to read complaints and reviews, or file yours.Online Görüşme Açılmıyor Ve Kredi Başvurusu Tamamlanamıyor
Cepte TEB üzerinden kredi başvurusu yapmak için online görüşme başlatmaya çalıştım. Uygulamada “Müşteri temsilcisine bağlanıyorsunuz” yazısı çıkmasına rağmen görüşme bir türlü başlamıyor ve aynı ekranda kalıyor.
Yaklaşık 2 saati geçtiği halde görüşme başlamadığı için defalarca uygulamayı kapatıp açtım, tekrar giriş yaptım ancak hiçbiri sorunu çözmedi. Hem zaman kaybı yaşıyorum hem de kredi başvurumu tamamlayamıyorum.
Online görüşme ekranındaki bu sorunun acilen düzeltilmesini ve kredi başvurumu sorunsuz bir şekilde tamamlayabilmem için gerekli desteğin tarafıma sağlanmasını istiyorum.
1 Eylül 15:26 (Şikayetten 6 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
