Ariston Buzdolabında A2 Arızası, Yanlış Servis Ve 6500 TL İade Talebi

Ariston Hotpoint markalı buzdolabımız yaklaşık 1 hafta önce a2 arızası vererek sürekli BİP sesi çıkarmaya başladı. Bunun üzerine Etimesgut’ta hizmet veren C***** U***’ya başvurduk. Gelen kişiler buzdolabının arkasına ya da motor kısmına hiç bakmadan, doğrudan anakartı söküp lehim yapacaklarını söyleyip götürdüler.

Ana kart lehim işlemi yapıldıktan sonra takıldı ancak aynı a2 arızası tekrar etti ve sorun çözülmedi. Bu işlem için kendilerine toplam 6.500 TL ödeme yaptım ve buna rağmen buzdolabım hala arızalı durumda.

Daha sonra yetkili servisi çağırdığımızda, sorunun anakarttan değil kompresör ve gaz basıncından kaynaklandığı söylendi. Yapılan yanlış yönlendirme ve yetersiz müdahale sonucunda hem zaman kaybettik hem de mağdur olduk. Bu nedenle ödediğim 6.500 TL ücretin iadesini talep ediyor, ayrıca bu tür işi bilmeyen ve yanlış yönlendiren kişilere itibar edilmemesi gerektiğini özellikle belirtmek istiyorum.