Didim TEB ATM’lerinde Sürekli Arıza Ve Çekim Limiti Sorunu

23.08.2026 günü saat 10.30 civarında Didim TEB şubesi bankamatiğinden para yatırmak istediğimde ekranda arıza mesajı çıktı ve beni Denizbank veya QNB banka ATM’lerine yönlendirdi. Gönderdiğim ekten de görüleceği üzere teknik sorun gerekçesiyle kendi ATM’lerini kullanamıyor, müşterilerini başka bankalara yönlendiriyorlar.

Yaklaşık 6 aydır hem para çekme hem para yatırma işlemlerinde aynı şekilde sürekli arıza yaşıyorum. Kendi paramı çekerken de ATM 5.000 TL’den fazla para vermiyor, daha yüksek tutarlarda çekim yapamıyorum. Buna karşılık yönlendirildiğim Denizbank ve QNB ATM’lerinde hiçbir sorun olmadan işlem yapabiliyorum.

Bu durum nedeniyle hem zaman kaybı yaşıyor hem de kendi bankamın ATM’lerinden yeterince faydalanamıyorum. Banka ile iletişime geçtiğimde ise yalnızca “arızalı” veya “para yok” şeklinde yüzeysel geri dönüşler alıyorum, kalıcı bir çözüm sunulmuyor.

Didim TEB şubesindeki ATM’lerin uzun süredir devam eden bu arıza ve limit sorunlarının kalıcı olarak giderilmesini, kendi ATM’lerimden sorunsuz bir şekilde para çekip yatırabilmek için gerekli teknik ve operasyonel iyileştirmelerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum. Denizbank ve QNB ATM’lerinin kesintisiz hizmet vermesi nedeniyle bu sorunlar çözülmezse yönlendirildiğim bu bankalardan birine geçmeyi ciddi şekilde düşündüğümü de özellikle belirtmek istiyorum.