Tefal Tavada Boya Atması Ve Kavlama Sorunu Yaşadım



Tefal marka bir tavayı yaklaşık 2 yıl önce BİM mağazasından satın aldım. Tavanın iç kısmında zamanla boya atması ve kavlamalar oluştu. Bu sorunu kullandığım ilk zamanlardan itibaren fark ettim ve standart kullanım dışında herhangi bir özel temizlik ürünü, metal gereç veya yüksek ısı kullanmadım.
Ürünü ortalama 600-700 TL arasında bir fiyata almıştım. Garanti belgesi veya fatura bilgim yok. Şu ana kadar Tefal müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Ürünümde yaşadığım bu sorun nedeniyle ürün değişimi talep ediyorum. Gerekirse görsel de paylaşabilirim.
Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi





















