Silinen 750 TL Kredi Kartı Puanım İçin Açıklama Ve İade Talebi


TEB kredi kartımda biriktirdiğim 750 TL tutarındaki puanımı akaryakıt alımında kullanmayı planlıyordum. Ancak yurt dışına acil çıkmam gerektiği için puanımı kullanma fırsatım olmadan, 23.05.2026 tarihinde puanlarımın silindiğini fark ettim. İki üç benzinlikte kullanamadım
Konu ile ilgili TEB müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve yardımcı olunmadı. Puanlarımın neden silindiğine dair tatmin edici bir açıklama da alamadım.
Silinen 750 TL değerindeki kredi kartı puanımın eksiksiz şekilde tekrar kartıma yüklenmesini ve bu konuda açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

Yardımcı olunmadı, çok yazık













