to read complaints and reviews, or file yours.
Trendyol üzerinden “Tefal” satıcısından iki adet farklı model çaycı satın aldım. Bunlardan Tefal Magic XL Inox model ürü...nde, demlik kısmındaki kulp gevşediği için 20 Mayıs tarihinde Trendyol asistan üzerinden iade/analiz süreci başlatmak istedim ve bana verilen 7260032906649341 numaralı iade kodu il
18 Şubat’ta N11 üzerinden satın alıp 21 Şubat’ta teslim aldığım Tefal Magic XL çay makinesinde, ürünün henüz 2. Ayında p...aslanma sorunu yaşadım. Bir çay makinesinin bu kadar kısa sürede paslanması, özellikle de Tefal gibi bir markadan beklediğim kaliteyle hiç örtüşmüyor. Sorun ortaya çıkar çıkmaz ür
Tefal’den yaklaşık 1,5 sene önce Hepsiburada üzerinden Tefal Magic Tea XL Çay Makinesi Bakır rengini 2.200 TL ödeyerek s...atın aldım. Yaklaşık 15–16 ay içinde ürün arızalandı ve 9 Mart’ta servise gönderdim. Serviste, ürünün değişim yapılacağı, ancak artık üretilmediği için yerine muadil bir ürün tekli
40 günlük Tefal çaycı servise gitti dönmedi. 4 şubatta satın aldığımız Tefal marka "magic tea XL inox" çaycı ürünümüzü 1...8 Mart çarşamba günü "çalıştırınca kısa devreden dolayı şalter atması" şikayetiyle yetkili servise bıraktık. Aradan geçen 1 ayı aşan süre (22,5 iş günü) zarfında hiçbir şekilde her
14.02.2026 tarihinde Ankara Optimum AVM Tefal Shop mağazasından Tefal Magic Tea XL çay makinesi satın aldım. Ürünü yalnı...zca akşamları kullanmama rağmen yaklaşık 2 aydır üründe paslanmalar oluştu ve yüzeyindeki lekeler ne yaparsam yapayım çıkmıyor. Durumu Tefal yetkilileriyle paylaştığımda ürünü lim
Media Markt İzmir Point şubesinden arefe günü Tefal XL model çaycı satın aldım. Ürünü yaklaşık iki gün önce kullanmaya b...aşladım ve ilk kullanımdan itibaren çaydanlık kısmının akıttığını fark ettim. Çay demlediğimde ağız kısmından pıt pıt damlama yapıyor, ayrıca üstteki süzgeç bölümünden sızan su alt
Trendyol üzerinden 21 Şubat tarihinde Tefal Magic Tea XL çaycı satın aldım ve ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre son...ra yaklaşık 2 Mart tarihinde alt kısım olan kettle bölümünün iç tarafında paslanma oluştu. Paslanmanın gıda ile temas eden iç yüzeyde olması ve bu kadar kısa sürede ortaya çıkması,
Tefal.com.tr üzerinden ilk üyeliğe özel %15 indirim kampanyasından faydalanmak için 02.03.2026 tarihinde saat 20:00 civa...rında siteye yeni üye oldum ve Magic XL çay makinesini sepetime ekledim. Ancak kampanyada belirtilen indirim kodu hiçbir aşamada görünmediği için ödeme adımına geçmeden işlemi deva
Tefal Magic Tea XL çay makinesini 2022 yılında online bir satış kanalından satın aldım. Ürünü özellikle Tefal markasına ...güvenerek ve diğer markalara göre daha yüksek ücret ödeyerek tercih ettim. Ancak çay makinesinin içi kısa süre içinde paslandı. Garanti süresi içerisindeyken bu nedenle bir kez değ
Tefal Magic Tea XL çay makinesini yaklaşık bir buçuk yıldır kullanıyorum ve ürünü aldığım günden beri kettle kısmının su... dökme yerinde pas ve korozyon oluşumu yaşıyorum. Ürünün garantisi devam ettiği için yetkili servise başvurdum. Şimdiye kadar servis, yaklaşık üçer ay arayla iki defa yeni ürünle
Hepsiburada uygulaması üzerinden Tefal satıcısından yaklaşık 20 gün önce Tefal Magic Tea XL paslanmaz çelik gövdeli çayc...ı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonraki iki hafta içinde çaycının içinde küflenme oluştu ve bu durumu 2 gün önce fark ettim. Paslanmaz çelik bir üründe bu kadar kısa sürede bö
Yaklaşık 3 ay önce Pazarama üzerinden Tefal Magic Tea XL çaycı satın aldık. Ürünü dün akşam, 29 Şubat’ta çay demlemek iç...in kullanırken su kaynama aşamasındayken üst cam demlik aniden patladı ve tuzla buz oldu. Herhangi bir yaralanma yaşanmadı ancak üst demlik tamamen kullanılamaz hale geldi. Bu kada
Tefal Magic Tea XL çay makinesini 12.11.2024 tarihinde aldığım günden beri sorun yaşıyorum. İlk gönderilen ürün fabrika ...hatalı çıktığı için değişim yapılmıştı. Ancak şu an kullanmakta olduğum çay makinesinde de hem alt hem üst haznede su sızdırma problemi var, kaynama sensörü çok uzun süre sonra dev
Tefal XL çaycıyı yaklaşık 1,5 yıl önce aldım ve ürünün garanti süresi hâlâ devam ediyor. Ancak kısa süre önce demlik içi... ve demlikten suyu döktüğüm ağız kısmında paslanma olduğunu fark ettim. Günlük hayatta yoğun kullanılan bir ürün olmasına rağmen bu kadar kısa sürede pas yapması hem sağlık açısınd
2025 yılının Mart ayında satın aldığım Tefal Magic Tea XL çay makinesinin ısıtıcı kısmının içinde paslanma oluştu. Bu kı...sım doğrudan su ile temas ettiği için artık ürünü sağlık açısından kullanmam mümkün görünmüyor ve bu durumdan ciddi anlamda rahatsızım. Ürünü satın aldığım A City alışveriş merkez
Tefal’in paslanmaz çelik olarak tanıttığı Magic XL çaycıyı Hepsiburada üzerinden 11 Haziran tarihinde, 4351178166 numara...lı sipariş ile satın aldım. Ürünü bugün ilk kez kullandım ve sadece su kaynatıp döktüğümde, çaycının tabanında pas lekeleri oluştuğunu gördüm. Paslanmaz çelik olarak satılan bir ür
Tefal Magic Tea XL Cam model çay makinesini 11.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü Tefal Plus sitesi...ne garantiye kaydettirmek istediğimde, garanti kodunu girdiğim anda “garanti kodu bulunmuyor” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu sorunu 2 gündür yaşıyorum ve her denememde aynı hatayl
27 Eylül 2025 tarihinde garanti kapsamındaki Tefal Magic Tea XL çay makinamı Ankara Yaşamkent yetkili servisine teslim e...ttim. Teslim sırasında bana verilen servis fişi numarası 4475’tir. Aradan 50 gün geçmesine rağmen ne bir bilgilendirme ne de bir çözüm sunuldu. Defalarca aramama ve 3 kez Tefal müş
Tefal Magic XL model inox çaycıyı yaklaşık 8-9 ay önce Adıyaman Park AVM Tefal mağazasından 4500₺ ödeyerek satın aldım. ...Ürünü ilk kullanmaya başladığım andan itibaren dış yüzeyinde çay lekeleri oluştu ve bu lekeler zamanla arttı. Ne yaptıysam bu lekeleri geçiremedim; farklı temizlik ürünleriyle dene
07.10.2025 tarihinde arızalı Tefal Magic Tea XL Çaycı ürünümü Mersin Hudaverdi Teknik yetkili servisine teslim ettim. Se...rvis fişi dosya numarası: 3080. Ürünüm garanti kapsamında ve herhangi bir ödeme yapılmadı. Servis, 10.11.2025 tarihinde ürünü gelip almamı istedi, ancak verilen yasal servis süres
Tefal yetkili servisi Ela Teknik (Çankaya) servisine bıraktığımız XL Çaycı çaydanlığımızı ikinci kez servise bıraktık. İ...lkinde garanti kapsamında değişim yapıldı, ancak bu değişim 1,5 ay sonra gerçekleşti. İkinci kez aynı çaycının, yine değişen çaydanlığında sorun yaşadık. 06.10.2025 tarihinde tekra
"Teşekkürler"