to read complaints and reviews, or file yours.
"Teşekkür ederim sorunumun giderilmesinde yapıcı çözümler getirildiği için."
3 Ocak 2026 tarihinde CepteTeb uygulaması üzerinden “Size özel bir teklifim...iz var” başlığıyla sunulan “Troy Kart’a Özel Her Harcamanıza %50, Toplamda
"Büyükçekmece TEB şubesi Büşra hanım çok yardımcı oldu konu ile ilgili hesabıma girebiliyorum artık. Çok teşekkür ederim 🙏🏻"
TEB Bankası'nda bulunan ve aktif olarak kullandığım hesabıma 7 Ocak tarihin...de mobil uygulama üzerinden bir anda kısıtlama getirildi. Bunun üzerine 8 O
Bugün CepteTeb mobil uygulamasını açmaya çalıştığımda, “zararlı yazılım koruma özelliği kapsamında cihazınızdaki yüklü u...ygulamaları ve birincil hesap bilgilerini toplayarak potansiyel güvenlik tehditlerini ve cihaz güvenliğini sağlayacaktır” şeklinde bir uyarıyla karşılaştım. Bu uyarı sebebiyle şu a
TEB’e ait sonu 9466 ile biten kredi kartımın hesap kesim tarihini değiştirmek istiyorum; ancak yaklaşık bir aydır ne mob...il uygulama üzerinden ne de müşteri hizmetleri aracılığıyla bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Geçen yıl hesap kesim tarihi değiştirme hakkım dolmuştu; yıl dönümü geçmesine rağmen sis
TEB Bonus Troy kartımla, kasım ayı içerisinde mobil uygulama üzerinden “2.000 TL harcamaya 2.000 TL Bonus” kampanyasına ...katıldım. Kampanya şartı olan 2.000 TL harcamayı bizzat yaptım ve tüm koşulları yerine getirdim. Kampanya bilgisine göre bonusun 08.12.2025 tarihinde kartıma yatırılması gerekiyord
07.01.2026 tarihinden beri CepteTeb mobil uygulamasına giriş yapamıyorum, hesabımda kısıtlama olduğu söyleniyor ve uygul...amaya erişemiyorum. Konu için müşteri hizmetleri ile görüştüğümde mutlaka şubeye gitmem gerektiği söylendi ancak şubeye gidemiyorum. Uzaktan kimlik doğrulama ile bu kısıtlamanın
"Bu problemin sonucu açıklığa kavuştu şu an bu durumla ilgili herhangi bir şikayetim yoktur ilginiz için teşekkür ederim"
08.01.2026 tarihinde, Tep mobil hesabımdan, bilgim ve iznim dışında 328,50 TL tutarında “Param Tren” açıklamasıyla bir k...esinti yapıldığını fark ettim. Bu işlemle ilgili herhangi bir bilet alımı ya da harcamam olmadığı halde hesabımdan para çekilmiş durumdadır. Durumu fark eder etmez, hem Param Tren
TEB CepteTeb müşterisiyim. Yaklaşık 1 gündür hem CepteTeb mobil uygulamama girişim tamamen engellendi hem de hesaplarıma... bloke konulduğu için hiçbir bankacılık işlemini yapamıyorum. Uygulamaya dahi giremiyor olmam nedeniyle tüm finansal işlerim aksadı. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradım a
09.07.2025 tarihinde Türkiye Ekonomi Bankası (TEB) mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi ile birli...kte adıma 65291981 numaralı kısa süreli kredili hayat sigortası poliçesi düzenlendi ve hesabımdan 844,06 TL otomatik olarak tahsil edildi. Sigorta işlemi sırasında uygulama üzerind
TEB mobil uygulamasına giriş yaparken birkaç gündür “Error. Login. Kısıt” şeklinde bir hata alıyorum ve hesabıma erişemi...yorum. 6 Ocak tarihinde uygulamayı sorunsuz kullanıyordum, 7 Ocak akşamı 20:50 civarında yeniden giriş yapmak istediğimde bu hatayla karşılaştım. Yaşadığım sorun üzerine TEB müşte
TEB’de bulunan kredi kartı ve kredi borçlarımı her ay maaş günüm olan ayın 5’inde hesabımda hazır bulunduruyorum. Daha ö...nceki dönemlerde bu tutarlar hesabımdan düzenli olarak otomatik kesilirken, bu yıl farklı bir uygulama ile karşılaştım. Bu yıl, hesabımda kredi kartı ve kredi borcum için para olm
TEB mobil uygulamasına sabahtan beri defalarca giriş yapmaya çalışıyorum ancak sürekli “Error login kısıt” şeklinde bir ...hata mesajı alıyorum. Yüzden fazla denememe rağmen uygulamaya giriş yapamıyorum ve bu nedenle hesabımdaki parama erişemiyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini
Android işletim sistemli telefonumda CepteTeb uygulamasına bugün itibarıyla hiçbir sorun yokken bir anda giriş yapamamay...a başladım. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde sürekli “error. Login. Kısıt” şeklinde bir hata alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Daha önce aynı cihazdan defalarca sorunsuz giriş
07.01.2026 tarihinde Cepte TEB vadesiz hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden aniden kısıtlandı. Mobil bankacılığa giremiy...orum, “işlem kısıtı” hatası alıyorum, para çekemiyorum, hesabımdaki parayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hatta müşteri hizmetlerine bile bağlanamıyor, sistemde işlem kısıtım olduğ
"TEB. Bankasına Çok Teşekkür Ediyorum Saygılarımla. 🍀🍀🌸✨"
30 Aralık 2025 tarihinden itibaren CepteTeb uygulamasına giriş yaparken sorun yaşıyorum. Parolamı doğru girmeme rağmen, ...uygulama uzun süre bekletiyor ve hiçbir hata mesajı göstermeden girişe izin vermiyor. Bu nedenle yaklaşık bir haftadır mobil bankacılık hizmetlerinden faydalanamıyorum. Herhangi b
"İade yapıldı, teşekkürler."
TEB Bankası'nda bulunan vadesiz Euro hesabımdan, Almanya'daki TEB'in anlaşm...alı olduğu Deutsche Bank ATM'lerinden para çekerken, son iki işlemimde topl
TEB mobil bankacılık uygulamasına bugün doğru bilgilerimi girmeme rağmen girişim bloke edildi. Uygulama hesabıma erişimi...mi tamamen kestiği için havale, EFT yapamıyor, faturalarımı da ödeyemiyorum ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini aradım ancak bir
TEB mobil bankacılık üzerinden yaklaşık iki haftadır ihtiyaç kredisi başvurusu yapmak istiyorum; ancak her denememde “Bi...lgileriniz kimlik bilgilerinizle uyuşmamaktadır” uyarısı alıyorum. Oysa hem kimlik bilgilerim hem de TEB sisteminde görünen bilgilerim günceldir. Durumu kontrol etmek için uygulam
TEB’de bulunan Marifetli Hesabımı kapatmak istiyorum; ancak 3 gündür mobil bankacılık üzerinden bu işlemi gerçekleştirem...iyorum. Uygulama üzerinden kapatma seçeneği olmadığı için müşteri hizmetlerini aradığımda, hesabın sadece şubeden kapatılabileceği bilgisi verildi. Şubeye gitmek zorunlu tutulurke
TEB Bankası’na ait CepteTeb mobil uygulamasına iPhone 17 cihazım ve iOS işletim sistemi ile 24 saattir giriş yapamıyorum.... Uygulamaya her giriş denememde “cihazınızda açık olan bir uygulama ekran kaydı” şeklinde bir hata alıyorum ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Bu süre boyunca defalarca denemem
"Gönderilen mesaj sonrasında giriş yapmayı başardım. Teşekkür ederim."
Yaklaşık 1 haftaya yakındır CepteTeb mobil şube uygulamasına Android cihazı...mdan giriş yapmaya çalıştığımda se925 uygulama hatası alıyorum. Şifremi doğ
İPhone se telefonumda kullandığım CepteTeb uygulamasına giriş yapmakta ciddi sorunlar yaşıyorum. Şifremi girdikten sonra... uygulama bir süre bekliyor, ardından hata veriyor. Uygulamayı silip tekrar yükledim ancak bu kez de giriş ekranında donup kalıyor ve ilerlemiyor. Benzer bir sorunu geçen hafta da
CepteTeb üzerinden açtığım Marifetli Hesap için tanımlanan hoş geldin faiziyle ilgili ciddi bir bilgi eksikliği yaşıyoru...m. Hesabı 23 Aralık tarihinde açtım, sonrasında da verilen bilgiye güvenerek fatura talimatı verdim ve +30 gün ek süre kazanacağım söylendi. Ancak uygulamada ne hoş geldin faizimin
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100