TEB Ve BNP Paribas Cardif Arasındaki Poliçe İptali Ve Prim İadesi Sorunu

TEB üzerinden 24.08.2026 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyle birlikte BNP Paribas Cardif tarafından adıma “Uzun Süreli Kredi Koruma Grup Sigorta Poliçesi” düzenlenmiş, poliçe numaram 75855179-0’dır. Yasal cayma süresi içinde bu poliçeyi iptal ettirmek ve ödemiş olduğum 8.607,81 TL primin tamamının tarafıma iadesini talep etmek istiyorum.

BNP Paribas Cardif ile e‑posta üzerinden iletişime geçtim, poliçenin iptali için bankaya yönlendirdiler. Ancak TEB tarafında ne şubeden ne de diğer kanallardan doğru düzgün bir muhatap bulamıyor, net bir dönüş alamıyorum. İki kurum da birbirine yönlendiriyor, buna rağmen poliçem iptal edilmiyor ve prim iadem yapılmıyor.

Yasal süre içinde poliçeden cayma hakkımı kullanmak istiyorum. Uzun Süreli Kredi Koruma Grup Sigorta Poliçemin ivedilikle iptal edilmesini ve 8.607,81 TL tutarındaki primin eksiksiz olarak hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.