Tefal Çaycı yetkili servisi

Tefal Tea Expert Deluxe model çay makinemin demlik kapağı yaklaşık bir hafta önce kırıldı. Bunun üzerine bir haftadır farklı yetkili servislerle görüştüm ancak hiçbirinde yedek kapak parçası bulunamadı. Telefonla görüştüğüm Tefal yetkili servisi, bu ürün için demlik kapağı yedek parçasını temin ede...

Mayıs ayında kardeşimin hediye aldığı Tefal çay makinesi Ekim başında bozuldu. O dönemde sağlık problemlerim olduğu için ürünle ilgili ancak Kasım ayında Şikayetvar üzerinden şikayet açabildim. 3 Aralık’ta ben kendim müşteri hizmetlerini aradım ve ürünün çok kısa sürede bozulduğunu, yenisi ile değiş...

Tefal yetkili servisi Ela Teknik (Çankaya) servisine bıraktığımız XL Çaycı çaydanlığımızı ikinci kez servise bıraktık. İlkinde garanti kapsamında değişim yapıldı, ancak bu değişim 1,5 ay sonra gerçekleşti. İkinci kez aynı çaycının, yine değişen çaydanlığında sorun yaşadık. 06.10.2025 tarihinde tekra...

Yaklaşık 2 yıl önce Yalova Özdilek mağazasından aldığım Tefal Tea Expert Deluxe çay makinesini, yurt dışında olmam nedeniyle uzun süre kullanmadım ve kutusunda beklettim. Yaklaşık 3 ay önce ürünü ilk kez açıp kullanmaya başladım, ancak sadece 1 ay kullandıktan sonra cihaz çalışmamaya başladı. Yalova...

Merhaba, 1 ay önce bir çaycı aldım ve alt çaydanlık kısmı paslandı. Aldığım yere sordum, yetkili servisi aradım ve bana sert bir şekilde konuştu. 'Cifleyin geçer' dedi. Denedim ama geçmedi, 'boşuna getirmeyin' dedi. Geri iade etmek istiyorum. Nasıl yapabilirim acaba? Yardımcı olursanız sevinirim, te...

Tefal Ankara yetkili servisi 'Grup Teknik' ten aldığım ambalajlı çaycı kablosunu hiç kullanmadan iade etmek istedim; ancak sattıkları bir ürün için iade almadıklarını söylediler. Kullanılmamış bir ürün için iade almamaları tamamen müşteri odaklı olmadıklarını gösteriyor.

Tefal magic tea XL paslanmaz çelik çay makinesi aldım. Ürünün alt kısmında paslanma oldu (3 aylık) ürünü garanti kapsamında 12 Aralık 2023 tarihinde yetkili servise teslim ettim. Hala bir işlem yapılmadı servisi aradığımda parça bekleniyor diyor ancak paslanmış yer bütün bir parça değil yenisi gelme...

Tefal bk-511 model elektrikli çay makinem var sapasağlam çizik bile yok çalışır durumda cam demlik çatladı ve yenisini almak için büyük uğraşlar verdim. Hiçbir yerde yok yetkili servisi genel servisi merkezi her yeri aradım tek cevap üretimi durdu tedarik edilemez çalışır durumdaki çiziği olmayan ma...

Evimizdeki bütün küçük ev aletleri Tefal'den alındı. Alırken hiç sorun yok 2 yıl garanti 3 yıl garantiler havada uçuşuyor. Tefal çaycımızın demliği kırıldı. Garantiye girer mi diye düşünmeyin girmiyor. Tamam buraya kadar kabul ediyorum. Bir daha kırılma şansı olmasın diye 12.04.2023'de Tefal'in yetk...