Tefal Çaycıya Kapak Bulamıyoruz



Ekim 2020'de Hepsiburada üzerinden satın aldığım Tefal BJ5098TR Tea Expert Deluxe 1650 W paslanmaz çelik inox demlikli ç...ay makinesinin kapak tutamacı, bugün hiçbir kuvvet uygulamadan, normal kullanım sırasında kendiliğinden kapaktan ayrıldı. Ürünü yaklaşık 5 yıldır dikkatli şekilde kullanmama rağmen
Tefal Tea Expert Deluxe model çay makinemin demlik kapağı yaklaşık bir hafta önce kırıldı. Bunun üzerine bir haftadır fa...rklı yetkili servislerle görüştüm ancak hiçbirinde yedek kapak parçası bulunamadı. Telefonla görüştüğüm Tefal yetkili servisi, bu ürün için demlik kapağı yedek parçasını temin ede


Tefal tea expert Deluxe paslanmaz çelik demlikli çay makinesini 2021 yılında evleneceğim için Çayırova Fatih Caddesi’ind...eki Evyapar mağazasından satın aldım. Ürünü hafta sonları kahvaltıda ve akşam yemekleri hazırlarken su ısıtmak için düzenli olarak kullanıyorum. Bugün, çaydanlığın üst kapak tutma


Tefal BJ5098TR çay makinesini yaklaşık 4 yıldır sorunsuz şekilde kullanıyorum ancak üst demlik kapağını temin edemiyorum.... Sadece üst demlik kapağı olmadığı için çalışan bir ürünü kullanamaz hale geldi. Demlik kapağının tutma yeri sıcaktan dolayı eridi ve koptu. Bunun üzerine Tefal yetkili servisle

Tefal Tea Expert Deluxe marka çay makinesinin demlik kısmındaki kapak 26 Kasım 2025 tarihinde elimde kaldı ve kırıldı. Ü...rünü yaklaşık 4 sene önce almış olmama rağmen bu kadar temel bir parçanın bu şekilde bozulması ve yedek parçasına ulaşamıyor olmam beni mağdur etti. Yaşadığım sorun sonrasında Wha



24 Nisan 2024 tarihinde Efs Shop üzerinden Tefal Expert Deluxe BJ5098 TR model çaydanlık satın aldım. Ürün bir süre kutu...sunda durdu, yeni yeni kullanmaya başladım; ancak çaydanlığın kapağı, çayı bardağa koyarken yerinden çıkıp bardağın üstüne düşüyor. Bu durum hem kullanım konforunu bozuyor hem de s
Trendyol üzerinden Tefal satıcısından 20 Nisan’da Tefal Magic Tea XL Paslanmaz Çelik Gövdeli 1650 Watt siyah çay makines...i satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra gövdesinde soyulmalar başladı. Bunun üzerine ürünü servise incelemeye gönderdim ancak talebim reddedilerek ürün tarafıma iade edild
Uzun yıllardır kullandığım Tefal Tea Expert BJ5093TR model çay makinesinin demlik kapağı zaman içerisinde eriyerek defor...me oldu ve şu an kullanılamaz halde. Üründen genel olarak memnun olmama rağmen, bu parçanın bu şekilde erimiş olması hem güvenlik hem de kullanım açısından beni endişelendirdi. So


2021 yılından beri kullandığım Tefal Tea Expert Deluxe serisi çaydanlığımın kapağının tutma yeri Kasım ortasında kırıldı.... Ürünün garantisi bitmiş olsa da, sadece küçük bir parça kırıldığı için yedek parça temin edebileceğimi düşündüm. Bu nedenle Tefal yetkili servisine başvurdum ancak bu parçanın ü


"Teşekkürler"



2022 yılında İstanbul Optimum Tefal mağazasından, markanıza olan güvenimle Tefal Tes Expert Deluxe model çay makinesi sa...tın aldım. Yaklaşık 2,5 yıldır standart ev kullanımıyla kullandığım bu ürünümde, 2024 yılı itibarıyla ciddi deformasyon sorunları yaşanmaya başladı. Ürünün garanti süresi şu an dol



Tefal Tea Expert Deluxe 1650 w Çelik Demlikli Çay Makinesi’ni yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Ürünün plastik kapağı kırı...ldı ve yedek parça temini için İstanbul Ataşehir’de bulunan 3 farklı yetkili servise başvurdum. Ancak hiçbirinde yedek demlik kapağı bulunmadığını ve temin edilemeyeceğini söyledil

"Tefal yetkilisi ile iletişime geçtik. Sağ olsunlar destek verdiler. Kapak gönderimi sağladılar. Fakat sorun şu " gönderilen kapak ile benim kullandığım çay makinesi uyumsuz ". Marka model belirtmiştim ama sanırım karışıklık olmuş. Maalesef gönderilen kapak uymadı. Umarım yetkili kişi benimle tekrar iletişime geçer ve doğru ürünün gönderimini sağlarlar."


Tefal marka XL Çaycı aldım, kendi web alışveriş sitesinden. Fakat kapak kısmı bir türlü yerine oturmuyor. Sanırım hava y...apıyor. Üstelik verdiğim paraya karşılık biraz kalitesiz duruyor. Yarı fiyatına olan tanınmış bir markanın kalitesi daha iyiydi. Önce onu kullanmıştım, eşim ısrarla 'Tefal al, o ço
"Hızlı dönüş ve çözüm odaklı yaklaşım için teşekkür ederim."


Tefal Tea Expert BJ5098 model çay makinesinin kapağının üzerindeki tutma yeri çıktı. Bu sorun daha önce de yaşanmıştı ve... tekrar aynı problemle karşılaştım. Yaklaşık 1 ay önce İstanbul Çekmeköy’deki yetkili servise başvurdum. Ancak bana, bu ürünün kapağının artık üretilmediği ve yedek parça temin edi


Tefal'den almış olduğumuz çaycının demlik kısmında ki kapağın ortası ısıdan dolayı kapaktan ayrıldı. Tefal gibi bir mark...anın böyle bir sorunuyla karşılaşmak gerçekten çok şaşırttı beni. Ürünü yaklaşık 4 yıl önce aldım zamanda geçti ancak bu tarz bir problemle başka bir üründe karşılaşmadım.




Tefal tea expert delux çelik demlik kapağı hiçbir darbe ya da baskıya maruz kalmadığı halde kırıldı. Tefal gibi kurumsal... olmasını beklediğimiz bir markanın bu kadar kalitesiz parçadan olması, plastik parçaların çayın içine düşmesi, bu plastik atıkları içmemiz bir yana parçasını da bulamıyoruz... Ger

"Bulamayacağımı, şikayetimin çözümsüz kalacağını düşünerek olumsuz bir kayıt açmıştım ancak çözüm sağladılar. Ürünlerine sahip çıktılar. İşleri güçleri rast gitsin. Şikayetvar.com a da ayrıca teşekkür ederim."
Tefal tea expert çelik çaydanlık seti var ancak üst kapağını tedarik edemiy...orum. İnternette yok. Bir kapak için çaydanlığın yenisini mi almak zorunday

Tefal Deluxe Çay makinesi alıp büyük bir hata yaptığımı aldığım günden beri görüyorum. 4 yıl önce yeni aldığımda dahi de...mlik sapındaki ayrılma için defalarca garantiye gönderdiğimde utanmadan japonla yapıştırıp geri gönderdiler. Ayrıca tutma sapı 3 kere kırılıp kendi imkanlarımla yenisini aldım. Tef



Merhaba, yaklaşık Tefal marka aldığım çaycının üst demlik kulpu 2 defa, kapağının üstü 2 defa kırıldı. Şimdi de alt çayd...anlık kulpu yerinden çıktı. Aylardır çaydanlığım yok. Yetkili servise götürdüm, malzeme siparişi verileceğini söylediler. Yaklaşık üç ay kadar dönüş yapılmadı. Farklı tarihlerde ar

Geçmişte satın aldığım Tefal t Expert Deluxe çaydanlığın çelik demlik kapağı geçen yıl eridi. Uzun süredir hiçbir yerde... Tefal t Expert Deluxe Çelik Demlik Kapağı bulamıyoruz. Marka, ürünü satarken yedek parça garantisi veriyor. Fakat 4 sene sonra bir kapak bulamadığınız için çay makinesi kullanıl

05.10.2024 tarihinde Tefal müşteri hizmetlerine, Tefal Tea Expert Deluxe çay setinin demlik kapağı ile ilgili İstanbul'd...a, Avrupa yakasında bir servisi Mayıs 2024'ten beri demlik kapağı için gelmediğini, 15 gün sonra diye diye 5,5 ay oyaladığını bildirdim. Talep oluşturun dediler. Oyalanarak 10 gün


