to read complaints and reviews, or file yours.
CepteTeb müşterisiydim, sim kart blokesi nedeniyle bir süre uygulamaya giriş yapamadım. Blokem kalktıktan sonra da parol...ayı birkaç kez yanlış girdiğim için bu kez şifre yenileme sürecine yönlendirildim. Yaklaşık 1 aydır, şifre yenileme adımlarının hepsini tek tek yapmama rağmen süreci tamamlayamıyor
"Teşekkürler"
TEB mobil uygulamasına girerek sanal kredi kartıma 400 TL limit tanımladım.... Bu sanal kart ile internet üzerinden alışveriş yapmaya çalıştığımda tek ku
"Teşekkürler sorun halledildi"
TEB’de düşük faizli kredi kullanmak amacıyla bir hesap açtım. Ancak bana başta belirtilen kredi oranı ile işlem yapılama...dığı ve sunulan koşullar benim için uygun olmadığı için krediyi kullanmaktan vazgeçtim. Bunun üzerine hesabımı kapatmak ve bankayla olan ilişkimi tamamen sonlandırmak için İkitell
15.02.2026 tarihinde TEB internet bankacılığı üzerinden, TEB kredi kartımın son 4 hanesi 0923 olan kartımla SGK borcumu ...ödedim. 43.736,54 TL olan borcumu ödememe rağmen, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve ek bir onay almadan, işlem sonrası “surcharge bedeli” adı altında 1.318,97 TL tutarında kesinti
Yaklaşık 1 yıldır TEB mobil bankacılık üzerinden uzaktan müşteri olarak hesap açmak istiyorum ancak işlem bir türlü tama...mlanmıyor. Uygulama üzerinden başvuru yapmak istediğimde her seferinde “Şu anda bu kanaldan işleminize devam edilemiyoruz. Müşteri olabilmek için en yakın TEB şubesine başvurun” uy
Türkiye Ekonomi Bankası’na ait **** **** **** 6969 numaralı kredi kartımla, Ocak ayında Motorlu Taşıtlar Vergisi (MTV) ö...demesini CepteTeb mobil uygulaması üzerinden gerçekleştirdim. İşlemimi dört taksitli olarak yaptım ve 3.000 TL ve üzeri tutarlara uygulanacağı duyurulan Troy kart kampanyası kapsam
TEB bankasına, Hangikredi.com üzerinden gördüğüm sıfır faizli kredi kampanyası kapsamında mobil uygulama üzerinden 2025 ...yılı içinde müşteri oldum. Kampanyada, ilk defa müşteri olanlara sıfır faizli kredi sunulacağı bilgisine dayanarak mobil bankacılıktan başvuru yaptım ve müşteri oldum. Ancak müşte
CepteTeb uygulaması üzerinden internet bankacılığı şifremi sıfırlamak isterken yüz tanıma hareketleri aşamasında, özelli...kle ağız açma kısmında sorun yaşıyorum. Uygulama ağız açma hareketini bir türlü algılamıyor ve bu adımı geçemediğim için şifremi sıfırlayamıyorum. Bugün itibarıyla defalarca denem
15 Şubat 2026 tarihinde, kredi taksitimın son ödeme gününde Cepteb uygulamasına girerek kredi ödememi yapmak istediğimde..., uygulama telefonumda sim kart blokesi olduğunu ve bu bloke'nin kaldırılması gerektiğini belirten bir uyarı verdi. Ancak ben herhangi bir operatör değişikliği yapmadım, hattımda d
TEB bankacılık uygulamasına 10 Şubat’tan bu yana giriş yapmaya çalıştığımda, sürekli “girdiğiniz bilgiler banka kayıtlar...ımızla uyuşmuyor” uyarısını alıyorum. Bilgilerimi doğru girmeme rağmen uygulama üzerinden işlem yapamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, mesaj gelmed
TEB Bonus kredi kartı başvurumu 10 Şubat 2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden yaptım ve başvurum aynı gün onaylandı. ...Başvuru sürecinde, 10.02.2026–31.12.2026 tarihleri arasında geçerli olan bir kampanya olduğu, mevcutta kart sahibi olmayanların ve daha önce mobil bankacılık üzerinden müşteri olup
Türkiye Ekonomi Bankası’nda yıllardır aktif olarak kullandığım vadesiz hesabım ve kredi kartım, 2025 Eylül ayında “şüphe...li para giriş‑çıkışı” gerekçesiyle tarafıma hiçbir makul açıklama yapılmadan kapatıldı. Yurt dışında çalıştığım için vadesiz hesabıma Euro cinsinden, Türk lirasına çevrilmiş para g
Türkiye Ekonomi Bankası’na ait Bonus kredi kartımın borcunu 60 gün içinde eksiksiz olarak ödememe rağmen, kartım üzerind...eki bloke’yi bir türlü kaldırmıyorlar. 06.02.2026 tarihinde tüm borcumu kapattım; buna rağmen Kadıköy Çarşı Şubesi’ne gittiğimde hem bloke’yi kaldırmadılar hem de kartı kapatmak is
TEB mobil uygulamam yanlış PIN kodu girişi nedeniyle bloke oldu ve yaklaşık 1 gündür uygulamaya giriş yapamıyorum. Uygul...amaya erişemediğim gibi, bu bloke nedeniyle hesap kartımla da para çekemiyorum ve bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, blo
"Sorun kalmadı teşekkürler"
"Teşekkürler"
09.02.2026 tarihinde TEB mobil uygulaması üzerinden marifetli hesap açtım. ...Hesabı açtıktan bir gün sonra hesabımdan “TEB Portföy Para Piyasası of alım
TEB’den 12 Ocak tarihinde kredi kartı başvurusu yaptım, kartım ancak 12 Şubat’ta elime ulaştı. Gecikmenin ardından bu ke...z de kartım dijital özellikli olduğu için kart numaramı CepteTeb mobil uygulaması üzerinden göremiyorum. 12 Şubat günü saat 12.30 civarında müşteri hizmetlerini aradım, kayıt oluş
23.02 tarihinde saat 23:02 civarında TEB mobil bankacılık üzerinden vadesiz altın hesabımda yaklaşık 310.000 TL tutarınd...a altın alımı yaptım. İşlem sonrasında makas aralığının son derece yüksek olduğunu, bu nedenle kısa süre içinde yaklaşık 25.000 TL civarında bir zararım oluştuğunu fark ettim. Bu d
CepteTeb uygulaması belirli aralıklarla kendi kendine şifremi sıfırlıyor ve beni yeni parola almaya zorluyor. Bunu daha ...önce de birkaç kez yaşadım, son seferinde ise yeni şifre oluşturmayı hiç başaramadım. Uygulama NFC’yi bir türlü okuyamıyor, sürekli hata veriyor ve bu nedenle işlem adımlarında ile
"Alakanız için çok teşekkür ederim"
TEB mobil bankacılık uygulaması üzerinden hisse senedi işlemleri yaparken yaklaşık 10 gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. ...Hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen, hisse alımı yapmak istediğimde uygulama sürekli “bakiyeniz yetersizdir” uyarısı veriyor ve işlemi gerçekleştirmiyor. Özellikle hisse alım
TEB Isparta Demiralay Şubesi’ne üç gündür telefonla ulaşamıyorum. 6 Şubat 2026’dan bu yana hem hesap işlemlerim hem de k...redi yapılandırması ile ilgili olarak şubedeki müşteri temsilcisiyle görüşmem gerekiyor ancak şube numarasını her aradığımda telefon bir kez çalıyor ve kendiliğinden kapanıyor. Ge
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100