Tefal Express Steam Ütüsünde Su Damlatma Sorunu Ve Garanti İsteği

Tefal Express Steam model bir ütüyü 2025 Eylül ayında Trendyol üzerinden satın aldım. Ütüyü ilk günden itibaren her kullanımda su damlatma sorunu yaşıyorum. Buhar vermediğim zamanlarda bile ütüleme esnasında tabandan mutlaka su akıyor ve özellikle beyaz gömleklerimde damlayan suyun sarımtırak bir renkte olduğu çok net belli oluyor. Ürünün yeni olmasına rağmen bu şekilde kullanılamaz hale gelmesi beni rahatsız ediyor.

Ürünü her kullandığımda aynı sorun tekrar ettiği için üretim veya teknik bir arıza olduğunu düşünüyorum. 10504094917 numaralı siparişime ilişkin bu ürünün Tefal yetkili servisi tarafından kontrol edilerek gerekli görülürse garanti kapsamında tamir edilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.