to read complaints and reviews, or file yours.TEB KMH Hesabıma Erken Faiz Yansıtılması Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi!
04 Eylül 2025 tarihinde TEB mobil uygulaması üzerinden KMH (Kredili Mevduat Hesabı) kullandım. Kullanımımın üzerinden henüz 24 saat geçmemiş ve gün atlamamış olmasına rağmen, hesabıma anında faiz yansıtıldı. Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini aradım ancak görüştüğüm temsilci konuya tam hakim değildi ve tatmin edici bir açıklama yapamadı. İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve açıkçası bu uygulamaya aşırı sinirlendim. Sözleşmede veya kullanım koşullarında böyle bir uygulama olup olmadığı konusunda tarafıma önceden hiçbir bilgi verilmedi.
TR290003200000000****914 IBAN numaralı hesabımdan yapılan bu işlemle ilgili olarak, yansıtılan faizin acilen geri çekilmesini ve tarafıma detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
537 *** 5782
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
