Yeni Alınan Tefal El Blenderi Kısa Sürede Arızalandı

01.11.2025 tarihinde BİM marketten bir Tefal el blenderi satın aldım. Ürünü sadece 2–3 kere kullanmama rağmen ipini her çekişimde takır takır sesler gelmeye başladı ve bıçak kısmı yiyecekleri düzgün bir şekilde parçalamıyor. Bu nedenle ürünü sağlıklı ve verimli bir şekilde kullanamıyorum.

Henüz BİM ya da Tefal ile iletişime geçmedim ancak BİM’in iade konusunda genelde yardımcı olmadığını bildiğim için doğrudan buradan şikayetimi iletmek istedim. Neredeyse yeni sayılabilecek kadar az kullanılan bu ürünün bu kadar kısa sürede arıza yapması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Tefal’den, sorunlu el blenderimin garanti kapsamında incelenerek ayıplı olduğunun kabul edilmesini ve ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.