to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Alınan Dikey Süpürge Şarj Olmuyor Ve Çalışmıyor
16.11.2025 tarihinde Nevşehir Forum AVM’deki Tefal mağazasından X-Force Flex model dikey süpürge satın aldım. Ürünü yaklaşık 2-3 aydır sorunsuz kullanıyordum. Ancak bu sabah, süpürge şarjda olmasına rağmen şarj olmadığını ve çalışmadığını fark ettim. Farklı prizlerde denememe ve bataryasını söküp tekrar takmama rağmen hiçbir şekilde çalışmıyor. Ürün daha çok yeni ve hiçbir sebep yokken bu şekilde arızalanması beni oldukça şaşırttı.
Ürünün garanti belgesi elimde mevcut. Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürünün tamir edilmesini, gerekirse değişiminin yapılmasını talep ediyorum. Hem ürünü aldığım mağaza hem de yetkili servis üzerinden çözüm sağlanmasını rica ediyorum.
Kısa sürede yardımcı olunmasını bekliyorum.
Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi Çağrı Merkezi
Değerli Müşterimiz, Groupe SEB firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetvar.com üzerinden paylaştığınız konu hakkında, Groupe Seb Müşteri İletişim Merkezi olarak sizlerle iletişime geçilerek gerekli yönlendirmeler tarafımızdan yapılmıştır. Sorularınız olması durumunda bizimle iletişime geçebilirsiniz. Size tekrar yardımcı olmaktan mutluluk duyacağız. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
Tavacıdan süpürge alırsak böyle olur işte