to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 yılının 7 ayında İstanbul Kurtköy BİM marketinden almış olduğum Tefal düdüklü tenceresinde, ilk kullanımdan itibaren yemek yaparken yüksek basınç sesi ve buhar sızıntısı problemleri var. Ürünü marketten aldığımda mağaza yetkilisi garanti belgesi olarak kasa fişi olması yeterli dediler. Ama Tefal servisi görüşmemde garanti belgesi olması gerektiğini kasa fişinin garanti belgesi olmadığını söylediler. Ürünle yemek yapamıyorum. Bu konuda bana yardımcı olmanızı rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Groupe SEB firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetvar.com üzerinden paylaştığınız konu hakkında, Groupe Seb Müşteri İletişim Merkezi olarak sizlerle iletişime geçilerek gerekli yönlendirmeler tarafımızdan yapılmıştır. Size tekrar yardımcı olmaktan mutluluk duyacağız. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
Dün gece mesaj attım bugün öğlen arayıp yardımcı oldular. İlgi ve alaka için teşekkürler Tefal
Tefal sensör 6lt düdüklü tencerenin basınç valfi arızalandı. Servis ellerinde bulanmadığını yurt dışından sipariş edileceğini söyledi. Tam 2 aydır gümrükte olduğunu söylüyorlar. Yedek parçası olmayan bir ürünü neden satışa sunuyorsunuz o zaman? İnsanları mağdur ediyorsunuz. Tefal müşteri hizmetleri ...
Medya Markt'tan Tefal düdüklü tencere aldım, bin pişman oldum. Ürünü 2-3 kez kullandık, mutfağı mahvetti. Ne yaptıysak sürekli etrafa su sıçrattı, ani bir fışırtı ile birlikte. Medya Markt kanalıyla servise gönderdim, servis bozuk alarmı değiştirmiş ama benim kırmızı alarmı alıp bana kahverengi gönd...
15 yıl öne Tefal den düdüklü tencere aldım. Bugüne kadar memnuniyetle kullandım. Ancak 10 gün önce sibobu bozuldu. 300-500 liralık parça. Servise gittim parça yok. Müşteri hizmetlerini aradım. Bana ürünün 7 yıldan sonrası için yedek parça bulundurma zorunluluğu olmadığını, yeni bir düdüklü almamı sö...
22 Aralık 2024 tarihinde Hepsiburada satıcısından Tefal Clipso Minut' Easy 6 Litre Düdüklü Tencere (model: 1510001237, 6 L/Gümüş) satın aldım. Ürünü Kartal/İstanbul adresine teslim aldım. Fatura numaram: 7210299563, sipariş numaram: 462 230 213 4’tür. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra son iki kull...
Tefal Secure 5 Neo düdüklü tencere setimin kapağının yanlarından su damlatma ve buhar kaçırma şikayeti yaşıyorum. Garantisi bile çok yeni olan bu ürünün bu kadar kısa zamanda arıza vermesi açıkçası üzdü. Bilinen ve çok fazla tercih edilen bir marka olduğu için önerilere kulak verip tercih etmiştim. ...
Yorumlar