to read complaints and reviews, or file yours. 
04 Kasım 2025 tarihinden beri aktif olarak kullandığım TEB hesabımda, uyum kısıtı gerekçesiyle 12 iş günüdür işlem yapamıyorum. 029 Eminönü şubesi'nde bulunan 959**574 numaralı hesabıma bağlı 029 Eminönü şubesi ve temsilcim z** ö** isimli personel dahil olmak üzere şube çalışanları, şube müdürleri ve genel müdürlükteki yetkililerle defalarca görüşmeme rağmen hiçbir şekilde net bir bilgi veya çözüm sunulmadı. Hesabımda bulunan 305.000 TL'ye erişemiyor; para çekme, hesap açma, hesaplar arası virman ve ATM kullanımı gibi temel işlemleri gerçekleştiremiyorum. Yaklaşık 12 iş günüdür mail gönderdiklerini ve beklemekten başka yapacak bir şey olmadıklarını bildiriyorlar.
Şu ana kadar tarafıma herhangi bir bloke, kısıtlama veya yasal işlem bildirimi yapılmadı; SMS, e-posta ya da uygulama üzerinden hiçbir uyarı almadım. Şubeden gönderildiği iddia edilen maillerin gönderildiğine dair de bilgi paylaşılmıyor ve süreç hakkında açıklama yapılmıyor. Bu durum hem mağduriyet yaşamama hem de bankaya olan güvenimin sarsılmasına neden oldu.
TEB'den talebim, yaşanan sorunla ilgili resmi bir açıklama yapılması, hesabımdaki kısıtlamanın kaldırılarak paramın tarafıma ödenmesi ve mağduriyetimin acilen giderilmesidir.
TEB banka hesabım hiçbir gerekçe gösterilmeden 2 gündür kısıtlanmış durumda. Hem dijital kanallarda hem de şubede “hesabınız inceleniyor” denilerek sürekli oyalandım. Genel müdürlük, şube ve müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim; her biri farklı bilgi verdi ve kimse net bir açıklama yapma...
TEB Bankası mobil bankacılık hesabımda ciddi bir sorun yaşamaktayım. Dün itibarıyla hem banka kartımı hem de hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hesabımdaki parayı çekemiyor, internet alışverişi yapamıyor, havale veya EFT işlemi gerçekleştiremiyorum. Hesabım tamamen kısıtlandı ve içerideki param...
17/09/2025 tarihinde TEB bankasına mevduatımı taşıdım ve o günden beri limit artırımı konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. Mobil bankacılık uygulamanız üzerinden transfer limitimi artırmak istedim fakat uygulamanız düzgün çalışmıyor, sürekli hata alıyorum ve şifrelerimi doğru girdiğim halde sistem ka...
TEB banka hesabımda yaklaşık 5 gündür hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Hesabımda yaklaşık 4.000 TL bulunmasına rağmen, hem para çekemiyor hem de transfer işlemleri gerçekleştiremiyorum. Hesabıma bloke konulmuş ve işlem kısıtı uygulanmış durumda. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim an...
TEB’de hem kredi kartımda hem de mevduat hesabımda yaklaşık 5 gündür bloke bulunuyor. Hesabımın ve kartımın son dört hanesi 4376’dır. Bu nedenle hiçbir şekilde para çekemiyor, ödeme yapamıyor ve özellikle kiramı ödeyemediğim için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Blokenin nedeni olarak farklı bir bankada...
Yorumlar