TEB Kredi Kartı Borç Yapılandırma Talebimin Haksız Reddi Ve Keyfi Faiz Uygulamaları

TEB kredi kartım için BDDK’nın almış olduğu 48 aya kadar yapılandırma kararından yararlanmak amacıyla 29.04.2026 tarihinde hem TEB tahsilat birimiyle telefonla hem de internet üzerinden online olarak yapılandırma talebinde bulundum. Ancak 72 gün gecikmem olduğu ve başvurunun yapılandırmanın son günü olduğu gerekçesiyle talebim reddedilerek mağdur edildim.
Ayrıca şikayet sitelerinde TEB’in birçok kişiye keyfi uygulamalarla, belirtilen faiz oranlarının dışında oranlar uyguladığına dair yorumlara da rastlıyorum. Bu durum, bankanın BDDK düzenlemelerini kendi inisiyatifine göre uyguladığı izlenimini güçlendirmektedir.
BDDK’nın belirlediği faiz oranlarına uygun şekilde, makul ve uygun bir vadede kredi kartı borcumun yeniden yapılandırılmasını talep ediyorum. Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

Hala tarafıma bir dönüş gecikmem 90 güne çok yaklaştı














