Tefal Garanti bim

31 Ocak 2025 tarihinde İstanbul Beylikdüzü’indeki BİM marketten 2 yıl garantili olarak Tefal marka karnıyarık tenceresi satın aldım. Ürünü normal şekilde kullanmama rağmen geçen hafta tencerenin temperli cam kapağı aniden patladı ve cam tuzla buz oldu. Bu kadar kısa sürede ve kendi kendine patlayan ...

14 Şubat 2026 tarihinde BİM marketten aldığım Tefal düdüklü tencereyi ilk kullanımımda sorunlu olduğunu fark ettim. Ürün, düdüklü tencere olmasına rağmen basınç oluşturmuyor ve normal tencere gibi geç pişiriyor. Ürünün fiş ve garanti belgesi mevcut, ancak şu ana kadar ne Tefal ne de BİM ile bu konu...

Tefal Titanyum serisi tavamda önce kabarmalar, ardından da ciddi soyulmalar oluştu. Ürünü yaklaşık 3 yıl önce BİM marketten almıştım. Tavanın tamamını neredeyse sadece bazlama ve ekmek pişirmek için kullandım, ekmekleri de elimle ya da tahta spatula ile çevirdim. Metal kaşık, kepçe benzeri hiçbir ür...

Tefal marka mini el rondosunu Kasım ayında Trabzon Ortahisar’daki bir BİM şubesine gelen aktüel ürünler arasından satın aldım. Ürünü çok az kullanmama rağmen Ocak ayından beri ipinde herhangi bir sorun olmamasına karşın içindeki bıçaklar dönmüyor ve ürünleri kesmiyor. Sorun sonrası önce ürünü aldığ...

Tefal marka 500 ml yeşil manuel rondo ve doğrayıcıyı yaklaşık 3–4 ay önce Ankara Kahramankazan’daki BİM marketten 650 lira ödeyerek satın aldım. Ürünü toplamda en fazla 10 kez kullandım ve yalnızca günlük soğan vb. Temel mutfak işlerimde, sert bir şey çektirmeden kullanıyordum. Birkaç hafta önce yi...

Tefal Titanium tava ürünümü yaklaşık 2-3 aydır ara ara ve tamamen normal şartlarda kullanıyorum. Ancak kısa süre içinde tavanın iç kaplaması kalkmaya başladı. Ürünü ne elde yıkamada ne de kullanım sırasında aşırı zorlayacak bir durum yaşanmadı, buna rağmen kaplamasının bu kadar çabuk bozulması beni ...

Yaklaşık 2 ay önce Konya Karatay Akabe BİM şubesinden Tefal marka bir bıçak satın aldım. Ürünü genellikle bulaşık makinesinde yıkayarak kullandım. Kısa süre önce bıçağın üzerinde paslanma oluştuğunu fark ettim. Sorunumla ilgili olarak Tefal müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, benden fatura...

Tefal Secure 5 Neo düdüklü tencereyi yaklaşık 2 yıl önce İzmir/Bayraklı’daki BİM mağazasından aldım. Ürünü aldığım günden beri su akıtma sorunu yaşıyorum ve bu yüzden hiç kullanamadım. Sadece iki kez denedim, her seferinde aynı sorunla karşılaştım ve o zamandan beri tencereyi kullanmıyorum. İade iç...

Tefal 500 ml Cristal Cleral Bowl model rondoyu yaklaşık 1 ay önce Kırıkkale BİM Bis Ankara şubesinden satın aldım. Ürünü henüz hiç kullanmamıştım, sadece bulaşık makinesinde yıkarken çatladığını fark ettim. İlk aldığımda herhangi bir hasar yoktu, çatlağı yalnızca yıkama sonrası fark ettim ve zamanla...

Tefal marka bir tavayı yaklaşık 2 yıl önce BİM mağazasından satın aldım. Tavanın iç kısmında zamanla boya atması ve kavlamalar oluştu. Bu sorunu kullandığım ilk zamanlardan itibaren fark ettim ve standart kullanım dışında herhangi bir özel temizlik ürünü, metal gereç veya yüksek ısı kullanmadım. Ür...

Tefal Stainless Steel bıçak takımını eşim bir süre önce çeyizine koymuştu. Kullanmak için ilk kez çıkardığımızda, kullandıktan sonra bıçakları kendi kılıfında çekmeceye yerleştirdik. Ertesi gün tekrar kullanmak için bıçakları çıkardığımızda her yerinin paslandığını gördük. Bu olay yaklaşık 1 hafta ö...

+4

Tefal Secure 5 Neo sensörlü düdüklü tenceremi yaklaşık 3 yıl önce Balıkesir Toygar BİM şubesinden satın aldım. İlk günden beri tencere su damlatıyor ve pişirme süresi çok uzun sürüyor. Örneğin; taze fasulye 1 saatte, mısır ise 1 saat 20 dakikada pişiyor. Islatılmış nohudu ise 1 saati geçkin süreyle ...

Tefal 500 ml yeşil beyaz manuel ipli rondo haznesini yaklaşık 5 ay önce BİM marketten satın aldım. Ürünü bulaşık makinesine koyduğumda haznesi çatladı. Ürün üzerinde veya garanti belgesinde makinede yıkanamayacağına dair herhangi bir uyarı bulunmuyordu. Tefal markasına ve garantisine güvenerek aldığ...

Tefal’den yaklaşık 1 ay önce BİM mağazasından Tefal manuel ipli el rondosu satın aldım. Ürünü büyük bir heyecanla aldım ve çok az kullandım. Ancak bugün, ip mekanizmasını çektiğimde bıçakları döndürmemeye başladı ve doğrama işlemi gerçekleşmiyor. İpte herhangi bir kopma yok, fakat mekanizma tamamen ...

2024 yılının 7 ayında İstanbul Kurtköy BİM marketinden almış olduğum Tefal düdüklü tenceresinde, ilk kullanımdan itibaren yemek yaparken yüksek basınç sesi ve buhar sızıntısı problemleri var. Ürünü marketten aldığımda mağaza yetkilisi garanti belgesi olarak kasa fişi olması yeterli dediler. Ama Tefa...

+1

BİM'den 570 TL verip satın aldığım Tefal marka el rondosu bozuk çıktı. Bu konuda ne BİM ne de Tefal müşteri hizmetleri yardımcı oldu. Müşteri hizmetleri, aksesuar olarak geçtiği için garantisi olmadığını belirtti. Bundan anladığım, paranızı çöpe atın demek herhalde...

Tefal El Rondosu ürününüzü severek aldım ancak kısa süre içinde ip mekanizmasında sorun yaşadım. İpi hiçbir şekilde dönmüyor ve kullanılamaz hale geldi. Ayrıca daha önce de haznesinin çatlak oluşu ile talep oluşturdum çözüm odaklı olunmadı. Ürünün yenisini almak zorunda kaldım. Sırf haznesi için şim...

Tefal düdüklü tenceresini BİM birleşik mağazalar a. Ş.'den aldım ve ürün ile ilk yemek yapımından sonra fotoğraflardan da göreceğiniz üzere çelik tencerenin dibinde çizikler ve lekeler oluşmuştur. Ürünüm garanti kapsamında olup, değişimini talep ediyorum.

Birkaç ay önce BİM marketten aldığım Tefal krep tavasını çok dikkatli kullanmama rağmen bugün kaplamasında soyulma oldu. Tefal gibi bir markanın tavasında nasıl böyle bir şey olabilir? Şimdi bu ürünü ben nasıl kullanacağım. Garanti belgesi vs. Olmadığı için servise gönderemiyor. Tefal dönüş yapıp so...