to read complaints and reviews, or file yours. 
Tefal marka bir tavayı yaklaşık 2 yıl önce BİM mağazasından satın aldım. Tavanın iç kısmında zamanla boya atması ve kavlamalar oluştu. Bu sorunu kullandığım ilk zamanlardan itibaren fark ettim ve standart kullanım dışında herhangi bir özel temizlik ürünü, metal gereç veya yüksek ısı kullanmadım.
Ürünü ortalama 600-700 TL arasında bir fiyata almıştım. Garanti belgesi veya fatura bilgim yok. Şu ana kadar Tefal müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Ürünümde yaşadığım bu sorun nedeniyle ürün değişimi talep ediyorum. Gerekirse görsel de paylaşabilirim.
Yaklaşık 5 yıl önce Carrefour'dan aldığım Tefal marka tavanın teflon kaplaması zamanla tamamen kalktı. Ürünü sadece elde yıkayarak ve dikkatli bir şekilde kullandım; buna rağmen kaplamada ciddi bir sorun oluştu. Fatura veya garanti belgesi elimde bulunmuyor ve ürünün modelini de bilmiyorum. Şu ana ...
BİM mağazalarından aldığım Tefal tavam daha yeni kullanıyor. Olmama rağmen çizildi ve orta yüzeyi soyuldu. Tüm özeni göstererek kullandığım ve iyi bir marka olmasına güvendiğim kalitenin bu kadar kolay deforme olmasına ürünün çizilmesinden daha çok üzüldüm doğrusu... Kullanıcı hatası ile dönüş kabul...
Tefal'den aldığımız tava bu hale geldi. Ki alırken Tefal'in tavalarında kesinlikle bu tarz bir sorunla karşılaşmayacağımız garanti edilmişti. Garanti için mağazaya gittiğimizde bize tavalarda bu tarz kararmaların olabileceği öyle bir garantinin verilemeyeceği gibi farklı söylemlerde bulunuldu ve ser...
Tefal Titanium model tavamı yaklaşık bir yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım ve üç aydır düzenli olarak kullanıyorum. Ancak kısa süre önce tavanın alt kısmındaki alüminyum parça çıktı ve ayrıca kenarlarında da soyulmalar meydana geldi. Garanti belgeme ulaşamıyorum ve bu nedenle garanti kapsamınd...
1.5-2 yıl evvel aldığım Tefal tava maalesef o kadar özenle kullanmama rağmen ne olduysa son 1 aydır ürünleri yapıştırmakta. En son bugün krep olduğu gibi tavanın tabanında kalınca şikayet yazma gereği duydum. 2 yıl garantisi olduğu vaat edilen bu ürünlerin garanti bitimine yakın böyle kullanılamaz h...
Yorumlar