Bireysel Müşteriler İçin Günlük Transfer Limiti 500.000 TL İşlemimi Engelledi

TEB bankasında bireysel müşteri olarak kullandığım hesabımda günlük para transferi işlem limitim 500.000 TL olarak belirlenmiş durumda. 18.08.2026 tarihinde araç alımı için hesabımdaki 1.400.000 TL tutarındaki parayı başka bir hesaba aktarmak istedim ancak bu limit nedeniyle işlemi gerçekleştiremedim ve işlerim aksadı.

Müşteri hizmetleri ve mobil uygulama üzerinden limit artışı talebinde bulunduğumda, banka politikası gereği bireysel müşteriler için günlük para transferi limitinin 500.000 TL olduğunu, daha fazla artırılamadığını ilettiler. Hangi hesabımdan ne kadar para transfer edeceğime bankanın bu şekilde müdahale etmesini kabul edemiyorum. Hesabımdaki kendi paramı, yasal bir işlem için kullanmak istiyor olmama rağmen, banka politikası gerekçesiyle bu işlem engellenmiş oldu.

TEB’in bireysel müşteriler için uyguladığı günlük transfer limiti politikasını yeniden gözden geçirmesini, bu mağduriyetimin giderilmesi için tarafıma istisnai de olsa çözüm sunulmasını ve yüksek tutarlı, belgeli işlemler için daha esnek bir limit uygulaması getirmesini talep ediyorum.