CepteTeb Mobil Uygulamada Hesap Kısıtlaması Ve Erişim Sorunu

CepteTeb mobil uygulamasına 3 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya T.C. kimlik numaramla giriş yapmaya çalıştığımda, “TR error login kısıt” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Bu nedenle, hesabımda bulunan paraya da ulaşamıyorum.

Hesap kısıtlamasıyla ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve şu ana kadar müşteri hizmetleri ya da şube ile görüşme sağlamadım. Ben sadece mobil bankacılığı normal şekilde kullanmak ve hesabımdaki paraya erişebilmek istiyorum.

Hesabıma konulan bu kısıtın acilen kaldırılmasını, CepteTeb mobil girişiminin yeniden aktif edilmesini ve bu kısıtın sebebi ile ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.