TEB yapamıyorum

TEB Bankası Mardin şubesindeki vadesiz hesabıma 2 gün önce hiçbir gerekçe gösterilmeden bloke kondu. Hesabıma mobil bankacılıktan giriş yapabiliyorum ancak 658 TL tutarındaki paramı kullanamıyorum. Az önce hesabıma yatırdığım 100 TL de yine blokeye takıldı. Durumun nedenini öğrenmek ve çözüm bulma...

TEB Samsun Mecidiye şubesindeki vadesiz tl hesabımdan (4994 ile biten) 30 Eylül 2025 tarihinde saat 08:06’da, Türk Telekom’a ait olmayan ve bana ait olmayan bir fatura için 663 TL’lik bir ödeme çekildiğini hesap hareketlerimde gördüm. Bu işlem, daha önce otomatik ödeme talimatı verdiğim fatura için ...

TEB Bankası ile hiçbir alakam olmamasına rağmen, adıma iznim dışında kredi kartı açılmıştır. Durumu, evime gelen bir kağıt ile tesadüfen öğrendim. Kart bana ulaştıktan sonra incelediğimde, üzerindeki bilgilerde bana ait olmayan telefon numarası ve imza olduğunu fark ettim. Kimlik bilgilerim ve imzam...

30.09.2025 tarihinde Findeks raporumda, TEB Bankası’na ait ve hiç kullanmadığım, kapalı olan bir kart için “aidat” adı altında 800 TL borcum olduğunu ve bu nedenle hakkımda hukuki takip başlatıldığını fark ettim. Bu durum Findeks puanımın düşmesine ve puanımın görünmemesine sebep oldu. Aynı gün İst...

Bugün TEB’in mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Hem TEB’in kendi sayfalarında hem de anlaşmalı oldukları çeşitli sitelerde %2.99 gibi düşük faiz oranlarıyla kredi verileceği belirtiliyordu. Ancak başvuru yaptığımda bana sunulan faiz oranı %3,95 oldu. Müşteri hizmetleriyle g...

29.09.2025 tarihinde TEB Kuşadası şubesine 100.000 TL altı bir işlem yapmak için gittim. Turbo cihazından ilk aldığım sıra numaram 9054’tü. Turbo cihazının arızalı olduğunu fark ettim ve vezneye sorduğumda cihazın arızalı olduğu söylendi, ancak tekrar sıra almam gerektiği belirtilmedi. Yaklaşık 45 d...

Yaklaşık iki haftadır hem TEB bankası mobil uygulamasına hem de internet sitesine giriş yapamıyorum. Mobil uygulamada giriş yapmak istediğimde ekran çok uzun süre (en az 2 dakika) bekliyor, ardından sayfa açılsa bile işlemler ve sayfa geçişleri aşırı yavaş ilerliyor ve hiçbir işlem gerçekleştiremiyo...

24.09.2025 tarihinde saat 17:25 civarında TEB Bankası Tarsus şubesindeki bankamatikten kartsız işlem ile QR kod kullanarak hesabıma 8.600 TL para yatırmak istedim. Ancak bankamatik paramı yuttu ve herhangi bir fiş ya da hata kodu vermedi. İşlem sırasında müşteri numaram 4706’dır. Olayın ardından TE...

26’sında, CepteTeb kredi kartımı hiçbir gecikmem veya düzensiz ödemem olmamasına rağmen geçici olarak kullanıma kapattılar. O günden bu yana kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat kartımın tekrar açılmayacağını, bu konuda bir düzeltme yapılamayacağ...

TEB Bayramyeri Şubesi’nden maaş promosyonu ödememi iki aydan fazla süredir alamıyorum. Şubeye telefonla ulaştığımda, bana “yakın zamanda ödenecek” şeklinde bilgi verildi ancak aradan geçen zamana rağmen hâlâ ödeme yapılmadı. T. C. Kimlik numaramın sonu 802’dir. Promosyon ödememin en kısa sürede hes...

TEB’den kullandığım krediye otomatik olarak hayat sigortası yapıldı. Cayma süresi içinde internet bankacılığı üzerinden iptal talebimi oluşturdum ve poliçenin iptal edildiğine dair SMS aldım. Ancak üzerinden üç gün geçmesine rağmen yaklaşık 6.200 TL olan prim tutarı tarafıma iade edilmedi. Bu süreç...

15 Mayıs 2025 tarihinde TEB Bankası Diyarbakır Şubesi’indeki vadesiz hesabımdan banka kartı ile 256,45 USD tutarında bir harcama gerçekleşti. Bu işlem karşılığında herhangi bir ürün teslim almadım ve harcamaya itiraz ettim. 3576862 başvuru numarası ile müşteri hizmetlerine başvuruda bulundum ancak h...

17.09.2025 tarihinde İstanbul Pendik Kaynarca TEB Şubesi’nden almış olduğum HGS kartının iptali ve kart içindeki bakiyenin hesabıma iadesi için başvurdum. Banka görevlisi, ücretin 1 ay içinde tarafıma iade edileceğini belirtti. Ancak 28.09.2025 tarihli kredi kartı hesap ekstresinde 795 TL borç yansı...

TEB Bonus kredi kartım ile CepteTeb mobil uygulaması üzerinden son 5 aydır düzenli olarak SGK ödemesi yapıyorum. Ancak her işlemde 737 TL tutarında “surcharge” adı altında bir bedel kesildiğini bugün ekstreyi incelediğimde fark ettim. Bu ücretin neden alındığına dair herhangi bir bilgilendirme yapıl...

TEB bankasında hiçbir işlem yapmadığım için, CepteTeb üzerinden banka kartımın bağlı olduğu 69584375 numaralı hesabımı kapattım ve aktif hiçbir hesabım kalmadığı için uygulamayı da sildim. 01.05.2025 tarihinde, TEB tarafından "14,2 TL vadesi gelen tahakkuk" başlıklı bir SMS aldım. Hesaplarımı kapatı...

TEB Bonus kredi kartımın (son 4 hanesi: 5404) minimum ödemesini düzenli olarak yapmama rağmen, yaklaşık 10 gündür “bloke” olduğu gerekçesiyle kartım kapatıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, diğer bankalardaki gecikmeden kaynaklanıyor. Olabileceği söylendi. Gecikme olan tüm bankalardaki işlemlerim...

TEB Bonus kredi kartımla 2 gün önce 27.09.2025 Tarihinde Erzincan GS Store mağazasında yaptığım alışverişte kartımdan iki kez 1409 TL çekim yapılmıştır. Mağaza sadece bir kez çekim yaptığını belirtirken, banka ise sorunun mağazadan kaynaklandığını söyleyerek yardımcı olmadı. Her iki tarafla da görüş...

26/09/2025 tarihinde Mersin Pozcu TEB Şubesi’ne mevcut paramı çekmek için başvurdum. Ancak paramı hemen ödemek yerine, 4-5 saat sonra ödeneceği belirtilerek mağdur edildim. Bu süreçte TEB müşteri hizmetlerini de aradım fakat oradan da kaba bir üslupla “ne yaparsan yap” şeklinde bir yanıt aldım ve hi...

Huawei p20 Lite model telefonuma CepteTeb uygulamasını yeni indirdim ve yaklaşık bir gündür uygulamaya giriş yapamıyorum. Her giriş denememde “Cihazınızı fabrika ayarlarına döndürüp, uygulamayı tekrar indirerek giriş yapın” uyarısı alıyorum. Defalarca denememe rağmen aynı sorun devam ediyor. Sonrası...