to read complaints and reviews, or file yours.Kısa Sürede Paslanan Tefal Çay Makinesi İçin Ücret İadesi Talebi
14.02.2026 tarihinde Ankara Optimum AVM Tefal Shop mağazasından Tefal Magic Tea XL çay makinesi satın aldım. Ürünü yalnızca akşamları kullanmama rağmen yaklaşık 2 aydır üründe paslanmalar oluştu ve yüzeyindeki lekeler ne yaparsam yapayım çıkmıyor.
Durumu Tefal yetkilileriyle paylaştığımda ürünü limon tuzuyla temizlememi söylediler. Ancak bu öneriyi dikkate almama rağmen paslanma ve lekelenme sorunu devam ediyor ve bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için Tefal’in ürünü iade alarak ücret iadesi talebimi karşılamasını rica ediyorum.
Tefal yetkilileri hiçbir şekilde dönüş yapmadı
Tefal yeklilileri hiçbir şekilde dönüş yapmadı servisindeki adamda gayet lakayıt bir şekilde insani azarlar şekilde konuştu bizde Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet ettik. Heyet kararıyla paramızı geri aldık. Tefal tam bir hayal kırıklığı
