to read complaints and reviews, or file yours. 
Tefal El Rondosu ürününüzü severek aldım ancak kısa süre içinde ip mekanizmasında sorun yaşadım. İpi hiçbir şekilde dönmüyor ve kullanılamaz hale geldi. Ayrıca daha önce de haznesinin çatlak oluşu ile talep oluşturdum çözüm odaklı olunmadı. Ürünün yenisini almak zorunda kaldım. Sırf haznesi için şimdi de mekanizma sorunu ortaya çıktı, ürün ucuz ürün de değil paramıza yazık Ürünün garantisi kapsamındaysa çözüm üretilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Gerekirse iade veya değişim işlemi yapılmasını rica ederim.
Ürünün BİM mağazasından almıştım. En kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını bekliyorum.
Teşekkür ederim
Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetvar.com web sitesinde paylaşmış olduğunuz konu ile ilgili Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi olarak sizinle iletişim kurmak istedik. Sitede belirtilen mevcut iletişim bilgilerinizden sizlere ulaşamadık. Konu ile ilgili detaylı bilgi almak ve size yardımcı olmak istiyoruz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
Numaram doğru ulaşım sağlayabilirsiniz
Tefal’den yaklaşık 1 ay önce BİM mağazasından Tefal manuel ipli el rondosu satın aldım. Ürünü büyük bir heyecanla aldım ve çok az kullandım. Ancak bugün, ip mekanizmasını çektiğimde bıçakları döndürmemeye başladı ve doğrama işlemi gerçekleşmiyor. İpte herhangi bir kopma yok, fakat mekanizma tamamen ...
Tefal marka Manuel el blenderını kısa bir süre önce Media Markt mağazasından satın aldım. Ürünü yalnızca lahmacun içi hazırlamak için kullandım ve çok az bir süre geçmesine rağmen haznesi kırıldı. Diğer tüm parçalar sağlam olmasına rağmen, hazne kırıldığı için blender tamamen kullanılamaz hale geldi...
Tefal manuel rondo aldım. 15.09.2024 tarihinde aldığım ürünü eve gelip kullanmak istediğimde kullanmadım. Ayıplı ürün satışı olmuş diye ürünü hemen 1 hafta içinde Hilltown Tefal mağazasına geri götürdüm. Hatalı olduğu için önce teknik servise götürmem gerektiğini söylediler. Tefal müşteri hizmetleri...
Tefal k13305 el rondosunu 4 gün önce N11 üzerinden satın aldım. Ürün elime ulaştığında kargo paketi oldukça harap durumdaydı ve ürün beklediğimden çok küçük çıktı. Kutusunu hemen attım, ardından ürünü açtım ve memnun kalmadığım için hemen iade talebi oluşturdum. Ancak kutusu olmadığı için hem N11 as...
Bu kadar kötü bir online sistem görmedim. 2 ürün sipariş ettim, birisi direkt bozuk olarak gönderildi. Açar açmaz çalışmıyordu, diğerinin nerede olduğu belli değil ve teslim edilmiş güya. 4 günde içerisinde 3 kez aradım müşteri temsilcisi diye koyduğu kişiler size dönüş yapılacaktan başka cümle bilm...
Yorumlar