to read complaints and reviews, or file yours.Tefal Düdüklü Tencere Pişirme Süresi Ve Su Sızdırma Sorunu Çözülmüyor
Tefal Secure 5 Neo sensörlü düdüklü tenceremi yaklaşık 3 yıl önce Balıkesir Toygar BİM şubesinden satın aldım. İlk günden beri tencere su damlatıyor ve pişirme süresi çok uzun sürüyor. Örneğin; taze fasulye 1 saatte, mısır ise 1 saat 20 dakikada pişiyor. Islatılmış nohudu ise 1 saati geçkin süreyle pişirmeme rağmen hâlâ kıtır kıtır kalıyor. Ürünü toplamda 8 defa kullandım ve her seferinde aynı sorunlarla karşılaştım.
Aldığım mağazaya gidip durumu anlattığımda, bu sürelerin normal olduğu söylendi. Ancak internette yaptığım araştırmalarda bu sürelerin normal olmadığını öğrendim. Tencerenin kapağında, contasında veya sensöründe herhangi bir görünür hasar yok. Ürünü yaklaşık 750 TL’ye almıştım ve şu anda garanti süresi dolmuş durumda.
Tefal’den talebim, tenceremin teknik olarak incelenmesi ve ücretsiz tamirinin yapılmasıdır. Sorunumun çözülmesini rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetvar.com web sitesinde paylaşmış olduğunuz konu ile ilgili Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi olarak sizinle iletişim kurmak istedik. Sitede belirtilen mevcut iletişim bilgilerinizden sizlere ulaşamadık. Konu ile ilgili detaylı bilgi almak ve size yardımcı olmak istiyoruz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
