TEB Mobil Şubede Şifre Yenileme Araması Çalışmıyor

TEB mobil şubeye giriş yapabilmek için “şifremi unuttum” adımlarını takip ediyorum. Banka kartı bilgilerim ve kişisel bilgilerimi doğru girmeme rağmen, en son bankadan aranacağım ekrana geliyorum ancak hiçbir şekilde arama yapılmıyor ve işlem sonunda “maalesef sana ulaşamadık” mesajı alıyorum.
Bu sorunu 29 Nisan 2026 Çarşamba günü saat 16:00 civarında, Londra’dan denerken tekrar yaşadım. Banka telefon numaramda herhangi bir blokaj ya da kısıtlama yok, bu yüzden sorunun bankanın tarafında olduğunu düşünüyorum. Daha önce de benzer sorunlar yaşadım ve mobil şubeye erişim konusunda artık ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum.
TEB’in beni en kısa sürede arayarak yaşadığım sorun hakkında bilgilendirme yapmasını ve yurt dışından güvenli bir şekilde mobil şube şifremi yenileyebileceğim, kalıcı ve sağlıklı bir çözüm sunmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

Telefon numarası blokeli olmadığı halde ve spam aramaları dahi açık olduğu halde sorunum hala çözüme ulaşmadı ve banka arama ekranına geçince takılıyor ve arama gelmiyor lütfen çözüm üretin doğrulama kodları SMS ile geliyor operatörümde bir sorun yok bilginize.



