to read complaints and reviews, or file yours.Tefal dikey süpürge aldım daha garantisi dolmadan batarya arızası verdi servise götürdüm. Servis garanti dışı deyip 5300... TL talep etti. Garantisi bitmemiş bir ürün için yüksek miktarda parayı çok buldum ve kabul etmedim. Gerekirse tüketici heyetine başvuracağım
Tefal Nutricook 6litre düdüklü tencere satın aldım. Çok fazla yemek yapmadığımdan, ürün bir süre kullanılmadan dolapta b...ekledi. Ürünü 3-5 kez kullanmamın ardından ürün kapağının bazen kapanmadığını fark ettim. Göztepe/Kadıköy bölgesindeki servise başvurdum. Servisteki yetkili kişinin de kapağı 3. Se
Kasım ayının sonunda Taşpınar ’dan Tefal X-Force Flex 15.60 dikey süpürge satın aldım. Yaklaşık beş aylık olan bu ürünün... başlığı dün, hiçbir zorlama olmamasına rağmen bir anda “çıt” diye kırıldı. Günlük, tamamen normal ev temizliği dışında zorlayıcı hiçbir kullanımım yokken böyle bir parça kırılması
Tefal X Force Flex 8.60 TY9679WO dikey süpürgeyi 2022 yılı sonunda Vatan Bilgisayar’dan satın aldım ve ek garanti ile to...plam 5 yıllık garanti yaptırdım. Süpürgemin ayak başlığındaki tekerleği sabitleyen küçük tırnak parçası kırıldı; bu nedenle süpürge yaklaşık 1,5 aydır arızalı ve kullanamıyorum. Y
Aralık 2023’te Metropol Tefal’den 1500637851 kodlu Supergrill XL ızgara ve tost makinesini satın aldım. Ürünü sadece tos...t makinesi olarak, dört kademeli ısı ayarının çoğunlukla 2. seviyesinde kullanıyordum. 2025 Mart sonunda cihaz arıza yaptı ve 2025 Nisan ayı başında Ataşehir E*** Teknik Tefal yetk
Tefal marka tost makinesini 27.09.2025 tarihinde satın aldım ve ürün arızalandığı için 18.12.2025 tarihinde Kırşehir Mer...kez’deki yetkili servise garanti kapsamında teslim ettim. Ancak aradan yaklaşık üç ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tamir edilmedi ve tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte Tefal müş
Tefal Pure Max ütü kullanıcısıyım. Ürünü ilk olarak 2024te su akıttığı için servise götürdüm. Serviste tamir edildi anca...k kullanmaya başladığımda tekrar su akıtmaya başladı. Bunun üzerine ürünü yeniden servise verdim ve tekrar tamir edildi. Şu anda yine aynı sorun devam ediyor, ütü her kullanımda su
Tefal marka blender setimi 25 Kasım 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Tefal satıcısından satın aldım. Ürünün garantisi K...asım 2026’da sona eriyor olmasına rağmen blenderım aniden çalışmamaya başladı ve bugün Fatih Vatan teknik servisine götürdüm. Yetkili servis, garanti süresi devam eden ürünü tamir
15.04.2025 tarihinde Tefal marka X‑Force Flex 15.60 animal TY99F1 dikey süpürge satın aldım. Ürünün iki yıllık garantisi... olmasına ve daha bir yılı dahi dolmamış olmasına rağmen süpürgenin başlığı normal kullanım sırasında kablolarından koptu, aksamı bozuldu ve başlık takılamadığı için şu an süpürgey
Tefal Xplorer Serie 75 robot süpürgem bir süre önce “durum: duraklatıldı” şeklinde kaldı. Cihaz ses çıkarıyor ancak kesi...nlikle hareket etmiyor ve süpürme işlemini yapmıyor. Yaklaşık üç gündür aynı sorun devam ediyor ve kendi kendine düzelmiyor. Ürünü fiziki bir mağazadan almıştım, şu an garanti sür
Tefal marka blender setimdeki mikser topuzumdan garip sesler gelmeye başladı. Servisi aradım getirin dediler. Garantim h...ala mevcut olduğu için götürdüm ve bugün dönüş aldım. Garanti dışında olduğunu istersem ücretle alabileceğimi söylediler. Bu nasıl bir saçmalık? Kırık değil parçalanmadı, içindeki
Tefal X-Force Flex 15.60 dikey süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum. 24.01.2026 tarihinde süpürge başlığı kendi ke...ndine kırıldı, herhangi bir darbeye maruz kalmadı. Evde yeni doğan bebeğim olduğu için süpürgeyi her gün kullanmak zorundayım ve şu anda ciddi anlamda mağdur durumdayım. İstanbul
Tefal blender çevirici iç mekanizma döndürmüyor servis sıcak çorbaya sokunca zamanla deforme oluyor plastik parça çarkı ...sıyırıyor dedi. Zaten sıcak çorba vs çekmek için aldık bu aleti. Servis garantiye girmediğini söyledi izah etmeme rağmen. Genel merkez ise servisin dediği doğru ücretli parça değiş
Tefal Ingenio tencere setini yaklaşık 3 ay önce Trendyol’un kendi mağazasından satın aldım. Ürün fazla kullanılmamasına ...rağmen 17 Aralık 2026 tarihinde tencere kapağının tutma yerinin bir parçası kırıldı. Ürünüm 2 yıl garantili olmasına rağmen bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda böyle bir soru
Yaklaşık 2023 Haziran ayında Media Markt’tan Tefal Explorer s75 serisi robot süpürge satın aldım. Cihazı toplamda 2–2,5 ...yıldır kullanıyorum ve son 3–4 aydır da aktif olarak kullanmıyorduk. Bugün cihazı çalıştırmak istediğimde w1 – batarya hatası verdi ve hiç çalışmadı. Yetkili servisi aradığımda ba
27.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Tefal mağazasından Tefal Gourmet Minute tost makinesini 3.999 TL ödeyerek onl...ine olarak satın aldım. Ürün 04.12.2025 tarihinde teslim edildi ancak ilk kullanımda zaman ayar düğmesinin bozuk olduğunu fark ettim. Ürünü garanti kapsamında 19.12.2025 tarihinde
24.09.2025 tarihli, ınt2025000517449 fatura numaralı “Tefal supergrill 3in1 XL Tost Makinesi” ürünümü 22.09.2025 tarihin...de Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Ürünü yalnızca ev tipi kullanımda, haftada bir iki kez ve sadece tost yapmak amacıyla kullandım. Buna rağmen ürünün kapağın gövdeyle birleştiği
Yaklaşık bir yıl önce Tefal 240 al model robot süpürge satın aldım. Bir süre önce cihazın fırçası kırıldı, filtresi de k...ayboldu. Bunun üzerine Ankara Kızılay’daki yetkili servisi telefonla arayarak parça talebi oluşturdum. Ürünümü Ankamall Tefal mağazasından almıştım. Bu süreçte internetten de yede
"Değişim işlemi onaylandı ilgi alakanız için çok teşekkür ederim"
Yaklaşık bir yıl önce satın aldığım Tefal ütümü 7 Kasım tarihinde arızaland...ığı için İstanbul Çeliktepe’de bulunan Tefal yetkili servisine teslim ettim
5 Ekim 2025 tarihinde Afyonkarahisar’daki Media Markt mağazasından 16.699 TL ödeyerek aldığım Tefal gv9820 Pro Express V...ision Buhar Kazanlı Ütü, daha ikinci kullanımda arıza yaptı. Ütünün su haznesi dolu olmasına rağmen “su bitti” uyarı lambası yanıyor ve ütü kendini kapatıyor. 13 Ekim 2025’te Media
Nisan 2024’te Bostancı Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Tefal ty6983 X-Pert 3.60 Kablosuz Dikey Elektrikli Süpürge ile... ilgili olarak, ürünün başlık fırçası iki kez çalışmaz hale geldi. İlk arızada, garanti kapsamında olması gerekirken Ataşehir Tefal Yetkili Servisi tarafından başlık kapağının kırı
Tefal fv8066 model ütümü İstanbul Tefal mağazasından aldım. Ürünü ilk açtığımda su haznesindeki tüm suyu komple boşaltıy...or, yani su akıtıyor. Bu sorun nedeniyle Ekim ayında garanti kapsamında servise teslim ettim. Ancak aradan bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen, sürekli "parça bekleniyor" denile
"Teşekkür ederim şikayetim üzerine aradılar ilgilendiler"
Tefal Force Fleks 13.60 süpürgeyi yaklaşık bir yıl olmadan önce Ankara Metr...omall AVM Tefal mağazasından kredi kartı ile iki ya da üç taksit şeklinde s
Tefal Activflow 1500 Watt Baby Pro blenderımı Ankara Ankamall mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan sonraki ilk 6 ay ...içinde ara kapak çıkmama sorunu ve dişlisinde arıza yaşamaya başladım. Bu nedenle ürünü Ankara Kızılay’daki yetkili servise garanti kapsamında teslim ettim ve ilgili parçalar değiş
