to read complaints and reviews, or file yours.TEB’in yeni müşterilere özel olarak duyurduğu %2,99 faiz oranlı kredi kampanyasından yararlanmak istiyorum; ancak bu imk...an bana sunulmadı. 8 Mart 2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden internet bankacılığı ile giriş yaptığımda, bahsi geçen %2,99 faizli kredi kampanyası hiçbir şekilde karşıma çıkmad
"Hızlı geri dönüş için teşekkürler."
Apple marka telefonumda CepteTeb uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulama açılırken internet bağlantısı hatası veriyor a...ncak hem Wi-Fi hem de mobil verimde hiçbir sorun yok, diğer uygulamaları sorunsuz kullanabiliyorum. Uygulamayı silip tekrar yükledim, telefonu kapatıp açtım fakat sorun devam ediyo
TEB mobil bankacılık uygulamasına bugün giriş yapmak isterken sorun yaşadım. Uygulamaya ilk girişimde yaklaşık 9.000 TL ...tutarında FAST/para transferi yapmak istediğimde “bankanızla görüşün” şeklinde bir hata aldım ve işlemimi gerçekleştiremedim. Bu hatadan sonra ise hesabıma hiç giriş yapamamaya baş
"Sorun çözüldü"
TEB’in sıfır faizle taksitli nakit avans kampanyası için tarafıma SMS ile b...ilgilendirme yapıldı. Kampanyadan faydalanmak için bugün, son başvuru tarih
TEB nezdinde bulunan hesabımı ocak ayından bu yana kapatmak istiyorum ancak mobil uygulama üzerinden kapatmaya izin veri...lmiyor. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, onlar da hesap kapatma talebimi yerine getirmediler ve bu hesabın kapatılamayacağını söylediler. Bu süreçte hesabımdan MKK adı a
Uzun süredir CepteTeb mobil uygulamasına Android telefonumdan giriş yapamıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda, cihazım...da kişisel ve finansal verilerimin güvenliğini tehdit eden zararlı bir uygulama tespit edildiğine dair bir uyarı alıyorum ve zararlı uygulamaları kaldırmadan devam edemeyeceğim söy
Xiaomi Android telefonumda uzun süredir sorunsuz kullandığım Cepte TEB mobil uygulaması bugün açılmamaya başladı. Uygula...mayı açmak için bastığımda şifre ekranı gelir gelmez uygulama kendiliğinden kapanıyor. Sorunun telefondan kaynaklanmadığını düşünerek uygulamayı kaldırıp yeniden yükledim ancak ay
Uzun süredir TEB müşterisiyim ve bankanızın kredi kartını aktif olarak kullanıyorum. Ancak kredi kartı limitim, günümüz ...koşullarında oldukça yetersiz kaldığı için ihtiyaçlarımı karşılamakta zorlanıyorum. Limit artırım talebimi mobil uygulama üzerinden defalarca iletmeme rağmen, sistem tarafından ot
TEB bankası kart gönderim adresini değiştirmiyor. Yurt dışında öğrenim gören oğlum banka kartı gönderim adresini bulundu...ğu ülke Polonya olarak değiştirmek istediğinde şubeye gelmeniz gerekmektedir diye saçma bir bilgilendirme yapıyorlar. Polonya ' dan kalkıp Türkiye'ye şubeye mi gelecek adam? Bu nas
"Düzeltildi teşekkürler."
TEB’de kayıtlı hattım için sim kart bloke kaldırma işlemi yapmam gerekiyor ancak 5 gündür bu işlemi gerçekleştiremiyorum.... Hem müşteri hizmetlerini arayarak hem de mobil uygulama üzerinden denememe rağmen sonuç alamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda yaklaşık 5 dakika hatta bekliyorum fakat bir tü
TEB Mobil uygulamasında yer alan altın hesabımda 04.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 16:40 civarında 1 gram altın alış fi...yatı 7.534 TL, satış fiyatı ise 7.111 TL olarak görünmektedir. Kısa bir süre öncesine kadar böyle geniş bir alış‑satış makası yokken, fiziki altın ve diğer bankalarla paralel şekil
TEB’de bulunan vadesiz gram altın hesabımda yıllardır işlem yapıyorum ve geçmişte alış‑satış makası genellikle 150‑200 T...L civarında seyrederken, bugün mobil uygulama üzerinden baktığımda makas aralığının 400 TL’nin de üzerine çıktığını gördüm. Bu seviye, diğer bankalarla kıyaslandığında neredeyse ik
Yaklaşık 1 ay önce, makas aralığı diğer bankalara göre daha uygun olduğu için tüm bankalar arasından TEB’i tercih ederek... mobil bankacılık üzerinden 500 gram altın alımı gerçekleştirdim. Bu işlem için toplam 3.576.366 TL ödedim ve işlemim 00441251 numaralı kayıtla gerçekleşti. Ancak şu anda TEB’de a
Yaklaşık 1 hafta önce CepteTeb üzerinden bankacılık işlemlerime başladım. Yüzde 43 faiz oranı vaadiyle hesabıma para yat...ırdım ancak sonrasında paranın yüzde 10’luk kısmının faize alınmadığını, dolayısıyla gerçekte uygulanan faiz oranının yaklaşık yüzde 39 olduğunu fark ettim. Bu durumu, parayı hesab
TEB mobil bankacılık uygulamasında para transfer limiti artırma işlemi sırasında yaşadığım sorun nedeniyle ciddi mağduri...yet yaşadım. Son 1 gündür uygulama üzerinden NFC ile kimlik taraması yaparak limit artırmak istediğimde sistem sürekli hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu süreçte defalarca de
TEB bankasında 127182850 müşteri numaralı hesabımı kapatmak istiyorum ancak... bir haftadır hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Sivas Merkez şubede açılan h
17818227 numaralı TEB müşterisiyim. CepteTeb kredi kartım ile dijital platform ödemelerinde yüzde 25 indirim kampanyasın...a mobil uygulama üzerinden katıldım. 17.02.2026 tarihinde Spotify ödememi bu karta yönlendirdim ancak kampanya koşullarına uygun işlem yapmış olmama rağmen hiçbir şekilde yüzde 25
TEB’de sadece kredi maliyetlerine bakmak için uzun zaman önce mobil uygulama üzerinden hesap açtım, bu hesabı hiçbir şek...ilde kullanmadım, herhangi bir işlem yapmadım. 03 Mart saat 16.03’te telefonuma “tahsil edilmemiş ücret komisyon bakiyeniz 14,24 TL’dir” şeklinde bir SMS geldi. Hesabı hiç kullanm
TEB’de yaklaşık bir yıl önce kısa süreliğine açtığım vadeli faiz hesabında bir süre para bulundurdum, sonrasında tüm par...amı çekerek hesabı kullanmayı bıraktım. Buna rağmen yaklaşık bir yıldır her ay MKK ücreti adı altında 2,5 TL tahsil edilmeye çalışılıyor, toplamda yaklaşık 30 TL’lik bir tutar söz
"1-2 saat içerisinde mesajla bana erüştiler ve çözüldü sorun. Ev Wi-Fi üzerinden değil ama mobil internetten giriş yapabildim"
TEB cep uygulamasına yaklaşık 3–4 gündür iPhone 16 Pro Max cihazımdan, inte...rnet bağlantımda hiçbir sorun olmamasına rağmen giriş yapamıyorum. Bazen uy
Cepte TEB’te bulunan marifetli hesabımı aylardır kapatmak istiyorum; ancak ne yaptıysam hesabı kapatmayı başaramadım. Mo...bil müşterisi olduğum için müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum, bu nedenle kimseyle görüşemiyorum. Mobil uygulama üzerinden defalarca kez hesabı kapatmayı denedim fakat her sef
TEB mobil bankacılık üzerinden yaptığım altın alım‑satım işlemlerinde son üç gündür alım‑satım makasının aşırı derecede ...açıldığını görüyorum. Makasın bu kadar geniş olması nedeniyle altını makul bir fiyattan bozduramadığım için planladığım aracı satın alamadım ve ciddi anlamda mağdur oldum. TEB gib
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
