Reklamda Vaat Edilen 0% Kredi Kampanyası Ulaşılamıyor
CepteTeb’in 0 faizli 50.000 TL kredi kampanyası reklamını görerek bugün yaklaşık 1 saatimi ayırıp online olarak bankanın müşterisi oldum. Reklam ve yönlendirmeler doğrultusunda bu kampanyadan faydalanabileceğim düşüncesiyle tüm başvuru sürecini tamamladım.
Görüntülü görüşme sırasında görüştüğüm görevli, bankanın müşterisi olduktan sonra uygulama üzerinden bu krediye başvurabileceğimi açıkça ifade etti. Ancak müşteri olduktan sonra CepteTeb uygulamasına girdiğimde, bahsedilen 0 faizli 50.000 TL kredi kampanyasına ait herhangi bir başvuru butonu veya menüsü bulunmadığını gördüm.
Reklamla vaat edilen kampanyaya erişememem, hem zamanımın boşa gitmesine hem de kendimi kandırılmış hissetmeme neden oldu. Ben yeni müşteri olarak bu 0 faizli 50.000 TL kredi kampanyasından yararlanmak ve başvurumun söz verildiği şekilde tamamlanmasını istiyorum. Bu konuda gerekli incelemenin yapılarak tarafıma net ve yazılı bir geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB














