to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 48 saattir Cepte TEB mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda “error loging / kısıt” şeklinde bir uyarı alıyorum ve uygulamaya erişemiyorum. Buna rağmen kartla alışveriş, ATM kullanımı gibi diğer bankacılık işlemlerimi yapabiliyorum, sadece mobil uygulamaya girişim kısıtlanmış durumda.
Bu durumla ilgili bilgi almak için başvurduğumda ise şubeye yönlendiriliyorum ancak kısıtın neden konulduğu ve nasıl kaldırılacağı konusunda net bir açıklama alamadım. Dijital bankacılığı aktif kullanan bir müşteri olarak, hiçbir bilgi verilmeden mobil girişimin bu şekilde kısıtlanmasını kabul etmiyorum.
Kısıtlamanın nedeninin tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmesini ve Cepte TEB mobil uygulamasına erişimimdeki kısıtın ivedilikle kaldırılmasını talep ediyorum.
TEB internet bankacılığı mobil uygulamasına bugün giriş yapmaya çalıştığımda “TR error hesap kısıt” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Çalışan biri olduğum için şubeye gitme imkanım da bulunmuyor. Herhangi bir bilgilendirme almadan hesabımın kısıtlanması ve mobil bankacılığa eriş...
CepteTeb mobil uygulamasına 3 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya T.C. kimlik numaramla giriş yapmaya çalıştığımda, “TR error login kısıt” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Bu nedenle, hesabımda bulunan paraya da ulaşamıyorum. Hesap kısıtlamasıyla ilgili tarafıma herhangi bir b...
TEB mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda yaklaşık 8 gündür sürekli “error login kısıt” uyarısı alıyor ve hesabıma giriş yapamıyorum. Şubenize gittiğimde, hesabımın kısıtlı göründüğü söylendi; ancak bu kısıtlamanın sebebiyle ilgili tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı. Benden herhan...
TEB bireysel mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 1 haftadır giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “login kısıt” hatası alıyorum. İstenilen yazıyı ve gerekli bilgileri iletmeme rağmen ne net bir süreç bilgisi veriliyor ne de sorunuma yönelik somut bir yardım sağlanıyor. Yıllardır çalıştığım bir bank...
TEB mobil uygulamasına yaklaşık 4 saattir giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Mobil bankacılığı aktif olarak kullanan bir müşteriniz olarak bu durum beni ciddi şekilde mağdur e...
Yorumlar