Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tefal Düdüklü Tencere Pişirme Süresi Ve Su Sızdırma Sorunu Çözülmüyor

profile
İcl
12 Ağustos 2025 18:48
5.171

Tefal Secure 5 Neo sensörlü düdüklü tenceremi yaklaşık 3 yıl önce Balıkesir Toygar BİM şubesinden satın aldım. İlk günden beri tencere su damlatıyor ve pişirme süresi çok uzun sürüyor. Örneğin; taze fasulye 1 saatte, mısır ise 1 saat 20 dakikada pişiyor. Islatılmış nohudu ise 1 saati geçkin süreyle pişirmeme rağmen hâlâ kıtır kıtır kalıyor. Ürünü toplamda 8 defa kullandım ve her seferinde aynı sorunlarla karşılaştım.

Aldığım mağazaya gidip durumu anlattığımda, bu sürelerin normal olduğu söylendi. Ancak internette yaptığım araştırmalarda bu sürelerin normal olmadığını öğrendim. Tencerenin kapağında, contasında veya sensöründe herhangi bir görünür hasar yok. Ürünü yaklaşık 750 TL’ye almıştım ve şu anda garanti süresi dolmuş durumda.

Tefal’den talebim, tenceremin teknik olarak incelenmesi ve ücretsiz tamirinin yapılmasıdır. Sorunumun çözülmesini rica ediyorum.

13 Ağustos 2025 10:44 (Şikayetten 15 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi

14 Ağustos 2025 09:21

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar.com web sitesinde paylaşmış olduğunuz konu ile ilgili Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi olarak sizinle iletişim kurmak istedik. Sitede belirtilen mevcut iletişim bilgilerinizden sizlere ulaşamadık. Konu ile ilgili detaylı bilgi almak ve size yardımcı olmak istiyoruz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Sinem
20 Nisan 2024 13:25
1.136
1
Erkan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Erkan
07 Aralık 2023 10:50
5.385
1
Bahar sonuçtan hiç memnun değil

Teknik Servis Sorunu Çözemiyor, Düdüklü Tencerem Hala Su Kaçırıyor!

profile
Bahar
06 Ağustos 2025 19:20
1.908
1
Sengül sonuçtan hiç memnun değil

profile
Sengül
22 Mayıs 2024 22:22
824
Benzer Şikayet Yaz

Tefal Kategorileri

TrustBuy Skoru