"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
TEB uygulama
2.450 şikayet
TEB Tekirdağ Şubesinde Kredi Kartı Blokajının Açılmaması Ve Açıklama Talebi
TEB Tekirdağ şubesine bağlı kredi kartıma yaklaşık 1 yıldır herhangi bir makul açıklama yapılmadan bloke uygulanmaktadır.... Bankanın talep ettiği tüm işlemleri ve evrakları defalarca tamamladım, son olarak da dün şubeyle yaptığım görüşme sonrası istenenleri yerine getirmeme rağmen kartımdaki bloke hâl
CepteTeb Uygulamasında Hesap Açma Hatası Ve Müşteri Olmama Sorunu
Yaklaşık 27 Temmuz’dan bu yana CepteTeb mobil uygulaması üzerinden hem Türk lirası hem de euro vadesiz hesap açmaya çalı...şıyorum. Ancak her denememde “Şu anda işlem yapamıyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz. F: 399153586-ppe19” şeklinde hata alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Şubeye gittiğimde i
Kredi Kartı Limitinin Kullanılamaması, Yapılandırma Öncesi Verilen Bilgiyle Çelişiyor
TEB kredi kartı borcum için yaklaşık 50.000 TL tutarında yapılandırma yaptım ve aylık taksitlerimi düzenli olarak ödüyor...um. Yapılandırma yapmadan önce özellikle kart limitimi kullanıp kullanamayacağımı sordum, o dönem görüştüğüm görevli limitim olduğu sürece kullanabileceğimi söyledi. Şu anda kartı
Kayıp 1.400 TL Bonusun Tekrar Yüklenmesi Gerekiyor
TEB kredi kartım ile katıldığım beyaz eşya kampanyası sonrası hesabıma 1.400 TL tutarında Bonus yüklendi. Ancak bu bonus...u henüz hiçbir şekilde kullanmadan mobil bankacılık uygulamasında kullanılabilir Bonus bakiyemin sıfırlandığını ve bonusun iptal edildiğini gördüm. Kampanya kapsamında kazanmış ol
Kiralık Kasada Haksız Fiyat Artışı Ve Şube Çalışanının Yasal Hakları Engellemesi
TEB Sancaktepe Şubesi'nden kullanmakta olduğum 29130 numaralı kiralık kasamın yıllık ücretini 10 Mart 2026 tarihinde BSM...V dahil olmak üzere peşinen ödedim. Ancak sözleşme dönemi devam ederken ve dönem ortasındayken, 27.07.2026 tarihinde TEB dijital kanalları üzerinden tarafıma ani bir yönlendirme il
TEB Borcundan Gelen Hukuk Bürosunun Tehditkar Arama Ve Mesajları
TEB kaynaklı kredi ve kredi kartı borçlarım ilgili Hukuk Bürosu’na devredildi ve yaklaşık bir yıldır maaşımdan yasal hac...iz kesintisi yapılmakta, ayrıca ara ödemeler de gerçekleştirmekteyim. Buna rağmen hem şahsi cep telefonum hem de iş telefonum, bu hukuk bürosu tarafından ısrarla aranmakta ve Whats
Onaysız BSMV Ücreti Kesintisi Ve İade Talebi
TEB bünyesindeki vadesiz tl hesabımdan 27.07.2026 tarihinde “Haziran/2026 Menkul Kıymet Saklama ve Hizmet Ücreti” ve bun...a ilişkin “BSMV” adı altında toplam 41,80 TL tahsil edildiğini hesap hareketlerimde fark ettim. Bu kesinti bilgim ve onayım dışında gerçekleştirilmiştir. Tüketici mevzuatı kapsamı
TEB ATM Çekiminde Haksız Kur Uygulaması Ve İade Talebi
TEB Antalya Şirinyalı şubesi ATM’sinden Kanada’daki Scotiabank hesabıma ait banka kartımla para çektim. Yaklaşık 132 Kan...ada doları için hesabımdan 132 CAD düşülmesine rağmen, TEB tarafında bunun karşılığı olarak yaklaşık 3.500 TL tahsil edildi. O dönemde Kanada dolarının kuru 32–33 TL bandındayken,
Kredi Kartı Son Ödeme Tarihi İzin Almadan Değiştirildi
TEB Troy kredi kartımın son ödeme tarihi, imzaladığım maaş sözleşmesine ayk...ırı olacak şekilde benim bilgim ve onayım olmadan değiştirilmiş durumda. Ma
Öne ÇıkanKonular
TEB Kredi Kartı 814 Bin TL Borç İçin 60 Aylık Yapılandırma Talebi Ve Şube Ulaşım Sorunu
TEB kredi kartı toplam borcum faizleriyle birlikte yaklaşık 814.000 TL’ye ulaşmış durumda. Borcumu ödeyebilmek için yapı...landırma talep ettiğimde, tahsilat merkezi 750.000 TL üzeri borçlar için şubeyle görüşmem gerektiğini söylüyor. İlçede yaşıyorum, defalarca denememe rağmen yönlendirildiğim şubeye
Yıllık Kart Aidatının Yetkisiz Kesilmesi Ve İadesi
TEB CepteTeb Dijital Kredi Kartı'mın 27.07.2026 tarihli ekstresinde 8365 ile biten kartıma 780 TL tutarında yıllık kart ...aidatı yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık 1 yıldır bu kredi kartını düzenli ve aktif olarak kullanmaktayım. Buna rağmen yıllık kart aidatının bilgim ve onayım dışında ekstreme yansıtı
Duty Free Alışverişim Kampanyada Görünmüyor Ve Hak Ettiğim Bonus Yüklenmedi
"Hızlı dönüşünüz için teşekkür ederim, sorunum çözülmüştür."
CepteTeb’in yurt içi ve yurt dışı duty Free harcama kampanyasına katıldım. ...23.07.2026 tarihinde saat 16:20’de, Kuzey Kıbrıs’taki tek yetkili duty Free
TEB Limit Artışı İçin Şubeye Zorlanma Şikayeti
TEB müşterisi olarak kendi adıma kayıtlı hesabımdan 1.500.000 TL havale yapmak istediğimde dijital bankacılık üzerinden ...günlük limitimin 500.000 TL ile sınırlandırıldığını gördüm. Bunun üzerine Cuma günü TEB müşteri hizmetlerini aradım ve limit artışı talep ettim. Müşteri temsilcisi, kendi hesabım
1 TL Limitli Kartım Bonus Borcunu Ödeyemiyor Ve Şubeye Yönlendiriliyorum
"İade edildi tutar teşekkürler"
CepteTeb’te kullandığım 8765 ile biten kredi kartımda limitim 1 TL olarak görünmektedir. Bu karttan önce farklı bir kart...ım vardı ve o kartımı 6 ay kapatmama sözüm karşılığında hesabıma 880 TL civarında Bonus yüklenmişti. Ancak kartım kaybolduğu için mecburen iptal ettirdim ve özellikle yeni kart ist
Faizsiz Kredi İmkanı Uygulamada Görünmüyor
"Hızlı ve dönüşünüz ve çözümünüz için teşekkür ederim."
Aynı Ayda Çift Ekstre Ve Erken Son Ödeme Tarihi
Türk Ekonomi Bankası’nın emekli maaş müşterisiyim ve sonu 1950 ile biten TEB Classic Troy kredi kartını kullanmaktayım. ...Kartımın mayıs ve haziran ayı hesap kesim ve son ödeme tarihleri birbirini takip eden düzenli tarihlerdeyken, temmuz ekstresinde 21.07.2026 hesap kesim tarihi ve 31.07.2026 son öde
Kart Şifresi Olmadan SIM Blok Kaldırma İsteği
TEB mobil bankacılık hesabıma SIM bloke nedeniyle iki gündür erişemiyorum. Uygulamaya giriş yaparken benden kart bilgile...rimi istiyor; kart numaram ve diğer bilgileriyle tüm kimlik doğrulamalarını sorunsuz geçebiliyorum, ancak kart şifremi bilmediğim için bloke kaldırma adımında takılıyorum. Kart şi
Teb Troy Kredi Kartımda Kesilen 860 TL Yıllık Aidatın İadesi
TEB bankasına ait TEB Troy kredi kartımdan 19.07.2026 tarihinde 860 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir. K...artı kullanmaya başlarken bana ekstra bir puan, kampanya ya da avantaj sunulmamış olmasına rağmen bu kadar yüksek bir aidat yansıtılmasını kabul edemiyorum. Durumu fark eder etmez
Ekstre Kesim Ve Ödeme Tarihlerindeki Açıklamasız Değişiklik Gecikme Faizi Mağduriyeti
CepteTeb’e ait 8752 ile biten kredi kartımın ekstre kesim ve son ödeme tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan değişik...lik yapıldığını fark ettim. Yıllardır ekstre kesim tarihim her ayın 15’i, son ödeme tarihim ise 25’i olarak görünürken, Haziran ayı ekstresinde kesim tarihinin 14, son ödeme tarihi
Bilgi Almadan CepteTeb Hesabım Blokajla Kullanılamıyor Ve Finansal Mağduriyet Yaşıyorum
TEB Bankası’nın CepteTeb üzerinden kullandığım bireysel vadesiz hesabımda yaklaşık 3 gün önce fark ettiğim bir erişim so...runu yaşıyorum. Uzun zamandır başka bir bankadan aldığım maaşımı, o bankadan memnun olmadığım için CepteTeb hesabıma aktarıyor, tüm EFT, havale ve ödemelerimi TEB üzerinden gerçekl
Bonus Puanlarım Bildirimsiz Geri Alındı Ve Kullanım Süresi Çok Kısa
TEB’in CepteTeb kredi kartımla, TEB Bonus kart kampanya Bonus kazanma oyununda mağduriyet yaşıyorum. 08.07.2026 tarihind...e Babalar Günü kampanyasıyla birlikte toplamda iki farklı kampanyaya daha katıldım, şartları yerine getirmek için de TEB Bonus kartımla harcamalarımı buna göre yaptım. Buna rağmen
CepteTeb Android Uygulamasında Giriş Sorunu
CepteTeb mobil uygulamasına Android telefonumdan bugün sabah saatlerinden itibaren hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Dün... akşama kadar sorunsuz giriş yapabiliyordum, ancak bugün uygulama sadece giriş ekranında bağlanmaya çalışır gibi kalıyor, herhangi bir hata kodu ya da uyarı mesajı bile göstermiyor
Üç Erken Kapatılan Kredim İçin Dekont Talebim Reddedildi
TEB’de bulunan üç ayrı ihtiyaç kredimi dün itibarıyla tamamen erken kapama yaparak ödedim. Ödeme sonrasında, yaptığım öd...emeleri gösterebilmek için dekont talep ettiğimde, hem şubeden hem de telefonla görüştüğüm üç farklı görevli bu dekontları veremeyeceklerini, sistemlerinin bu şekilde çalışmadığını
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100















