to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir kullandığım Tefal My Tea BJ200 model çay makinesiyle çay demlediğim sırada, 03.01.2026 tarihinde cam demlik kendi kendine kırıldı. Ürünü normal şekilde kullanmama rağmen böyle bir durumla karşılaşmam beni hem şaşırttı hem de mağdur etti.
Olay sonrasında Tefal’in resmi internet sitesinden yedek parça bölümünü kontrol ettim; ancak bu modele uygun cam demlik bulamadım. İnternette farklı sitelerde satılan, uyumlu olduğu belirtilen cam demliklerin fiyatları ise oldukça yüksek olduğu için bu seçeneği de değerlendiremiyorum ve bu nedenle ürünümü kullanamaz durumdayım.
Bu kırılmanın benim kullanım hatamdan kaynaklanmadığını düşündüğüm için cam demlik yedek parçasının tarafıma ücretsiz olarak tedarik edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak en kısa sürede dönüş sağlanmasını rica ederim.
Uzun yıllardır kullandığım Tefal Tea Expert BJ5093TR model çay makinesinin demlik kapağı zaman içerisinde eriyerek deforme oldu ve şu an kullanılamaz halde. Üründen genel olarak memnun olmama rağmen, bu parçanın bu şekilde erimiş olması hem güvenlik hem de kullanım açısından beni endişelendirdi. So...
Tefal Tea Expert Deluxe marka çay makinesinin demlik kısmındaki kapak 26 Kasım 2025 tarihinde elimde kaldı ve kırıldı. Ürünü yaklaşık 4 sene önce almış olmama rağmen bu kadar temel bir parçanın bu şekilde bozulması ve yedek parçasına ulaşamıyor olmam beni mağdur etti. Yaşadığım sorun sonrasında Wha...
Tefal Tea Expert, model: BJ500D10 kodlu cay makinemin cam demliği sapından ayrılarak kırıldı. Cam demlik yedek serviste bulamıyorum, acil destek olunmasını rica ediyorum. Tefal gibi bir markaya yakışmadı. Cam demliği nereden temin edebilirim, acil tarafıma dönülmesini rica ederim.
Tefal My Tea çay makinası ile ilgili hem evde hem de işyerinde yaşadığım ciddi bir sorundan dolayı mağduriyet yaşıyorum. İki farklı cihazda da alt demliklerin sigortayı attırması sonucu ürünleri kullanamamaya başladım. İlk olarak işyerinde yaklaşık 6 ay kullanımın ardından bu sorunla karşılaştım. A...
Yorumlar