to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Kasım’da Tefal Online üzerinden Magic XXL çay makinesi satın aldım. Sipariş numaram 3080737141411288. Ürünü teslim aldıktan sadece 1 gün sonra, paslanmaz çelik olduğu iddia edilen su haznesinde paslanmalar oluştuğunu fark ettim. Yeni alınmış bir ürünün bu kadar kısa sürede paslanması hem sağlık a...
"Teşekkürler"
Tefal’in paslanmaz çelik olarak tanıttığı Magic XL çaycıyı Hepsiburada üzerinden 11 Haziran tarihinde, 4351178166 numaralı sipariş ile satın aldım. Ürünü bugün ilk kez kullandım ve sadece su kaynatıp döktüğümde, çaycının tabanında pas lekeleri oluştuğunu gördüm. Paslanmaz çelik olarak satılan bir ür...
27 Eylül 2025 tarihinde garanti kapsamındaki Tefal Magic Tea XL çay makinamı Ankara Yaşamkent yetkili servisine teslim ettim. Teslim sırasında bana verilen servis fişi numarası 4475’tir. Aradan 50 gün geçmesine rağmen ne bir bilgilendirme ne de bir çözüm sunuldu. Defalarca aramama ve 3 kez Tefal müş...
07.10.2025 tarihinde arızalı Tefal Magic Tea XL Çaycı ürünümü Mersin Hudaverdi Teknik yetkili servisine teslim ettim. Servis fişi dosya numarası: 3080. Ürünüm garanti kapsamında ve herhangi bir ödeme yapılmadı. Servis, 10.11.2025 tarihinde ürünü gelip almamı istedi, ancak verilen yasal servis süres...
Tefal’in kendi internet sitesinden 3055052616311535 numaralı siparişimle Tefal Magic Tea XL Gümüş çay makinesi aldım. Ancak bana istediğim gümüş renk yerine bakır renkte ürün gönderildi. Bunun üzerine ürünü 23 Ekim’de iade ettim ve 27 Ekim’de teslim edildiği bilgisini aldım. 30 Ekim’de müşteri hizme...
"Hızlı dönüş ve çözüm odaklı yaklaşım için teşekkür ederim."
Tefal Çaycı Magic XL modelini Kasım 2023’te Özşanal Turgutlu mağazasından satın aldım ve 2024 Ağustos ayından beri kullanıyorum. Ürünüm garanti kapsamında, faturası elimde mevcut ve 04.11.2025’e kadar garantisi devam ediyor. İlk başta herhangi bir sorun yaşamadım, ancak son aylarda cihazda ciddi ar...
"Teşekkür ederim,"
06.02.2024 tarihinde Tefal BJ5618 Magic Tea XL Çay Makinesi (siyah) ürünü satin aldım. Faturam ve garanti belgem mevcut. Garanti Belgesi numarası 30512928. Sadece 6 ay olmasına rağmen ürünün demlik kısmında kaplamada soyulmalar oldu. Demliği sadece çeşmede ılık suda bulaşık deterjanı ile elde yıkama...
11.08.2023 tarihinde Media Markt'tan Tefal XL çay makinesi aldım. 1 yıl daha olmadan, 15.05.2024 tarihinde çay makinesinin içinde bulunan süzgeç tutma kısmı ayrıldı. Firmanın müşteri hizmetleri numarası ile iletişime geçtim, aksesuar olduğu için garanti kapsamında olmadığını söylediler. Birleşme nok...
Baskül 27 
Bıçak 165 
Bıçak Seti 31 
Blender 283 
Blender Seti 262 
Buhar Kazanlı Ütü 402 
Buharlı Düzleştirici 27 
Buharlı Pişirici 17 
Buharlı Ütü 273 
Çaycı 214 
Çaydanlık 2 
Çeyiz Seti 10 
Dikey Süpürge 861 
Doğrayıcı 349 
Düdüklü Tencere 317 
Ekmek Kızartma Makinesi 9 
Ekmek Yapma Makinesi 19 
Elektrikli Cezve 
Elektrikli Izgara 9 
Elektrikli Süpürge 235 
Filtre Kahve Makinesi 9 
Fritöz 515 
Hamur Yoğurma Makinesi 17 
Kahve Makinesi 86 
Kahve Öğütücü 3 
Katı Meyve Sıkacağı 4 
Kek Kalıbı 37 
Kettle 39 
Kıyma Makinesi 33 
Mikser 23 
Mutfak Robotu 48 
Narenciye Sıkacağı 12 
Rende 23 
Robot Süpürge 1.482 
Salata Kurutucu 18 
Süpürge 186 
Tava 482 
Tava Seti 125 
Tencere 261 
Tencere Seti 452 
Termos 39 
Tost Makinesi 219 
Türk Kahve Makinesi 32 
Ütü 548 
Yoğurt Makinesi 2