to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 7 yıldır 4/c emekli maaşım her ayın 1’inde TEB’den yatmakta ve bu nedenle TEB’e ait kredi kartlarımın hesap kes...im ve son ödeme tarihlerini de maaş günümü dikkate alarak ayarlamış bulunmaktayım. 7 yıldır hesap kesim tarihim her ayın 23’ü, son ödeme tarihimi ise her ayın ilk haftası olacak şe
CepteTeb mobil bankacılığa 21 Temmuz tarihinden beri iPhone 17 Pro Max ciha...zım üzerinden giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş denemelerimde “Şu anda iş
TEB hesabıma uzun süredir herhangi bir gerekçe belirtilmeden bloke konulmuş durumda. Mobil uygulamaya hiçbir şekilde gir...iş yapamıyorum, ATM’lerden borç ya da hesap hareketi sorgulayamıyorum ve tüm işlemlerimi mecburen sadece şube aracılığıyla yapmak zorunda kalıyorum. Hatay Antakya şubesine bağlı o
Gardrops uygulaması ile TEB’in yaptığı kampanya kapsamında banka hesabı açmak için uygulama üzerinden başvurumu başlattı...m. Ancak müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede adresimde cadde bilgisinin olmadığını belirtmeme rağmen “adresinizi öğrendiğinizde tekrar talep oluşturursunuz” denilmesini profes
"TEB. Bankası şikayetim üzerine çok hızlı aksiyon göstererek mağduriyetimi giderdi. Ancak bankanın telefon bankacılığı müşteri temsilcililerinin daha yetkin bir şekilde eğitilmeleri ve müşterinin taleplerini çözüm odaklı olarak incelemelerini tavsiye ediyorum. Bu süreçte Şikayetvar sitesi ve TEB bankasına hızlı çöxümlerinden dolayı teşekkür ederim"
Yaklaşık 5 yıldır TEB Platinum kredi kartı kullanıyorum. Memur emeklisi olduğum için maaşımı her ayın ilk günü alıyor, k...redi kartı son ödeme tarihlerimi de her zaman ayın ilk haftasına göre planlıyorum. Ancak 2026 Ağustos ayına ait kredi kartı ekstresi için son ödeme tarihi, bilgim ve onayım olmadan
"16.07.2026 tarihinde TEB'te vadesiz hesap açtım, kapatmak istediğimde sistem kredi başvurusu olduğunu söyleyerek kapatılmadığını bildirdi. Kredi başvurusunu iptal edip yeniden denediğimde hesap kapandı. Şikayetvar yönlendirmesi sayesinde sorunum çözüldü."
TEB SHE Card kredi kartıma 13.07.2026 tarihinde 860,00 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Kart başvurusu sı...rasında tarafıma kartın herhangi bir yıllık aidat ücreti bulunmadığı bilgisi verilmişti, bu bilgiye güvenerek kartı kullanmaya başladım. Uzun süredir bankanızın müşterisiyim ve sö
TEB Bonus Platinum kredi kartımda “Sözünüze Bonus” kampanyası kapsamında kullanılmayan bonuslar için 250 TL tutarında ce...za yansıtıldığını 17.07.2026 tarihli ekstreme baktığımda öğrendim. Kampanya öncesinde banka tarafından telefonla aranarak bonusun kartıma yükleneceği bilgisi verildi, ancak görüşme
Cepte TEB uygulamasına Xiaomi 11t telefonumdan 2 gündür giriş yapamıyorum. Uygulama her denememde hata verip kendiliğind...en kapanıyor ve sürekli beni uygulamadan atıyor. Telefonun önbelleğini temizledim, uygulamayı silip yeniden yükledim ancak hiçbir şekilde düzelme olmadı ve yine giriş yapamıyorum.
TEB nezdindeki hesabım ve TEB Mobil erişimimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Türkiye’den Almanya’ya taşındıktan... sonra operatör ve telefon numaram değişti, bu süreçte Türkiye’de kayıtlı eski telefon numaram iptal oldu ve artık kullanılamıyor. Şu anda Almanya’da ikamet ediyor ve aktif olarak
TEB nezdindeki 98925447 numaralı vadesiz hesabımda ve bağlı kredi kartımda hiçbir gecikmem ya da ödenmemiş borcum bulunm...amasına rağmen yaklaşık 20 gündür hesabıma ve kartıma tek taraflı olarak kısıt uygulanmıştır. Bu süre boyunca hesabımdan para çekemiyor, kartımla harcama yapamıyor ve bankacılık iş
TEB kredi kartım için 20 Temmuz 2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden limit artışı talebinde bulundum. Ancak talebimin... üzerinden yalnızca 1 saniye geçmişken kredi kartı limit artış talebim hiçbir ek inceleme yapılmamış gibi anında reddedildi. Yıllardır TEB müşterisiyim, kredi kartımı yoğun olarak
CepteTeb üzerinden kullandığım TEB Platinum kredi kartımdan 07.02.2026 tarihinde 1.180 TL yıllık kart aidatı tahsil edil...di. Kart başvurusu sırasında, Garanti, Enpara, QNB, Ziraat ve birkaç bankada aidatsız kredi kartlarım olduğunu özellikle belirttim ve aidat alınacaksa bu kartı istemediğimi, boş ye
"Teşekkür ederim"
TEB mobil bankacılık uygulamasına bugün girmek istediğimde hesabımın bloke edildiğini fark ettim. Herhangi bir uyarı, bi...lgilendirme mesajı veya gerekçe bildirilmeden mobil bankacılık erişimim kapatılmış durumda. Blokenin nedenini ve nasıl kaldırılacağını öğrenmek için önce müşteri hizmetlerini arad
20.07.2026 tarihinde saat 09:26 civarında TEB mobil uygulaması üzerinden yeni müşterilere yönelik olarak sunulan ihtiyaç... kredisi kampanyasını gördüm. Kampanyada 3 ay ertelemeli ve 2,99 faiz oranlı kredi imkanı olduğu açıkça belirtiliyordu, ben de bu şartlarla kredi kullanabileceğimi düşünerek başvur
TEB mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmak isterken 19.07.2026 tarihind...en beri sürekli “Şu anda işlem yapamıyoruz. Daha sonra tekrar deneyiniz. Se
TEB hesabımdan 14.07.2026 tarihinde bilgim dışında “Haziran 2026 Menkul Kıymet Saklama ve Hizmet Ücreti” adı altında 250... TL ve buna ek olarak 12,5 TL BSMV olmak üzere toplam 262,5 TL kesinti yapılmıştır. Bu ücretle ilgili öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ne SMS ne e-posta ne
Uzun süredir CepteTeb mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Samsung s22 Ultra kullanıyorum ve uygulamaya girmeye çalıştı...ğımda her seferinde “Dikkat! Cihazınızda kişisel ve finansal verilerinizin güvenliğini tehdit eden zararlı bir uygulama tespit edildi…” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve sadece “Tamam”
TEB hesabıma hiçbir gerekçe belirtilmeden kısıtlama getirildi ve şu an mobil şube dahil olmak üzere tüm bankacılık işlem...lerim engellenmiş durumda. Rutin şekilde hesabımı kullanırken bir anda erişimimin kapandığını fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda tarafıma sadece şubeye gitmem gerektiği s
CepteTeb mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 20 gündür Android telefonumdan giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çal...ıştığımda “Şu anda işlem yapamıyoruz. Daha sonra tekrar deneyiniz. Se: 925” şeklinde hata mesajı alıyorum ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Sorun başladıktan sonra önce kendim
TEB nezdindeki maaş hesabımı kapatmak için 17 Temmuz 2026 tarihinde gün boyu müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Özel...likle 09.07, 11.55, 19.45 ve 20.10 saatlerinde yaptığım aramalarda, hesabımı kapatmak istediğimi açıkça belirtmeme rağmen herhangi bir işlem yapılmadı. Ankara 4. Kolordu Şubesi’ne
Yıllardır bireysel müşteri olarak çalıştığım TEB’de tüm birikimlerim bulunmakta ve yatırım hesabımda çeşitli yatırım fon...larım yer almaktadır. Nitelikli yatırımcı statüsündeyim. Ancak aylık MKK ücretlerine ek olarak yaklaşık 3–4 aydır aylık 350 TL + BSMV tutarında “menkul kıymet saklama ücreti” adı a
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
