İcra Dosyaları Kapalıyken TEB Şubesindeki Hesap Blokesinin Kaldırılmaması

TEB Bursa Osmangazi şubesinde bulunan hesabımda yaklaşık 1 aydır bloke bulunmaktadır. Bankaya ait tüm icra dosyalarımı kapatmama rağmen bu bloke kaldırılmıyor.

Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda, sistemlerinde icra dairesinde halen takip göründüğü söyleniyor. Ancak avukatla yaptığım görüşmede tüm dosyaların kapatıldığı bilgisi verildi. E-Devlet / UYAP üzerinden e-adalet kontrolü yaptığımda da icra dosyalarımın kapalı olduğu ve tüm bankalara fek yazılarının gönderildiği açıkça görünmektedir. Buna rağmen sadece TEB tarafında hâlâ sorun devam etmektedir. Şube telefonlarını aradığımda da hiç kimse telefona cevap vermemektedir.

Tüm icra dosyalarım kapalı ve fek yazıları gönderilmiş olmasına rağmen hesabımdaki blokenin kaldırılmaması sebebiyle mağduriyet yaşıyorum. Hesabımdaki blokenin acilen kaldırılmasını ve tarafıma konu hakkında net ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.