to read complaints and reviews, or file yours.CepteTeb Uygulaması Kampanya Bildirimlerini Kapatma İmkanı Sunmuyor
CepteTeb mobil uygulamasını iOS işletim sistemli telefonumda kullanıyorum ve uzun zamandır günde 5–6 kez kampanya bildirimi alıyorum. Bu kadar sık kampanya bildirimi almaktan ciddi anlamda rahatsızım. Uygulama içinde sadece kampanya bildirimlerini kapatabileceğim ayrı bir ayar bulunmaması nedeniyle, hem uygulamayı hem de telefonumu sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Konu ile ilgili hem canlı destek hem de müşteri hizmetleri ile görüştüm. Bana yalnızca tüm telefon bildirimlerini tamamen kapatmam gerektiği söylendi. Bunu yaptığımda ise önemli işlemlerle ilgili para transferi gibi bildirimleri de alamadığım için riskli bir durumla karşı karşıya kalıyorum.
CepteTeb uygulamasında, sadece kampanya ve tanıtım amaçlı bildirimleri kapatabileceğim ayrı bir bildirim ayarı sunulmasını, zorunlu ve güvenlikle ilgili bildirimlerin ise gelmeye devam etmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
Aynı sorundan ben de şikayetçiyim. Çalışırken dikkatimi dağıtıyor. Gereksiz bildirim almak istemiyorum. Bu durum düzeltilmezse başka kurumlara şikayet edeceğim.