Yeni Alınan Tefal X-Force Flex 8.60 Max Süpürgenin Şarjı Beklenenden Çok Daha Kısa Sürede Bitiyor

09.12.2025 tarihinde Tekirdağ Çerkezköy’de bulunan İstanbul AVM’den Tefal X-Force Flex 8.60 Max şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürünün bataryasını yaklaşık 4 saat şarj etmeme rağmen süpürge en fazla 10 dakika çalışıyor ve şarjı hemen bitiyor. Oysa bu modelin kullanım süresinin en az 60 dakika olması gerektiğini biliyorum.

Ürünü fiş/fatura ve garanti belgesi ile birlikte aldım, ancak henüz Tefal müşteri hizmetleri veya yetkili servis ile bir görüşme yapmadım. Sıfır aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede şarjının bitmesi beni hayal kırıklığına uğrattı ve mağdur etti.

Tefal’in, Tekirdağ Çerkezköy İstanbul AVM’den aldığım bu X-Force Flex 8.60 Max model süpürgenin ayıplı olduğunu kabul edip ürünümü yenisiyle değiştirmesini talep ediyorum.