Ana Sayfa
Tefal
Bıçak
Tefal Bıçak Takımı İlk Kullanımda Tamamen Paslandı, Değişim İstiyorum

ID:33679758

Tarik sonuçtan hiç memnun değil

Tefal Bıçak Takımı İlk Kullanımda Tamamen Paslandı, Değişim İstiyorum

Tarik

Tefal

15 Eylül 16:47

213

Tefal Stainless Steel bıçak takımını eşim bir süre önce çeyizine koymuştu. Kullanmak için ilk kez çıkardığımızda, kullandıktan sonra bıçakları kendi kılıfında çekmeceye yerleştirdik. Ertesi gün tekrar kullanmak için bıçakları çıkardığımızda her yerinin paslandığını gördük. Bu olay yaklaşık 1 hafta önce gerçekleşti ve bıçaklar ilk kullanımda tamamen paslandığı için tekrar kullanılamaz hale geldi.

Ürünü BİM mağazasından satın aldık ve garanti belgesi veya faturası elimizde yok. Yaşadığımız bu sorunla ilgili olarak Tefal müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak herhangi bir yanıt alamadım. Bıçak takımının ilk kullanımda bu şekilde paslanması kabul edilemez. Ürünün değişimini talep ediyorum. Paslanmaya dair fotoğraflar elimde mevcut, istenirse paylaşabilirim.

Tefal

15 Eylül 17:24 (Şikayetten 37 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi

Tefal

17 Eylül 09:22

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar.com web sitesinde paylaşmış olduğunuz konu ile ilgili Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi olarak sizinle iletişim kurmak istedik. Sitede belirtilen mevcut iletişim bilgilerinizden sizlere ulaşamadık. Konu ile ilgili detaylı bilgi almak ve size yardımcı olmak istiyoruz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi

Tarik

17 Eylül 13:27

Koskoca Tefal yazık bana limonlu karbonatlı sirkeli su tarifi veriyor pasın geçmesi için neymiş fiş fatura yokmuş taaaa ne zaman çeyizlik olarak alınmış ürün ben nereden bulayım faturasını

Tarik

25 Eylül 18:08

Hiçbir şekilde çözüm sunulmadı

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Merve sonuçtan hiç memnun değil

Tefal Comfort Bıçağında İlk Kullanımdan Sonra Paslanma Sorunu Yaşadım

Merve

Tefal

14 Ekim 23:19

159

Tefal Comfort bıçağını BİM’den satın aldım. Ürünü alalı 4-5 gün olmuştu. İlk gün yıkayıp kullandım, ardından tekrar yıkayıp kuruması için matın üstüne bıraktım. Ertesi gün elime aldığımda bıçağın en ucunda paslanma oluştuğunu fark ettim. Trendyol’daki yorumlarda birçok kişinin aynı paslanma sorununu...

Tefal Comfort Bıçağında İlk Kullanımdan Sonra Paslanma Sorunu Yaşadım

tefal-comfort-bicaginda-ilk-kullanimdan-sonra-paslanma-sorunu-yasadim-4.jpg

tefal-comfort-bicaginda-ilk-kullanimdan-sonra-paslanma-sorunu-yasadim-1.jpg

Gülnur sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Satın Aldığım Tefal Bıçak Paslandı, Mağaza Değişim Yapmadı

Gülnur

Tefal

17 Ağustos 15:24

228

"İade sorunu yasadığım mağazadan iademi hemen alabildim sayenizde çok teşekkür ederim ilginiz alakanız için"

Selami sonuçtan hiç memnun değil

Tefal Paslanmaz Çelik Bıçakta Kısa Sürede Pas Lekeleri Oluştu

Selami

Tefal

25 Ekim 18:51

383

10 Ekim 2025 tarihinde BİM mağazasından Tefal markalı paslanmaz çelik şef bıçağı satın aldım. Ürünü kaliteli ve güvenilir bir marka olduğu, ayrıca “paslanmaz” ibaresi bulunduğu için tercih ettim. Ancak birkaç kullanım sonrasında bıçağın keskin tarafında pas lekeleri oluştuğunu fark ettim. Ürünü yal...

Tefal Paslanmaz Çelik Bıçakta Kısa Sürede Pas Lekeleri Oluştu

tefal-paslanmaz-celik-bicakta-kisa-surede-pas-lekeleri-olustu-2.jpg

1 Destek

1 Yorum

Kadriye sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Bıçakta Pas Ve Kırık Şoku!

Kadriye

Tefal

25 Ekim 12:40

190

Tefal Comfort model bıçağı yaklaşık 2 ay önce BİM’den satın aldım ve kutusunu 1 ay önce açtım. İlk kullanımdan sonra bıçağın üzerinde pas oluştuğunu ve bıçağın ucunda küçük bir kırık olduğunu fark ettim. Ürünün kutusu elimde mevcut, ayrıca bıçağın mevcut durumuna dair fotoğraflarını da çektim. Şu a...

Tefal Bıçağında Kısa Sürede Paslanma Sorunu Ve Değişim Talebi

Mücahit

Tefal

22 Ekim 19:56

Tefal Stainless Steel ng06/23 model bıçağı yaklaşık 1 ay önce A101 mağazasından satın aldım. Ürünü yalnızca elde yıkayarak kullandım ve düzenli olarak temizledim. Ancak bugün bıçakta paslanma oluştuğunu fark ettim. Bu sorun ilk kez yaşandı ve daha önce benzer bir problemle karşılaşmadım. Herhangi b...