Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Silinen 750 TL Kredi Kartı Puanım İçin Açıklama Ve İade Talebi

Silinen 750 TL Kredi Kartı Puanım İçin Açıklama Ve İade Talebi
Ahmet
Ahmet
TEB
2 Haziran 09:2981

TEB kredi kartımda biriktirdiğim 750 TL tutarındaki puanımı akaryakıt alımında kullanmayı planlıyordum. Ancak yurt dışına acil çıkmam gerektiği için puanımı kullanma fırsatım olmadan, 23.05.2026 tarihinde puanlarımın silindiğini fark ettim. İki üç benzinlikte kullanamadım

Konu ile ilgili TEB müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve yardımcı olunmadı. Puanlarımın neden silindiğine dair tatmin edici bir açıklama da alamadım.

Silinen 750 TL değerindeki kredi kartı puanımın eksiksiz şekilde tekrar kartıma yüklenmesini ve bu konuda açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

2 Haziran 09:30 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

Ahmet
Ahmet
2 Haziran 16:30

Yardımcı olunmadı, çok yazık

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bilgilendirme Yapılmadan Geri Alınan Puanların İadesi Talebi

Murat
Murat
TEB
1 Mayıs 15:47105

TEB bireysel kredi kartımdan kazandığım puanlar, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 24 Nisan 2026 tarihinde geri alın...

TEB Kredi Kartı Puanları Bilgilendirme Yapılmadan Silindi

Ertan
Ertan
TEB
16 Şubat 23:14169

TEB kredi kartımda biriken puanlarımın hiçbir açık ve net bilgilendirme yapılmadan silinmesiyle ilgili şikayetçiyim. Kar...

1

TEB Ek Kart Kampanyasından Puan Kesintisi Ve Açıklama İsteği

Çiler
Çiler
TEB
6 Mayıs 14:3896

TEB kredi kartıma bağlı ek kart için “3 ay boyunca ek kartı kapatmama” sözü verdiğim bir kampanyaya katıldım ve bu taahh...

TEB Ek Kart Kampanyasından Puan Kesintisi Ve Açıklama İsteği

Bilgi Verilmeden Yıllık Kart Aidatı Kesildi İade Talebim Reddediliyor

Mesude
Mesude
TEB
19 Ağustos 2025 08:35803

TEB SHE kredi kartımın (son dört hanesi: 4472) 17/08/2025 tarihinde, hiçbir bilgilendirme yapılmadan yıllık kart aidatı ...

1

Kazandığım Kampanya Puanlarım Silindi Ve Kullanamadım Çözüm Bekliyorum

Hakan
Hakan
TEB
26 Eylül 2025 17:321.479

Uzun yıllardır TEB müşterisiyim ve CepteTeb kredi kartımı aktif olarak kullanıyorum. Son dönemde 500 TL market-restoran ...

Video Şikayetler

TEB Ramazan Kampanyası %10 İndirim Yansımadı!

TEB RamazanKampanyası %10 İndirim Yansımadı!

Profil fotoğrafı
Serkan
TEB'in KKB'ye Yanlış Bildirimi

TEB'in KKB'ye YanlışBildirimi

Profil fotoğrafı
Behcet
TEB Kredi Kartı Yapılandırması Ödeme Sorunu!

TEB Kredi KartıYapılandırması Ödeme Sorunu!

Profil fotoğrafı
Tunay
TEB Kart Ücreti İptali

TEB Kart Ücreti İptali

Profil fotoğrafı
Mehmet
TEB Borca Düşen Takibin Yapılandırma Süreci!

TEB Borca DüşenTakibin Yapılandırma Süreci!

Profil fotoğrafı
Asuman

Öne ÇıkanKonular

TEB Kategorileri