını fark ettim. Göztepe/Kadıköy bölgesindeki servise başvurdum. Servisteki yetkili kişinin de kapağı 3. Se...
22 Mart 2026 tarihinde Media Markt Ankara'dan 20.000 TL ödeyerek Tefal X-Force Flex 14.80 Aqua şarjlı süpürge satın aldım. Ürünün kutusu ve resmi dokümantasyonunda pil çalışma süresi minimum 60, maksimum 120 dakika olarak belirtilmekteydi. Bu bilgi satın alma kararımı doğrudan etkileyen temel bir ür...
Tefal 15 60 dikey süpürgeyi Deposite Tefal mağazasından aldım. Ürünün iç fırçası 1 Şubat tarihinde dönmemeye başladı ve süpürgeyi 5 Şubat’ta yetkili servise teslim ettim. Servis, parça olmadığı gerekçesiyle yaklaşık iki ay sonra bana muadil bir ürün sundu ve mağduriyetim uzadığı için bu yeni ürünü k...
Yaklaşık 8 ay önce Vatan Bilgisayar’dan Tefal TY99F1WO/406-1125 model dikey süpürge satın aldım. Süpürgenin başlığındaki küçük plastik tırnak hiçbir darbe, düşme vb. Yaşamamasına rağmen kırıldı. Ürünü çok özenli kullanmama rağmen bu parçanın bu kadar kolay kırılması, üstelik şikayetlerde de aynı sor...
19 Şubat’ta Tefal marka ütümün eski bir model olması ve yedek parçalarının artık üretilmediği söylenerek, ücretli olarak başka bir modelle değişim yapılabileceği bilgisi verildi. Kabul ettim ve İstanbul Avcılar’daki yetkili servis üzerinden bu değişim için 100 TL kaporayı nakit olarak ödedim. Bana ü...
"Sorunum giderildi teşekkür ederim"
Tefal’den eylül 2024’te Tefal cm83 Köpüklüm kahve makinesi satın aldım. Ürünü neredeyse hiç kullanmama rağmen temassızlık sorunu yaşamaya başladım. Daha önce de Tefal mutfak robotu almıştım, onu da çok fazla kullanmadan blender başlığı bozulmuştu. Teknik servise götürmeme rağmen mutfak robotundaki s...
Tefal Xplorer robot süpürgemin fırçalarını temizledikten sonra yerine taktım ancak yaklaşık bir haftadır şarj olmuyor. Cihazı şarja taktığımda kırmızı ışık yanıp sönüyor ve şarj almıyor. Ürünü yaklaşık iki yıl önce aldım, bu nedenle garanti durumundan emin değilim. Şu ana kadar Tefal müşteri hizmet...
Aydın merkezde bulunan Tefal yetkili servisi Aydın Hızel Tedal Teknik Servis’e Tefal Köpüklüm kahve makinemizi koli içinde ve sağlam şekilde teslim ettik. Ancak ürünü teslim alırken bize koli yerine sadece poşet içinde verildi ve eve gelip poşeti açtığımızda, teslim ettiğimiz halinden farklı olarak ...
Yaklaşık 5 yıl önce Tefal’in kendi internet sitesinden satın aldığım Tefal Series 75 robot süpürgemin bataryası tükendiği için bataryasını değiştirdik; ancak bu kez de cihaz 15–20 saniye çalıştıktan sonra “ön tampon sıkıştı” şeklinde bir arıza uyarısı vermeye başladı. Bu hatanın batarya değişiminde...
Aralık 2023’te Metropol Tefal’den 1500637851 kodlu Supergrill XL ızgara ve tost makinesini satın aldım. Ürünü sadece tost makinesi olarak, dört kademeli ısı ayarının çoğunlukla 2. seviyesinde kullanıyordum. 2025 Mart sonunda cihaz arıza yaptı ve 2025 Nisan ayı başında Ataşehir E*** Teknik Tefal yetk...
Tefal Tea Expert Deluxe Inox Çay Makinesi - Çelik Demlikli modelini 2021 yılında Tefal Forum Trabzon mağazasından satın aldım. Bir süre sonra üst demlik tutma aparatı sallanmaya başlayınca, yaklaşık iki yıl önce Trabzon Onur Teknik adlı yetkili serviste bu parça yeni tutma sapı ile değiştirildi. Ge...
