to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık on yıldır TEB müşterisiyim ve tüm para akışım bu banka üzerinden gerçekleşiyor. 13.10.2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında KMH (Kredili Mevduat Hesabı) hesabım banka tarafından kapatıldı. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle ve şube çalışanlarıyla görüştüm ancak bana net ve tatmin edici bir açıklama yapılmadı. Sadece SMS yoluyla, “bankamızda değerlendirme sonucu KMH hesabınız geçici süre ile kapatılmıştır” şeklinde bir bilgilendirme aldım. Şube görevlisi, başka bankalardaki gecikmeler nedeniyle kapatıldığını söyledi fakat benim başka bankalarda herhangi bir gecikmem bulunmamaktadır.
Bu durum nedeniyle maddi kayba uğradım; eşim şehir dışında çalıştığı için ayın 15’inde aldığı maaşa kadar geçinme param olan KMH hesabıma erişimim engellendi. TEB’de sadece bir vadesiz hesabım, 3000 TL limitli KMH ve 2000 TL limitli kredi kartım vardı ve bugüne kadar hiçbirinde gecikme ya da borç aksaması yaşamadım.
TEB’den, KMH hesabımın neden kapatıldığına dair açık ve net bir açıklama talep ediyorum. Ayrıca yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum. Konuyla ilgili resmi bir cevap verilmediği takdirde Tüketici Hakları'na başvuracağımı belirtmek isterim.
7 yıldır TEB’de bulunan KMH (Kredili Mevduat Hesabı) hesabımı sorunsuz şekilde kullanıyordum. 6 Ekim’de KMH limitimi düzenli olarak ödedim. Ancak hiçbir bilgilendirme yapılmadan hesabıma bloke kondu ve bunu hesabıma erişemediğimde fark ettim. Şu anda yurt dışında (İspanya’da) iş sebebiyle bulunuyoru...
14/08/2025 tarihinde TEB Bankası’ndan “kredi kartınız kullanıma geçici olarak durdurulmuştur” şeklinde bir SMS aldım. Hemen bankayı aradığımda, gecikmiş borcum olduğu ve bunu ödediğimde kartımın açılacağı söylendi. Aynı gün elimdeki nakit parayı ayarlayarak borcumu ödedim, ancak kartımın blokesinin ...
TEB Bankası’nda bulunan KMH (Kredili Mevduat Hesabı) hesabım, herhangi bir ödeme sorunum olmamasına rağmen 13 Ekim 2025 tarihinden beri bloke edildi. Hesabıma para yatırmama rağmen bu parayı da kullanamıyorum. Blokenin nedenini öğrenmek ve çözüm bulmak için müşteri hizmetlerini aradım, ancak şubem...
TEB’de bulunan Kredili Mevduat Hesabım (KMH) ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Daha önce maaşımı TEB’den alıyordum ve bu hesap üzerinden KMH borcum bulunuyor. Banka ile maaş anlaşmam sona erdiği için şu anda borcumu ödemeye devam ediyorum. Ancak internet bankacılığı ve mobil uygulamada KMH hesab...
Yorumlar