to read complaints and reviews, or file yours.Tefal Bıçak Takımı İlk Kullanımda Tamamen Paslandı, Değişim İstiyorum
Tefal Stainless Steel bıçak takımını eşim bir süre önce çeyizine koymuştu. Kullanmak için ilk kez çıkardığımızda, kullandıktan sonra bıçakları kendi kılıfında çekmeceye yerleştirdik. Ertesi gün tekrar kullanmak için bıçakları çıkardığımızda her yerinin paslandığını gördük. Bu olay yaklaşık 1 hafta önce gerçekleşti ve bıçaklar ilk kullanımda tamamen paslandığı için tekrar kullanılamaz hale geldi.
Ürünü BİM mağazasından satın aldık ve garanti belgesi veya faturası elimizde yok. Yaşadığımız bu sorunla ilgili olarak Tefal müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak herhangi bir yanıt alamadım. Bıçak takımının ilk kullanımda bu şekilde paslanması kabul edilemez. Ürünün değişimini talep ediyorum. Paslanmaya dair fotoğraflar elimde mevcut, istenirse paylaşabilirim.
Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetvar.com web sitesinde paylaşmış olduğunuz konu ile ilgili Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi olarak sizinle iletişim kurmak istedik. Sitede belirtilen mevcut iletişim bilgilerinizden sizlere ulaşamadık. Konu ile ilgili detaylı bilgi almak ve size yardımcı olmak istiyoruz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
Koskoca Tefal yazık bana limonlu karbonatlı sirkeli su tarifi veriyor pasın geçmesi için neymiş fiş fatura yokmuş taaaa ne zaman çeyizlik olarak alınmış ürün ben nereden bulayım faturasını
Hiçbir şekilde çözüm sunulmadı
