to read complaints and reviews, or file yours.SSK 4/a emeklisiyim. E-Devlet üzerinden emekli maaşımın banka değişikliğini yapmak istediğimde sistem işlemime izin verm...emekte ve farklı zamanlarda farklı uyarılar vermektedir. Yaklaşık 15 gündür bu sebeple maaşımı başka bir bankaya taşıyamıyorum. Alo 170 ile yaptığım görüşmede banka ile iletişime
"Geçen hafta durumu düzelttik lerini emekli maaşımda bundan sonra herhangi bir kesintisi olmadan çekebileceğim bilgisi verilmişti, Bugün emekli maaşımı herhangi bir kesinti olmadan çektim. Konuya olan yaklaşımlarından ve ilgilerinden dolayı Teşekkür Ederim."
17.07.2026 tarihinde ilk emekli maaşım TEB'e yatırıldı. Tarafıma herhangi b...ir emekli maaşı promosyonu ödenmedi ve bu konuda bankaya verilmiş bir taahh
06.08.2026 tarihinde saat 14:14’te TEB kredi kartımdan “Moka United / Zara online alışveriş” açıklamasıyla 14.889 TL tut...arında bir çekim yapılmıştır. Bu işlem kesinlikle benim bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir; hiçbir şekilde alışveriş yapmadım ya da bu işleme onay vermedim. Durumu fark eder
TEB nezdinde bulunan tüm müşteri kaydımın ve kişisel verilerimin, KVKK ve ilgili mevzuat çerçevesinde geri dönülmez şeki...lde tamamen silinmesini ve müşteri kaydımın kapatılmasını talep ediyorum. Bankaya telefon kanalıyla bizzat başvurmama rağmen, internet bankacılığı ve kart şifrem olmadığı gerekçesi
TEB mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 4 aydır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “İşlemlerinizi ger...çekleştiremiyoruz, konuyla ilgili detaylı bilgi almak için en yakın şubemizi ziyaret edebilirsiniz” şeklinde hata alıyorum ve hiçbir işlem yapamıyorum. Bu sorun için defalarca şub
"Teşekkürler kısa sürede çözüldü"
Yaklaşık 1 yıldır TEB’ten düzenli olarak içinde 15,70 TL tutarında ödenmemi...ş ücret/komisyon bakiyesi olduğuna dair SMS alıyorum. Ancak uzun süredir ne
TEB’in mobil uygulamasından yeni müşteri kampanyası kapsamında 0 faizli 50.000 TL ihtiyaç kredisi kullanmak istedim. Kam...panya şartlarında yeni müşteri olmak gerektiği açıkça belirtiliyordu ve ben de bu şartı sağladığımı düşünerek başvurumu yaptım. Ancak başvuru sürecinde bu kampanyadan yararlandırı
TEB Bankası müşterisi olmamama rağmen uzun süredir telefon numarama bankacılık işlemleriyle ilgili SMS’ler gönderilmekte...dir. Son olarak “Cep telefonu numarası güncelleme talebiniz işleme alınmıştır. B002” içerikli bir SMS aldım. Bu SMS’in ardından TEB müşteri hizmetlerini aradığımda, otomatik sesli
TEB’deki ihtiyaç kredim gecikmeye düşünce geçen hafta perşembe günü TEB müşteri hizmetleri tarafından arandım. Görüşmede... bana, “Üç taksiti düzenli olarak ödeyin, sonrasında yapılandırma yaparız” denildi. Ben de bu söze güvenerek elimdeki nakiti zorlayıp belirtilen üç taksiti ödedim. Bugün tekrar mü
TEB Malatya i̇nönü şubesinden 2016 yılında konut kredisi kullandım. Konut kredisi için zorunlu olan DASK poliçesini de b...anka üzerinden yaptırdılar. Kredimin taksitlerini düzenli ödememe rağmen sistemde DASK poliçem 2018 yılına kadar görünüyor, 2018 yılından sonra ise benim hiçbir bilgim ve onayım ol
CepteTeb üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım, başvurum anında onaylandı ancak krediyi hiçbir şekilde kullanamıyor...um. SMS ile 225.000 TL tutarında, 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi başvurumun onaylandığı bildirildi, web sitelerinde de kredim onaylanmış olarak görünüyor ancak sistemleriniz üzerinde
"Teşekkür ediyorum"
TEB kredi kartım için mobil bankacılık uygulaması üzerinden “3.000 TL harca...maya 3.000 TL Bonus” kampanyasına katıldım. Kampanya 30 Temmuz 2026 tarihin
TEB mobil bankacılık uygulamasında bugün aktivasyon süreciyle ilgili sorun yaşıyorum. Uygulama veya sistem tarafından ta...rafıma aktivasyon için arama yapılacağı belirtilmesine rağmen herhangi bir arama yapılmıyor ve bu nedenle mobil bankacılığı kullanamıyorum. Aktivasyonun bir an önce tamamlanarak m
TEB’den tarafıma gelen “100.000,00 TL kredi başvurunuz onaylanmıştır” içerikli SMS sonrasında yaşadığım süreci ve mağdur...iyetimi paylaşmak istiyorum. Mesajda Hepsipay için 100.000 TL tutarında kredi başvurusunun onaylandığı ve tek kullanımlık şifre yer alıyordu. Bu mesaj üzerine TEB’e giriş yaptığımd
TEB Adana Şehitler Bulvarı şubesinde daha önce vadeli hesabım bulunuyordu ve bu hesabı kapattırmıştım. Yaklaşık bir yıld...ır da TEB’te herhangi bir hesabımı kullanmıyorum. Buna rağmen 01.08.2026 tarihinde tarafıma vadesi gelen 65,64 TL tutarında ücret/komisyon bakiyesi olduğunu belirten bir SMS geldi.
TEB Bankası’ndaki tüm hesaplarımı yaklaşık 3 ay önce çağrı merkezi üzerinden kapattırdım, kartlarım ve giriş sistemlerim... dahil her şeyimi iptal ettirdim ve kapatma sırasında bakiyemi tamamen sıfırladım. Buna rağmen aylardır tarafıma sürekli SMS gönderilerek borcum olduğu yönünde hatırlatma yapılıyor
TEB’in CepteTeb uygulaması üzerinden sunulan İstanbulkart yüklemelerine özel 300 TL Bonus kampanyasına katıldım. Kampany...a sayfasında “katıldın” ibaresi net şekilde görünüyordu ve koşullarını okuyup uygun olduğumu kontrol ettikten sonra devam ettim. Kampanya metninde, şartları sağlayan harcama yapıld
"Sizden talep ettiğim işlemi 1 gün olmadan yerine getirip ceza olarak kesilen ücreti iade ettiğiniz ve beni tekrar kampanyaya aktif olarak dahil ettiğiniz için teşekkür eder bundan sonra da sizinle sürekli çalışacağımı bildirmek isterim. Çok Çok sağ olun, iyi çalışmalar dilerim..."
TEB’in İzmir Bornova şubesinde uzun süredir ticari hesabım için KOBİ müşteri temsilcilerinden gerekli ilgiyi ve desteği ...alamıyorum. Malı veri güncellemeleri gibi işletmem açısından kritik konularda süreçler ya çok uzuyor ya da hiç ilerlemiyor, çoğu zaman ne aşamada olduğunu bile öğrenemiyorum. Müşt
"İlginiz için teşekkür ederim"
TEB’de kullanmakta olduğum yaklaşık 44.000 TL tutarındaki bireysel ihtiyaç kredimin toplam geri ödemesi 50.000 TL civarı...nda. Yaklaşık 1 aydır bu krediyi gelir durumuma uygun şekilde ödeyebilmek için müşteri hizmetlerini arayarak yapılandırma talebinde bulunuyorum. Müşteri hizmetlerindeki temsilci,
TEB mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık bir haftadır giriş yapamıyorum. Android işletim sistemli telefon kullanıyorum... ve uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “se : 925” hata kodu görünüyor. Farklı zamanlarda en az 10 kez denememe rağmen sorun düzelmedi ve hâlâ giriş yapamıyorum. Mobil bankacı
TEB’de uzun süredir hiçbir aktif ürünümün, borcumun veya bağlantılı hesabımın bulunmadığı, tamamen boş olan hesabımı kap...atmak istiyorum. Ancak internet/mobil bankacılık üzerinden yaptığım tüm denemelerde, işlem kriterlere uygun değil şeklinde hata alıyorum ve sistem hesabı kapatmıyor. Yaklaşık 4–5
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
