Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

TEB KMH Hesabıma Erken Faiz Yansıtılması Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi!

profile
Çağrı
04 Eylül 2025 13:20
594

04 Eylül 2025 tarihinde TEB mobil uygulaması üzerinden KMH (Kredili Mevduat Hesabı) kullandım. Kullanımımın üzerinden henüz 24 saat geçmemiş ve gün atlamamış olmasına rağmen, hesabıma anında faiz yansıtıldı. Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini aradım ancak görüştüğüm temsilci konuya tam hakim değildi ve tatmin edici bir açıklama yapamadı. İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve açıkçası bu uygulamaya aşırı sinirlendim. Sözleşmede veya kullanım koşullarında böyle bir uygulama olup olmadığı konusunda tarafıma önceden hiçbir bilgi verilmedi.

TR290003200000000****914 IBAN numaralı hesabımdan yapılan bu işlemle ilgili olarak, yansıtılan faizin acilen geri çekilmesini ve tarafıma detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
537 *** 5782

teb-kmh-hesabima-erken-faiz-yansitilmasi-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-deneyimi-2.jpg
teb-kmh-hesabima-erken-faiz-yansitilmasi-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-deneyimi-1.jpg
04 Eylül 2025 13:23 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

KMH Aylık Taksit Bilgisi Görüntülenemiyor, Sürekli Yapılandırma Baskısı

profile
Miray
23 Ekim 2025 11:27
4.087
3
Berrin sonucu yetersiz buldu

KMH Hesabım Onayım Olmadan Kapatıldı, Maddi Mağduriyet Yaşadım

profile
Berrin
13 Ekim 2025 20:08
1.958

Hesabım Haksız Yere Bloke Edildi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Ozan
17 Ekim 2025 19:17
1.910
Benzer Şikayet Yaz

TEB Kategorileri