to read complaints and reviews, or file yours. 
2022 yılı Aralık ayının başında Tefal’in resmi internet sitesinden Tefal My Tea model çaycı satın aldım. Ürünü toplamda yaklaşık 1 yıl kadar sadece evimde kullandım. Buna rağmen ürünün plastik aksamı kendiliğinden dağıldı ve altından paslanmış metal kısımlar ortaya çıktı. Bugüne kadar sürekli Tefal...
Uzun süredir kullandığım Tefal My Tea BJ200 model çay makinesiyle çay demlediğim sırada, 03.01.2026 tarihinde cam demlik kendi kendine kırıldı. Ürünü normal şekilde kullanmama rağmen böyle bir durumla karşılaşmam beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Olay sonrasında Tefal’in resmi internet sitesind...
Tefal Tea Expert Deluxe marka çay makinesinin demlik kısmındaki kapak 26 Kasım 2025 tarihinde elimde kaldı ve kırıldı. Ürünü yaklaşık 4 sene önce almış olmama rağmen bu kadar temel bir parçanın bu şekilde bozulması ve yedek parçasına ulaşamıyor olmam beni mağdur etti. Yaşadığım sorun sonrasında Wha...
Uzun yıllardır kullandığım Tefal Tea Expert BJ5093TR model çay makinesinin demlik kapağı zaman içerisinde eriyerek deforme oldu ve şu an kullanılamaz halde. Üründen genel olarak memnun olmama rağmen, bu parçanın bu şekilde erimiş olması hem güvenlik hem de kullanım açısından beni endişelendirdi. So...
2022 yılında İstanbul Optimum Tefal mağazasından, markanıza olan güvenimle Tefal Tes Expert Deluxe model çay makinesi satın aldım. Yaklaşık 2,5 yıldır standart ev kullanımıyla kullandığım bu ürünümde, 2024 yılı itibarıyla ciddi deformasyon sorunları yaşanmaya başladı. Ürünün garanti süresi şu an dol...
Tefal Magic Tea XL Cam model çay makinesini 11.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü Tefal Plus sitesine garantiye kaydettirmek istediğimde, garanti kodunu girdiğim anda “garanti kodu bulunmuyor” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu sorunu 2 gündür yaşıyorum ve her denememde aynı hatayl...
"Tefal yetkilisi ile iletişime geçtik. Sağ olsunlar destek verdiler. Kapak gönderimi sağladılar. Fakat sorun şu " gönderilen kapak ile benim kullandığım çay makinesi uyumsuz ". Marka model belirtmiştim ama sanırım karışıklık olmuş. Maalesef gönderilen kapak uymadı. Umarım yetkili kişi benimle tekrar iletişime geçer ve doğru ürünün gönderimini sağlarlar."
1 Mayıs’ta Armada AVM Tefal Mağazası’ndan aldığım Tefal XL model çay makinesinin alt demliğinin üst kısmı, ürünü aldıktan sadece 4 ay sonra paslandı. Ürün paslanmaz olarak satılmasına rağmen böyle bir sorun yaşamam beni oldukça şaşırttı ve mağdur etti. Sorunun ardından Ankara Balgat’taki yetkili se...
Tefal Tea Expert BJ5098 model çay makinesinin kapağının üzerindeki tutma yeri çıktı. Bu sorun daha önce de yaşanmıştı ve tekrar aynı problemle karşılaştım. Yaklaşık 1 ay önce İstanbul Çekmeköy’deki yetkili servise başvurdum. Ancak bana, bu ürünün kapağının artık üretilmediği ve yedek parça temin edi...
Baskül 27 
Bıçak 164 
Bıçak Seti 31 
Blender 280 
Blender Seti 267 
Buhar Kazanlı Ütü 401 
Buharlı Düzleştirici 27 
Buharlı Pişirici 17 
Buharlı Ütü 273 
Çaycı 222 
Çaydanlık 2 
Çeyiz Seti 10 
Dikey Süpürge 880 
Doğrayıcı 350 
Düdüklü Tencere 319 
Ekmek Kızartma Makinesi 9 
Ekmek Yapma Makinesi 18 
Elektrikli Izgara 9 
Elektrikli Süpürge 251 
Filtre Kahve Makinesi 9 
Fritöz 514 
Hamur Yoğurma Makinesi 18 
Kahve Makinesi 22 
Kahve Öğütücü 3 
Katı Meyve Sıkacağı 4 
Kek Kalıbı 37 
Kettle 36 
Kıyma Makinesi 33 
Mikser 18 
Mutfak Robotu 47 
Narenciye Sıkacağı 13 
Rende 23 
Robot Süpürge 1.487 
Salata Kurutucu 17 
Süpürge 156 
Tava 481 
Tava Seti 125 
Tencere 257 
Tencere Seti 456 
Termos 39 
Tost Makinesi 220 
Türk Kahve Makinesi 93 
Ütü 543 
Yoğurt Makinesi 2