to read complaints and reviews, or file yours. 
BİM'den 570 TL verip satın aldığım Tefal marka el rondosu bozuk çıktı. Bu konuda ne BİM ne de Tefal müşteri hizmetleri yardımcı oldu. Müşteri hizmetleri, aksesuar olarak geçtiği için garantisi olmadığını belirtti. Bundan anladığım, paranızı çöpe atın demek herhalde...
Tefal marka el rondosunu yaklaşık 5-6 ay önce BİM’den satın aldım. Ürünü ara ara kullandığımız halde, kısa süre sonra alt haznesi kırıldı. Yedek parça temin etmek istedim fakat hiçbir yerde bulamıyorum, bu nedenle ürün elimde kaldı ve kullanılamaz hale geldi. Durumla ilgili müşteri hizmetlerine ula...
Birkaç ay önce BİM'den Tefal el rondosu aldım. İki kez kullandım ve mekanizması bozuldu. Yani Tefal diye para veriyoruz, sağlam olur düşüncesiyle ama ne yazık ki hüsran. Mağazaya gittiğimde ise süs eşyası olduğu için garantisi yok dediler. Yani umarım sorunum çözülür.
Tefal manuel 500ml el rondosu 2 yıl garantili diye aldım fakat ürünün ip kısmında sorun var haliyle mekanizmayı çalıştırıp hiçbir şey yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım direkt olarak kullanıcı hatası olduğunu söyleyerek ürünü görmeden suçluyorlar ve hiçbir şekilde yardımcı olamayacaklarını söy...
Yorumlar