TEB Bankasının Kredi Bağlı Hayat Sigortasının İptali Ve Ücret İadesi Talebi

TEB banka şubesi üzerinden 09.07.2026 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyle birlikte BNP Paribas Cardif Emeklilik a. Ş. Üzerinden 74429591 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlenmiş ve 13.376,77 TL tutarındaki sigorta primi hesabımdan tahsil edilmiştir.

Sigortacılık mevzuatı, ilgili BDDK tebliğleri, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve Sigortacılık Kanunu’nun 13. Maddesi gereği krediye bağlı yapılan sigortanın sigortalının talebi halinde iptal edilmesi ve tahsil edilen tutarın müşteriye iade edilmesi mümkündür. Bu çerçevede hayat sigortası poliçemin iptalini talep etmekteyim.

Sigorta şirketine çağrı merkezi ve e‑posta aracılığıyla ulaştım ancak iptali sadece bankanın gerçekleştirebileceği tarafıma bildirildi. Şu an farklı bir ilde bulunduğum için işlemler için şubeye gidemiyorum. Çağrı merkezi üzerinden yaptığım görüşmelerde ise kart ve şifrem olmadığından dolayı herhangi bir destek alamadım.

Hayat sigortası poliçemin TEB tarafından iptal edilmesini ve hesabımdan tahsil edilen 13.376,77 TL’nin herhangi bir kesinti yapılmaksızın tarafıma iade edilmesini istiyorum. Konuyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı ve açık bir bilgilendirme sağlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ederim.

Müşteri Numaram: 31343257