TEB uygulama

Yaklaşık 1 aydır CepteTeb mobil ve internet şubesine giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda telefonumda zararlı içerik taşıma ihtimali olan bir uygulama tespit edildiği, bu nedenle güvenliğim için CepteTeb mobil ve internet şubesi erişimimin sınırlandırıldığı ve kartlarımın da internet a...

CepteTeb mobil uygulamasına bugün saat 16.00 civarından itibaren giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “İşleminizi gerçekleştiremiyoruz, konuyla ilgili detaylı bilgi almak için en yakın şubemizi ziyaret edebilirsiniz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. ...

CepteTeb mobil uygulaması üzerinden hesap açmak istiyorum ancak üç gündür bir türlü sonuç alamıyorum. Uygulama üzerinden başvuru yaptığımda “şubeye gitmeniz lazım” şeklinde yönlendiriliyorum. Şubeye gittiğimde ise bu sefer bana CepteTeb mobil üzerinden hesap açabileceğim söyleniyor. Hem uygulama h...

TEB mobil uygulaması üzerinden yeni hesap açmak istiyorum ancak yüz tanıma aşamasında ilerleyemiyorum. Yaklaşık 10 kez denememe rağmen süreç tamamlanmıyor. Uygulama önce yüz tanıma yapıyor, ardından ağzımı açmamı istiyor fakat tam bu aşamada takılı kalıyor ve hiçbir uyarı ya da hata mesajı vermeden ...

TEB mobil uygulamasını kullanırken hiçbir neden yokken sistem beni şifre yenileme ekranına yönlendirdi. Tüm bilgilerimi doğru girmeme rağmen her denememde “Şu anda işlem yapamıyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” hatası alıyorum ve bir haftadır uygulamaya giriş yapamıyorum. Yaşadığım sorun üz...

Xiaomi Mi 13t Pro cihazımda yüklü olan TEB Mobil uygulamasına yaklaşık iki haftadır giriş yapamıyorum. T. C. Kimlik numaramı ve şifremi girdikten sonra uygulama yükleniyor gibi dönmeye başlıyor ancak hiçbir şekilde ilerlemiyor ve hesaplarıma erişemiyorum. Herhangi bir hata mesajı da vermiyor. Uygul...

Yaklaşık bir haftadır CepteTeb vadeli hesabımı kapatmaya çalışıyorum ancak sistem buna izin vermiyor. Uygulama ve internet şubesine girdiğimde vadesiz hesabım olmadığı gerekçesiyle hesap kapatma işlemini yapamıyor ve beni sürekli şubeye yönlendiriyor. Telefonla müşteri temsilcisini aradığımda da ay...

TEB Bonus Platinum kredi kartı başvurumu yaparken tarafıma 25.000 TL faizsiz nakit avans taahhüdü verildi. Kartım 04.02.2026 tarihinde teslim edildi ve ben de kart tesliminden sonra mobil uygulama üzerinden bu faizsiz nakit avans kampanyasından yararlanmak istedim. Ancak limitim bu tutarı karşılama...

TEB mobil bankacılık uygulamasında otomatik ödeme talimatlarımla ilgili uzun süredir devam eden bir sıkıntı yaşıyorum. Elektrik, doğalgaz ve telefon faturalarım için otomatik ödeme talimatı vermiş durumdayım; ancak bu faturaların ödenecek tutarını son ödeme tarihine yalnızca 2–3 gün kala uygulamada ...

TEB bankasını kullanıyorum ve yaklaşık 1 haftadır telefon numaramı güncellemeye çalışıyorum. Bu süre boyunca defalarca denememe rağmen ne uygulama üzerinden ne de müşteri hizmetleri üzerinden işlemim tamamlanmadı. Bugün sonunda müşteri temsilcisiyle görüntülü görüşmeye bağlandım, kimliğimi okuttuk, ...

TEB Bankası’nın Ocak ayı MTV ve GİB ödemelerine yönelik, mobil bankacılık üzerinden yapılan GİB ödemelerinde 3 taksit uygulanan kampanyasına mobil uygulama üzerinden otomatik olarak katıldım. Aynı kampanya dönemi içerisinde 6 adet vergi ödemesi gerçekleştirdim. Bu ödemelerin 5 tanesi sorunsuz şekild...

31 Ocak’tan beri CepteTeb mobil uygulamasına Android telefonumdan giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “se 925 – Şu anda işlem yapamıyoruz, daha sonra tekrar deneyin” uyarısını alıyorum ve günlerdir bu sorun çözülmedi. Üstelik bu sorunu ikinci kez yaşıyorum; daha önce de benzer...

TEB’in internet üzerinden yeni müşterilere özel 2,99 faiz oranıyla ihtiyaç kredisi verdiğini görerek başvuru yaptım. Bu bilgiye güvenerek bankaya müşteri oldum. Ancak ihtiyaç kredisi başvurumu uygulama üzerinden yaptığımda, bana söylenenin aksine faiz oranının 3,80 olduğunu gördüm. Bunun üzerine mü...

TEB’in CepteTeb Android mobil uygulamasında yaklaşık 1 aydır devam eden bir sorun yaşıyorum. Uygulama telefonda mobil veri açıkken normal şekilde çalışıyor ve giriş yapabiliyorum, ancak Wi‑Fi’ye bağlı olduğumda giriş yapmıyor ve uygulamayı kullanamıyorum. Aynı telefon ve aynı Wi‑Fi bağlantısıyla di...

CepteTeb mobil bankacılık uygulamasına 15.01.2026 tarihinden bu yana giriş yapamıyorum. Uygulama açılıyor, SMS onayı da geliyor ancak tüm adımları doğru şekilde tamamlamama rağmen uygulama içine giriş sağlanamıyor ve se925 hata kodu alıyorum. Bu nedenle hesap hareketlerime ulaşamıyor, kredi kartı ö...

Yurt dışında, Belçika’da yaşıyorum ve Türkiye’deki iş hesabımın parolasını unuttuğum için Cepte TEB uygulaması üzerinden yeni parola almaya çalıştım. Parolayı yanlış girdiğim için hesabımın güvenlik nedeniyle bloke olduğunu düşünüyorum. Yaklaşık 1 gündür uygulamadaki canlılık testini çok sayıda kez ...

Bugün sabah saat 08:00’den beri TEB mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya her giriş denememde “Cihazınızda açık bir uygulama ile ekran paylaşımı yapıldığı tespit edilmiştir” şeklinde bir uyarı alıyorum ve bu ekrandan ileriye gidemiyorum. Kullandığım telefon Redmi 15c ve bu hat...

TEB maaş müşterisi olarak uzun süredir bu bankayı kullanıyorum. Maaşım bu bankaya yattığı için daha önce kart ücreti ile havale/EFT gibi temel bankacılık işlemlerinden ücret alınmıyordu. Ancak yılbaşından itibaren kartımdan ve hesabımdan düzenli olarak kart ücreti ve havale/EFT ücreti kesilmeye başl...

TEB’in mobil uygulamasına yaklaşık 3 saattir hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamanın ikonuna tıkladığımda CepteTeb açılış ekranı geliyor, birkaç saniye sonra ise herhangi bir uyarı veya hata mesajı göstermeden uygulamadan tamamen atıyor. Bu durumu 15–20 kez denememe rağmen her seferinde aynı s...

TEB internet bankacılığı uygulamasında son bir aydır ciddi bir problem yaşıyorum. Şifremi unuttum, fiziksel kartım da olmadığı için uygulama üzerinden kimlik kartımı NFC ile okutarak şifre almaya çalışıyorum ancak NFC özelliği bir türlü çalışmıyor ve kimliğimi okutmuyor. Bu nedenle dijital kanallara...

TEB’de bulunan hesabımı CepteTeb mobil uygulaması üzerinden kapatmak istiyorum ancak işlem yapamıyorum. Uygulama üzerinden hesap kapatma adımına geldiğimde “CepteTeb hesap mobil şubeden kapatılamaz. Hesabınızı kapatmak için 08502220929 numaralı Destek Merkez’ini arayın.” uyarısını alıyorum. Bu uyar...