Görünüm          
2.687 şikayet listeleniyor

12.09.2020 günü Eminönü-Karaköy bölgesinde 3-4 ATM de para çekmeyi denediğim halde ATM ler hizmet vermeyip farklı ATM adreslerine yönlendirdi. Aynı şekilde 20.09.2020 günü bir AVM de bulunan ATM den para çekmek istediğimde yine aynı şekilde ATM servis dışıydı bu durumun kasıtlı olarak planlı şekilde...Devamını oku

  • - Görüntüleme

9 gün önce yan Yana olan iki Denizbank ve Yapı Kredi ATM'lerinden TEB hesabıma para yatırırken her iki bankada paramı yuttu. Denizbank 1400 TL Yapı Kredi 5000 TL her iki olay içinde anında TEB müşteri hizmetlerinden kayıt oluşturdum. Defalarca arayıp mağdur olduğumu ödemelerimin aksadığını bildirme...Devamını oku

  • - Görüntüleme

16 Eylül tarihinde saat 15:00 sularında Finansbank Enpara kartıma TEB ATM' sinden 2000 TL nakit para yatırırken ATM arıza verip paramıda geri alamamış bulunmaktayım. Bunun üzerine kendi bankamdan TEB 'e  işlem başlattım, fakat hala süreçte ilerleme yok. Nakide ihtiyacım olduğundan ötürü mağduriyetim...Devamını oku

  • - Görüntüleme

18 Eylül de TEB bankamatik ATM sinden para çekme işlemi gerçekleştirdim. Bankamatik hesaptan parayı düşmesine rağmen teknik bir arızadan dolayı para tarafıma verilemedi diye ATM tarafından mesaj verildi. Paramı alamadığım gibi hesabımdan da para düşüldü. Tatile gideceğim ve nakit paraya ihtiyacım ol...Devamını oku

  • - Görüntüleme

CepteTeb'de bir hesabım bulunuyor. Sistemde iki tane cep numaram kayıtlı. 532 ile başlayan numaramın sistemden silinmesini ve 551 ile başlayan numaramın tek numara olarak kalmasını ve SMS onayının 551 ile başlayana tanımlanmasını talep ettim. Bu sebeple CepteTeb'e ıslak imzalı olarak bir dilekçe gön...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Demin Denizli emniyet müdürlüğünün yanındaki TEB ATM'sinden 200 TL çektim kartımı verdi parama güvenlik nedeniyle el konduğu yazısı çıktı. ATM ekranında para verme bölümü bile açılmadı sonra ATM arızaya geçti. Garip sesler çıkarmaya başladı. Hemen müşteri hizmetlerini aradım durumu anlattım. Benim b...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Enpara kullanıcısıyım ve ATM bozuk olduğu için cepte TEB'in ATM sini kullanmak zorunda kaldım. ATM ye 150 TL yatırdım ve ATM bana 100 TL mi geri verdi. Ben para ekle diyecektim ki, sistemsel arıza oluştu. 50 TL içeride kaldı. Ardından 2 gün sonra kardeşim aynı ATM ye 3800 TL yatırdı ve 100 TL yi ger...Devamını oku

İşlem esnasında bankamatikte param içeride kaldı. Parayı koydum kapak kapandı ve sistem hata verdi. Para hesaba geçmedi müşteri hizmetleri kayıt oluşturdu fakat 36 saat geçmesine rağmen sonuç veren olmadı mağdurum sorunun en kısa sürede çözülmesi gerekiyor İstanbul'un göbeğinde bu ATM'yi kimse kontr...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Bulunduğum yerde devamlı Finansbank ATM'si bozuk olduğu için mecburen ortak çalıştıkları banka olan TEB ATM'sinden ev kiram ve faturalarımı ödemek toplamda 3800 TL para yatırmak istedim. Paraları hazneye koyduğumda sayılmaya başladı ve 1 dakika sonrasında 100 TL geri verildi. Ben para ekleme şıkkını...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Yaklaşık 1.5 senedir maaşımızı TEB den alıyoruz, fakat neredeyse her ayın 15 i geldiğinde ATM den maaşımızı çekemiyoruz. Para eklemesi yapmıyorlar. Sabah 8 den aksam 20.00 a kadar kaç defa ATM ye gittim bilmiyorum. 5 TL bile çekemeden döndüm her seferinde. Parayı çalıştıracağız diye insanları mağdur...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-4-hoverİyi Çözüm

ATM ye para yatırırken 900 TL verdim para alma haznesi arızalandı 700 TL sını geri alabildim ancak 200 TL lik banknotu çekti ancak geri alamadım telefon bankacılığında şikayetimi bildirdim. Ancak 4 günde sonuçlanacağı söylendi bu kadar uzun sürmemesi gerekir.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

9 Eylül günü kredim için 900 TL para yatırmak istediğimde ATM paramı yuttu şikayet ettiğimde hesabıma 350 TL para yatırdılar bunun üzerine 2. İtirazı yaptığımda olumsuz sonuçlandırıldı diye bilgi mesajı verildi. Müşteri hizmetlerini arayıp kamera kayıtlarına bakmak istediğimi dile getirdim onlar ise...Devamını oku

14.09.2020 saat 19:45'te Eyüp/Rami TEB ATM kodu TEB01573 ile para yatırma işlemi gerçekleştirmek istedim, fakat ATM bir anda arıza verdi ve yatırmış olduğum para içeride kaldı. Hesabıma parada yatmadı. Mağdur durumdayım ödemelerim var lütfen en acil olacak şekilde çözümlenmesini istiyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

"TEB" 00770 Kodlu İstanbul/Kartal/soğanlıkta bulunan TEB ATM'sinde Papara kart ile 1.700 TL para yatırmak isterken ATM'nin paramı yuttuğunu fark ettim ve hemen müşteri temsilcilerini arayıp bilgilendirdim olayın üzerine 7 gün geçmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmamıştır 4 günlük finansallaşma s...Devamını oku

  • - Görüntüleme