to read complaints and reviews, or file yours.TEB Mobil Bankacılık Ve ATM Erişimi Engellendi
Yaklaşık 2 haftadır TEB bankacılık hizmetlerinde ciddi bir sorun yaşıyorum. Mobil bankacılığa giriş yapmak istediğimde şifremi girdikten sonra ekranda “İşleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen şubeyle görüşün” uyarısı çıkıyor ve hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum.
Bu uyarı üzerine geçen hafta TEB şubesine gidip durumu anlattım, sistemde herhangi bir sorun görünmediği söylendi ancak problemim hiçbir şekilde çözülmedi. Sadece mobil bankacılığa değil, ATM’den bile para çekemiyorum ve kendi hesabımdaki paraya erişemiyorum.
Bu durum nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hesabımın ve kartlarımın neden bu şekilde kısıtlandığının açıkça açıklanmasını, gerekli kontrollerin yapılarak hesabıma erişimimin acilen sağlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
1 gün oldu hâlâ arayan soran yok. Kesinlikle ilgisiz ve sorumsuz bir banka TEB
Yaklaşık iki haftadır mobil bankacılık ve ATM erişimimde sorun yaşıyorum, şubeye gidip durumu anlattım ancak çözüm bulunamadı; hâlâ hesabıma erişemiyor ve maaş hesabı açma talebim de yanıtlanmadı, bu durum beni mağdur ediyor.
