to read complaints and reviews, or file yours. 
TEB Bankası mobil bankacılık hesabımda ciddi bir sorun yaşamaktayım. Dün itibarıyla hem banka kartımı hem de hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hesabımdaki parayı çekemiyor, internet alışverişi yapamıyor, havale veya EFT işlemi gerçekleştiremiyorum. Hesabım tamamen kısıtlandı ve içerideki paramı kullanamıyorum.
Bu durumla ilgili herhangi bir bilgilendirme (SMS, e-posta veya uygulama bildirimi) almadım ve ilk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana şubeye gitmem gerektiği söylendi fakat şubede de herhangi bir çözüm sunulmadı.
Hesabımın kullanıma acilen açılmasını, mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini ve sorunun hemen çözülmesini talep ediyorum. İçerideki paramı kullanmam gerekiyor ve yaklaşan ödemelerim var. Yardımınızı bekliyorum.
Yaklaşık iki haftadır hem TEB bankası mobil uygulamasına hem de internet sitesine giriş yapamıyorum. Mobil uygulamada giriş yapmak istediğimde ekran çok uzun süre (en az 2 dakika) bekliyor, ardından sayfa açılsa bile işlemler ve sayfa geçişleri aşırı yavaş ilerliyor ve hiçbir işlem gerçekleştiremiyo...
TEB hesabıma durduk yere kısıtlama geldi. Hiçbir işlem yapamıyorum, içerideki parayı da kullanamıyorum. Konunun ivedi çözülmesini talep ediyorum. Hiçbir açıklama yapmadan kısıt getirmek işlem yaptırmamak ne demek, müşteri hizmetleri de konuyu bilmiyor herkes birbirine yönlendiriyor ama sonuç yok. Şu...
İyi günler, TEB mobil bankacılık uygulamasına durduk yere giriş yapamamaya başladım. Hesabıma girmeye çalıştığımda kullanıcı şifresi almak için çağrı merkezini veya şubeyi ziyaret etmem gerektiği söylendi; ancak şu an şubeye gidemiyorum ve çağrı merkezini aradığımda çağrı merkezi kısıtlamaları neden...
Bugün, TEB tarafından 'Değerli Müşterimiz, şube dışı kanallardan yapmakta olduğunuz tüm işlemleriniz kısıtlanmış ve erişimleriniz engellenmiştir. Sizi en yakın şubemize bekliyoruz.' şeklinde bir SMS aldım. Eski bir TEB operasyon merkezi personeli olarak, herhangi bir uyarı ya da gerekçe belirtilmede...
TEB internet bankacılığı ve mobil uygulaması üzerinden iki gündür para transferi işlemi gerçekleştiremiyorum. Her denememde “şu anda işlemimize devam edemiyoruz, en yakın şubeyle iletişime geçiniz” uyarısı alıyorum. Hesabım henüz bir haftalık ve bireysel olarak kullanıyorum (IBAN son 4 hanesi: 6270)...
Alışveriş Kredisi 55 
Altın 73 
Anında Kredi 89 
Araç Kredisi 65 
Banka Kartı 443 
Bireysel Emeklilik 55 
Bonus 578 
Bonus Kart 205 
Borç Kapatma Kredisi 43 
Borsa 31 
Debit Kart 19 
Dijital Kredi Kartı 216 
Dolar 140 
Döviz 111 
EFT 339 
Euro 159 
Faiz Oranı 251 
Faizsiz Kredi 994 
FAST 185 
Fatura 136 
Fon 398 
Gümüş 9 
Halka Arz 32 Harcama İtirazı 277 
Havale 239 
Hesap 2.142 
HGS 17 
Hisse 217 
Hoşgeldin Faizi 47 
İhtiyaç Kredisi 730 
Kiralık Kasa 8 
Konut Kredisi 62 
Kredi 1.836 
Kredi Kartı 5.408 
Kurye 77 
Marifetli Hesap 1.027 
Mevduat Hesabı 131 
Mobil Temassız Ödeme 40 
Nakit Avans 220 NFC 134 
Numara Güncelleme 131 
Para Çekme 481 
Para Yatırma 769 
Platinum Kart 29 
Pos 202 
Promosyon 482 
Sade Kart 13 
Sanal Kart 29 
She Card 157 
Sigorta 689 
Sim Kart Bloke 152 
Swift 122 
Şifre 447 
Taksitli Nakit Avans 162 Temettü 65 
Vadeli Hesap 77 
Vadesiz Hesap 430 
Yatırım Hesabı 121 
Yorumlar