Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Tarik sonuçtan hiç memnun değil

Tefal Bıçak Takımı İlk Kullanımda Tamamen Paslandı, Değişim İstiyorum

Tefal Bıçak Takımı İlk Kullanımda Tamamen Paslandı, Değişim İstiyorum
Tefal Bıçak Takımı İlk Kullanımda Tamamen Paslandı, Değişim İstiyorum
Tefal Bıçak Takımı İlk Kullanımda Tamamen Paslandı, Değişim İstiyorum
Tefal Bıçak Takımı İlk Kullanımda Tamamen Paslandı, Değişim İstiyorum
+4
profile
Tarik
15 Eylül 2025 16:47
362

Tefal Stainless Steel bıçak takımını eşim bir süre önce çeyizine koymuştu. Kullanmak için ilk kez çıkardığımızda, kullandıktan sonra bıçakları kendi kılıfında çekmeceye yerleştirdik. Ertesi gün tekrar kullanmak için bıçakları çıkardığımızda her yerinin paslandığını gördük. Bu olay yaklaşık 1 hafta önce gerçekleşti ve bıçaklar ilk kullanımda tamamen paslandığı için tekrar kullanılamaz hale geldi.

Ürünü BİM mağazasından satın aldık ve garanti belgesi veya faturası elimizde yok. Yaşadığımız bu sorunla ilgili olarak Tefal müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak herhangi bir yanıt alamadım. Bıçak takımının ilk kullanımda bu şekilde paslanması kabul edilemez. Ürünün değişimini talep ediyorum. Paslanmaya dair fotoğraflar elimde mevcut, istenirse paylaşabilirim.

15 Eylül 2025 17:24 (Şikayetten 37 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi

17 Eylül 2025 09:22

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar.com web sitesinde paylaşmış olduğunuz konu ile ilgili Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi olarak sizinle iletişim kurmak istedik. Sitede belirtilen mevcut iletişim bilgilerinizden sizlere ulaşamadık. Konu ile ilgili detaylı bilgi almak ve size yardımcı olmak istiyoruz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi

Tarik
Tarik
17 Eylül 2025 13:27

Koskoca Tefal yazık bana limonlu karbonatlı sirkeli su tarifi veriyor pasın geçmesi için neymiş fiş fatura yokmuş taaaa ne zaman çeyizlik olarak alınmış ürün ben nereden bulayım faturasını

Tarik
Tarik
25 Eylül 2025 18:08

Hiçbir şekilde çözüm sunulmadı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Tefal Paslanmaz Çelik Bıçak İlk Kullanımda Paslandı, Çözüm Sunulmadı

profile
Onur
18 Aralık 2025 15:12
1.185
1
Şükran sonuçtan hiç memnun değil

Tefal Çelik Şef Bıçağı İlk Kullanımda Paslandı, Sağlığım Ve Güvenim Sarsıldı

profile
Şükran
15 Aralık 2025 12:08
1.155
Tefal Çelik Şef Bıçağı İlk Kullanımda Paslandı, Sağlığım Ve Güvenim Sarsıldı
Tefal Çelik Şef Bıçağı İlk Kullanımda Paslandı, Sağlığım Ve Güvenim Sarsıldı
Tefal Çelik Şef Bıçağı İlk Kullanımda Paslandı, Sağlığım Ve Güvenim Sarsıldı
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Tefal Comfort Bıçağında İlk Kullanımdan Sonra Paslanma Sorunu Yaşadım

profile
Merve
14 Ekim 2025 23:19
330
Tefal Comfort Bıçağında İlk Kullanımdan Sonra Paslanma Sorunu Yaşadım
Tefal Comfort Bıçağında İlk Kullanımdan Sonra Paslanma Sorunu Yaşadım
tefal-comfort-bicaginda-ilk-kullanimdan-sonra-paslanma-sorunu-yasadim-4.jpg
tefal-comfort-bicaginda-ilk-kullanimdan-sonra-paslanma-sorunu-yasadim-1.jpg
1
Kadriye sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Bıçakta Pas Ve Kırık Şoku!

profile
Kadriye
25 Ekim 2025 12:40
508
Yeni Alınan Bıçakta Pas Ve Kırık Şoku!
Yeni Alınan Bıçakta Pas Ve Kırık Şoku!
1
Bahadır sonuçtan hiç memnun değil

Tefal Bıçakta Kısa Sürede Paslanma Sorunu Yaşadım

profile
Bahadır
07 Kasım 2025 02:58
257
Tefal Bıçakta Kısa Sürede Paslanma Sorunu Yaşadım
Benzer Şikayet Yaz

Tefal Kategorileri

TrustBuy Skoru