to read complaints and reviews, or file yours.CepteTeb uygulaması üzerinden telefon numaramı değiştirmeye çalışıyorum, uygulamanın istediği tüm adımları tek tek eksik...siz yerine getirmeme rağmen işlem en son aşamada “Şu anda işlem yapamıyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” uyarısıyla sürekli hata veriyor. Öğleden beri defalarca denedim, u
"Sorunum çözüldü. Teşekkürler."
TEB’den kullandığım kredi kapsamında BNP Paribas Cardif Emeklilik a. Ş. Tar...afından düzenlenen 74347786 numaralı hayat sigortası poliçesi için 4181 TL
Sonu 4186 ile biten TEB kredi kartıma 16.07.2026 tarihinde, Temmuz dönem içi hareketlerime 780 TL tutarında yıllık kart ...ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin tarafıma nakit olarak iadesini talep ediyorum ve puanla iade, puan tanımlama gibi uygulamaları kesinlikle kabul etmiyorum. Tüketici Mahkemeleri v
Türk Ekonomi Bankası’na ait kredi kartımdan Haziran ayında 600 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapıldı. Bu kes...intinin iadesi için bankayla görüştüğümde, tutarı nakit olarak hesabıma iade edemeyeceklerini, yalnızca karta Bonus olarak yükleyebileceklerini söylediler. Ancak bu bonusu kullanma
"Teşekkürler"
06.07.2026‑31.07.2026 tarihleri arasında CepteTeb uygulamasında tarafıma öz...el olarak sunulan “Banka Kartı alışverişlerinize %25, toplam 500 TL Nakit i
TEB Uşak Şubesi’ne pazartesi günü saat 10.00–10.30 aralığında hesap açtırmak amacıyla başvurdum. Şube personeli, sert ve... saygısız bir üslupla hesap açamayacaklarını, işlemi mobil uygulama üzerinden yapmam gerektiğini söyledi. Mobil uygulama üzerinden yaptığım işlem başarısız olmasına rağmen yaklaşık
TEB Ekonomi Bankası kredi kartım yapılandırma sürecindeyken tüm borcumu kapatmama rağmen kartım tekrar kullanıma açılmad...ı. Borcumu kapattıktan sonra kartımın normal şekilde kullanılabilir olmasını beklerken, yaklaşık iki ay sonra kartıma 500 TL borç yansıtıldığını gördüm. Müşteri hizmetlerini aradı
TEB nezdindeki normal vadesiz hesabımdan 2026 yılının Nisan ve Temmuz aylarında, “menkul kıymet saklama ücreti” adı altı...nda ikişer kez 530 TL ve her biri için ayrıca 26,50 TL BSMV olmak üzere toplam 1.060 TL saklama ücreti ve 53 TL BSMV kesintisi yapılmıştır. Bu kesintiler hesap sahibi olarak haberi
TEB Bankası’nda 37716523 numaralı hesabıma maaşım yatmakta ve ben banka maaş müşterisiyim. Buna rağmen uzun süredir her ...ay düzenli olarak hesabımdan “MKK ücreti” adı altında kesinti yapıldığını görüyorum. Ayrıca yatırım hesabımdan bilgim ve iznim dışında fon bozulup yaklaşık 490 TL tutarında para ke
Türkiye Ekonomi Bankası mobil bankacılık üzerinden 03.07.2025 tarihinde 12 ay vadeli 320.000 TL tutarında kredi kullandı...m. Kredi kullanımı sırasında 65183537 poliçe numarasıyla 7.329,37 TL tutarında sigorta primi hesabımdan kesildi. Sigorta poliçemin 03.07.2025 başlangıç, 07.07.2026 bitiş tarihli ol
TEB Bankası’na ait sonu 2384 ile biten kartımdan 15.07.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında harcama yapılmıştır. Saat... 00.54’te 112,59 dolar, 00.56’da ise 1.673 TL tutarında iki adet işlem gerçekleştirilmiştir. Bu işlemler sırasında telefonuma herhangi bir 3D Secure doğrulama kodu gelmemiştir. Sö
TEB’de bulunan yatırım hesabım nedeniyle bugün vadesiz hesabımdan “Haziran/2026 Menkul Kıymet Saklama ve Hizmet Ücreti” ...adı altında 80 TL ve buna ek olarak 4 TL BSMV olmak üzere toplam 84 TL kesinti yapıldığını fark ettim. Zaten yatırım işlemlerimi gerçekleştirirken her işlem başına komisyon ödüyoru
TEB Mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda Cep Pratik SMS Şifre ekra...nında telefonuma gönderilen tek kullanımlık şifreyi giriyorum ancak işlem h
TEB bünyesindeki vadesiz hesabımdan 10 Nisan tarihinde “Menkul Kıymet Saklama ve Hizmet Ücreti Masraf Tahsilatı” açıklam...asıyla bilgim ve onayım dışında 262,50 TL tutarında bir kesinti yapılmış, sonrasında 18 Nisan’da bu tutar iptal edilerek hesabıma iade edilmişti. 13 Temmuz 2026 tarihinde ise aynı
Yaklaşık 10 yıldır müşterisi olduğum TEB Ekonomi Bankası’nda, Nisan ayında ilk kez “kıymet hizmet” ve “menkul kıymet sak...lama” adı altında toplam 265 TL (12,50 TL + 250 TL) ücret, Cepte TEB marifetli hesabımdan kesildi. Bu kesinti ile ilgili bankaya yaptığım başvuru sonrasında iade talebim reddedildi
TEB Bankası’ndan “Değerli Müşterimiz, şube dışı kanallardan yapmakta olduğunuz tüm işlemleriniz 7 gün sonunda kısıtlanac...ak ve erişiminiz engellenecektir, konu ile ilgili en yakın şubemizle iletişim kurabilirsiniz” şeklinde bir SMS aldım. Mesajın sonunda “b002” kodu yer alıyor. Yaklaşık iki üç ay ön
13.07.2026 tarihinde TEB nezdindeki hesabımdan “menkul kıymet saklama ve hizmet ücreti” adı altında 250 TL hizmet bedeli... ve 12,5 TL BSMV olmak üzere toplam 262,5 TL tutarında yeniden bir kesinti yapılmıştır. Benzer bir kesinti 10.04.2026 tarihinde de yapılmış, itirazım üzerine o tarihte alınan tutar
CepteTeb mobil uygulamasını iOS işletim sistemli telefonumda kullanıyorum ve uzun zamandır günde 5–6 kez kampanya bildir...imi alıyorum. Bu kadar sık kampanya bildirimi almaktan ciddi anlamda rahatsızım. Uygulama içinde sadece kampanya bildirimlerini kapatabileceğim ayrı bir ayar bulunmaması nedeniyle,
TEB Bonus kredi kartıma ve KMH hesabıma 1 Temmuz itibarıyla kısıtlama getirildi. Şu anda kartımla hiçbir işlem yapamıyor...um ve KMH hesabımda da kısıtlama olduğu söyleniyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, KMH hesabım ekside olduğu için bu kısıtlamanın uygulandığını belirttiler. Ancak KMH hesabımı d
TEB internet bankacılığı üzerinden bugün ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum. Yeni müşteri faiz oranı kampanyasından y...ararlanmak için işlem yaptım ancak krediye yeni müşteri faiz oranı tanımlanmadığını gördüm. Ekran görüntüsünü sisteme yüklemeye çalıştım fakat teknik sebeplerle yükleyemedim. Buna
Uzun süredir TEB müşterisiyim ve düzenli olarak bankanızın ürünlerini kullanan biriyim. Geçmişte çekmiş olduğum kredimin... bitmesine çok az kalmışken geçtiğimiz yıl yeni bir kredi daha kullandım ve bu kredinin taksit ödemelerinde hiçbir gecikme yaşatmadım. Buna rağmen bugün tarafıma “Kredili ürün/urun
TEB’e ait 8262 ile biten kredi kartıma 12.07.2026 tarihinde 780 TL tutarınd...a “yıllık kart ücreti” yansıtıldığını mobil uygulama üzerinden gördüm. Kart
TEB Bankası müşterisiyim ve yaklaşık 6 aydır kredi kartı başvurusu yapmaya çalışıyorum ancak hiçbir kanaldan ilerleme sa...ğlayamıyorum. Mobil uygulama üzerinden başvuru yapmak istediğimde sistem beni şubeye yönlendiriyor, şubeye gittiğimde ise kredi kartı başvurusu yapılamadığını söylüyorlar. Mobil u
Yaklaşık 3 gündür TEB mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum ve aynı süre içinde bankamatikten de para çekme iş...lemi gerçekleştiremiyorum. Uygulamada işlemlerimi gerçekleştiremediğime ve detaylı bilgi için şubeye gitmem gerektiğine dair bir uyarı çıkıyor, ATM’den de işlem yapamıyorum. Müşte
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
