to read complaints and reviews, or file yours. 
7 8 ay önce aldığım bu robot süpürge gurultu yaparak durma noktasına geldi gecen servise gönderildi geldi bir iki süpürdü yine durdu, iadesini talep ediyorum. Dikkate almanızı özellikle rica ediyorum
Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetvar.com web sitesinde paylaşmış olduğunuz konu ile ilgili Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi olarak sizinle iletişim kurmak istedik. Sitede belirtilen mevcut iletişim bilgilerinizden sizlere ulaşamadık. Konu ile ilgili detaylı bilgi almak ve size yardımcı olmak istiyoruz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
Tefal marka robot süpürgem yaklaşık 3 yıl önce Teknosa’dan satın alındı ve şu anda garanti süresi devam ediyor. Ürün bugüne kadar Wi-Fi’ye sorunsuz bağlanıp normal şekilde çalışıyordu ancak kısa bir süre önce aniden Wi-Fi ağına bağlanmamaya başladı. Modemi kapatıp açma, uygulamayı yeniden yükleme g...
Tefal X-Plorer serisi robot süpürgeyi Gizerler mağazasından aldım. Ürün daha ilk günden itibaren oldukça yüksek bir sesle çalışıyordu, başta çok önemsemedim ancak zamanla bu durum rahatsız edici hale geldi. Ayrıca süpürme işlemini de tam anlamıyla yapmıyor, zemindeki kir ve tozları yeterince çekmedi...
Tefal X-plorer 75 s model robot süpürgem, yaklaşık 3 ay önce çalışırken aniden ses çıkarmaya başladı. Sorunun çözülmesi için ürünü Çorum’daki yetkili servise teslim ettim. Ancak aradan geçen süreye rağmen cihazım tarafıma teslim edilmedi. Servisle ve Tefal müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime ...
Tefal'den aldığım robot süpürge, henüz bir yıl dolmadan arızalandı. Tefal'i aradığımda teknik servis hizmeti olmadığını öğrendim. Uzaktan bağlantı ile destek verebileceklerini söylediler fakat bunun için iki telefona sahip olmam gerektiğini belirttiler. Muş'ta yalnız yaşıyorum ve sadece bir telefonu...
Eskişehir Teknosa'dan aldığım Tefal marka robot süpürge garanti süresi bitmeden ana fırça hatası verdi. RG8577 robot süpürgem 1 aydır serviste bekliyor. 1AYDIR herhangi bir açıklama yok. Robot süpürge alırken sırf servis sorunu olmasın diye Tefal almıştım ama çok pişmanım.
Yorumlar